“通過電話或親自拜訪某人，試圖出售商品或服務。”
這並不意味著您撥打的電話從未聽說過或對您的產品或服務感興趣。這只是意味著他們沒有要求您打電話。
輸入冷撥電話呼入方式。
推銷電話並沒有消亡，入站行銷人員一直在 沙烏地阿拉伯 電話號碼數據 這樣做。但在那個年代入站行銷，我們練習推銷電話的方式已經演變。
買家現在比以往任何時候都更有權力；對於當今的普通 B2B 客戶來說，超過 70% 的購買決策發生在與銷售人員交談之前。這意味著現在買家的旅程是一次數位化的努力，涉及消費者的廣泛研究和獨立問題解決。為了成功行銷和銷售您的產品，您需要像潛在客戶與您互動一樣與他們互動。
好消息是，這很容易。如今，我們可以獲得更多的消費者資訊；你可以使用 社交銷售技巧尋找潛在客戶的姓名、電話號碼、職位說明、公司、數位肢體語言等。
透過在致電潛在客戶之前進行研究並了解相關背景，您就可以以正確的方式進行冷撥電話。有些人開始將此稱為“熱情呼叫”，但歸根結底，如果他們不同意接受呼叫，那麼從技術上講，這仍然是一次冷呼叫。
來電推銷：研究、背景、外展
也許你還不相信。也許你正在想這個 HubSpot 資訊圖，其中表示十分之九的 B2B 決策者不再對冷漠的外展做出回應。
但同一張圖表顯示，幾乎四分之三的買家選擇第一位提供價值和洞察力的銷售人員，這才是關鍵。傳統的推銷電話是突然的、侵入性的，而且通常發生在潛在客戶還沒有聽說過你的品牌之前。傳統的推銷電話會推動立即銷售。
反過來，入境銷售一切都是為了在提取價值之前增加價值。初次聯繫的目的不應該是銷售您的產品或服務，而是提供幫助並提供價值。
下載入站銷售完整指南，了解如何最好地建立銷售團隊以實現成長。
如果您以呼入方式運營，那麼您可能已經透過研究確定了您所呼叫的人的角色，並對他們的常見痛點和挑戰有所了解。當您接到他們的電話時，您應該能夠立即開始解決這些挑戰並提供價值。
最有效的推銷電話方法包括在初次通話之前透過電子郵件、社群媒體和視訊等方式向潛在客戶提供內容。在 New Breed，我們的外展流程包括發送個人化的Vidyard GoVideo介紹我們的銷售人員，讓潛在客戶可以了解與他們交談的人，並思考是否值得花時間接聽我們的電話。
根據潛在客戶與您的內容互動的方式，您可以更了解通話期間需要解決的挑戰和需求。也要看看你自己的內容以外的內容；您也可以從潛在客戶對其他品牌內容的興趣中獲得更多洞見。
推銷電話並沒有消亡——它只是在發展。
底線：如果你在沒有上下文的情況下打電話，那麼你也在浪費自己的時間。
今天的消費者對於產品被塞進喉嚨有一種極其消極的、本能的反應。透過事先研究和推廣，您可以調整潛在客戶的購買階段結合您的銷售方法，在通話期間進行更相關、更有意義的對話。
請記住，入站行銷的核心是真誠地渴望提供幫助、人性化和整體性。現在是時候徹底改變推銷電話的方式，為您的潛在客戶提供更多價值，並最終為您的業務帶來更多成功。