第二种选择大大简化了流程

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并鼓励客户及时反馈。 提供激励措施。鼓励客户参与调查并不总是那么容易，而激励措施可以成为吸引不太积极参与的受众的一个很好的工具。但是，请记住，激励措施可能会引入反应偏差。 个性化您的 NPS 电子邮件。电子邮件个性化可以提高您的打开率和响应率。您可以先称呼客户姓名，用他们喜欢的语言与他们交流，或者提及他们过去与您的品牌的互动。 您的设计选择以及文案可以决定您的活动是否有效。以下是一些关于如何创建具有视觉吸引力的 NPS 调查电子邮件的提示。


使用简洁干净的布局。保持电子邮件设计简洁、整洁。老挝电报数据库 使用干净的布局，留出足够的空白，以便于阅读和浏览。 使用 0-10 评分量表。设置调查问卷时，请考虑使用 0-10 评分量表来收集反馈，尤其是如果您是新手。坚持使用这种传统量表可以更轻松地对反馈进行基准测试和比较。 确保品牌一致性。您的电子邮件设计应符合您品牌的视觉形象，包括配色方案、字体、徽标和其他元素。设计一致性有助于在受众中建立信任和认可。 创建移动响应式调查。



由于许多用户在智能手机上查看电子邮件，请考虑针对移动设备优化您的 NPS 电子邮件。使用响应式布局来适应不同的屏幕尺寸。 添加视觉元素。除非您想要简约风格，否则视觉元素（例如图片或图形）可以让您的电子邮件更具吸引力。您可以使用反映您品牌的图片或反之亦然，或者添加 meme 来立即吸引注意力。 您的 NPS 电子邮件可能会因品牌形象而异。但是，遵循这些通用设计技巧可以帮助您创建具有视觉吸引力、用户友好且有效的 NPS 电子邮件调查。