什么是公司的商业信誉?

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subornaakter8
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什么是公司的商业信誉?

Post by subornaakter8 »

商业声誉可以是正面的,也可以是负面的。第一个特点是组织与其交易对手之间建立信任和友好的关系。凭借良好的声誉,公司可以获得任何好处。例如,它可以将商品定价略高于市场价格,而不必担心销量下降。

良好的商业声誉
多年来,通过展示竞争优势、拥有大量资本和合格的员工,建立了良好的商业声誉。

每个企业都有一定的无形因素来增加其 gcash 数据库 在消费者眼中的吸引力。例如:

办公室、商店、点的便利位置;

作为高质量产品销售商或制造商的声誉;

公司应用的创新和改进产品;

有能力的员工不仅会影响生产的产品质量,还会改善客户服务。

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必须记住,这些和类似的因素不会增加市场上企业的价值。但它们增加了销售利润。因为这些因素会影响人们对公司的情感认知,并迫使他们做出有利于公司的选择。

良好的商业声誉

负面商业声誉
负面的商业声誉会滋生不信任。交易对手对公司抱有直觉上的怀疑。这导致经济不稳定。但公司本身并不总是明白其商业形象正在受到损害。公司声誉受损可通过以下因素来确定:

该组织的常客很少,而且数量正在下降。与消费者合作的时间减少。有负面评论。公司必须花费额外的资金来吸引新客户;

营销策略尚未制定。推广新产品、开拓销售市场是困难的。由于消费者的不信任,负面的商业声誉使产品的推广变得复杂。开发产品、开设新点、广告的成本超过获得的利润;

员工没有取得成果的积极性,资质也较低。没有个人参与工作。人们不会努力很好地代表品牌,也不会在工作中付出额外的努力。对雇主忠诚度不够,影响与客户的沟通和销售;

合作伙伴回避与公司合作。与合作伙伴的协作对于任何企业来说都是至关重要的要素。随着声誉的下降,其他公司不再寻求密切合作,新的交易对手也没有表现出参与联合项目的意愿。企业被迫独自克服问题,导致额外成本和损失;

不满意的客户在联系公司时找不到问题的解决方案,被迫采取法律行动。


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影响公司声誉的因素
声誉形成的过程是自发的。它不能由营销人员或品牌经理控制,也不能由公司的公关服务控制。由于该过程是自行发生的,因此其结果可能并不总是积极的。要将公司形象和商业声誉的塑造纳入有计划的过程中,你需要了解哪些因素会影响其形成。

这些点可以分为两大组:

外部——客户和消费者对公司的评价;潜在伴侣对她的态度,考虑到她的可靠性和收入数额;

内部——员工自己对公司的期望、特征和看法。

影响声誉的内部因素
公司的偿付能力和财务稳定性是相关的评估。它们表征了公司长期运营和盈利的能力。

诚实是商业道德的一个组成部分。在与客户、合作伙伴、投资者和员工的关系中,这是一个不言而喻的因素。受骗的承包商就像一股破坏力,会给企业带来很多麻烦。

人员潜力。在这里,管理者在组织团队、遵守商业道德规则以及与承包商建立的关系的性质方面的胜任工作非常重要。领导者的个性以及他吸引人们跟随他的能力变得至关重要。这里可以加上企业文化和对员工的关怀;它们也影响人力资源的形成。

专业精神和能力。由在各自领域拥有丰富专业知识的员工组成,确保在生产过程的每个部分清晰、有效地执行职能。该公司的运营没有任何错误或故障,这表明了其可靠性。这会增强客户和合作伙伴之间的信任。

制定了战略和使命。这两个因素表明该公司了解自己在市场中的地位并致力于系统化发展。客户、合作伙伴和员工关注未来发展指南的可用性。但你需要明白:如果战略和使命只是写在纸上,它们就失去了价值。公司必须声明其意图并遵循它们——这增加了其在交易对手眼中的可靠性。

与媒体合作。公司的活动需要在出版物中报道,从而形成有关该公司的积极信息流。
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