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其中包括 Salesforce Sales Cloud

Posted: Mon Mar 17, 2025 7:07 am
by sumaiyakhatun88
Salesforce成立于 1999 年,现已发展成为客户关系管理 (CRM) 软件和基于云的应用程序领域的全球领导者。

Salesforce 与微软竞争的方式之一是其全面的 CRM 解决方案套件。Salesforce 提供广泛的产品和服务,旨在帮助企业管理客户关系和销售流程。

它允许销售团队跟踪潜在客户、管理机会和预测销售;Salesforce Service Cloud,它提供客户服务和支持工具;以及 Salesforce Marketing Cloud,它使企业能够创建个性化的营销活动。

除了 CRM 解决方案之外,Salesforce 还提供了一个强大的平台来构建自定义 华裔美国人数据 企业应用程序。Salesforce 平台允许企业在 Salesforce 基础架构上开发、部署和管理自己的应用程序。此平台即服务 (PaaS) 产品为企业提供了满足其独特业务需求所需的灵活性和可扩展性。

Salesforce 还在人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 方面投入了大量资金,进一步增强了其竞争地位。其人工智能平台 Salesforce Einstein 可帮助企业分析数据、自动执行任务并获得宝贵的见解,从而推动更好的业务成果。

Salesforce 与微软的不同之处在于,它专注于“无软件”方法。与微软传统的软件许可模式不同,Salesforce 主要采用订阅模式,提供软件即服务 (SaaS)。这使得企业可以通过任何具有互联网连接的设备访问和使用 Salesforce 的应用程序和服务,而无需本地安装或软件更新。