其中包括 Salesforce Sales Cloud

[sumaiyakhatun88]

Salesforce成立于 1999 年，现已发展成为客户关系管理 (CRM) 软件和基于云的应用程序领域的全球领导者。

Salesforce 与微软竞争的方式之一是其全面的 CRM 解决方案套件。Salesforce 提供广泛的产品和服务，旨在帮助企业管理客户关系和销售流程。

它允许销售团队跟踪潜在客户、管理机会和预测销售；Salesforce Service Cloud，它提供客户服务和支持工具；以及 Salesforce Marketing Cloud，它使企业能够创建个性化的营销活动。

除了 CRM 解决方案之外，Salesforce 还提供了一个强大的平台来构建自定义 华裔美国人数据 企业应用程序。Salesforce 平台允许企业在 Salesforce 基础架构上开发、部署和管理自己的应用程序。此平台即服务 (PaaS) 产品为企业提供了满足其独特业务需求所需的灵活性和可扩展性。

Salesforce 还在人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 方面投入了大量资金，进一步增强了其竞争地位。其人工智能平台 Salesforce Einstein 可帮助企业分析数据、自动执行任务并获得宝贵的见解，从而推动更好的业务成果。

Salesforce 与微软的不同之处在于，它专注于“无软件”方法。与微软传统的软件许可模式不同，Salesforce 主要采用订阅模式，提供软件即服务 (SaaS)。这使得企业可以通过任何具有互联网连接的设备访问和使用 Salesforce 的应用程序和服务，而无需本地安装或软件更新。