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如何产出有效的内容?

Posted: Sat Dec 07, 2024 3:25 am
by rakib1232
为了为合适的人制作合适的内容,您需要非常了解您的客户。 (这就是售后客户体验策略的用武之地,您可以在其中进行分析、互动并为反馈留出空间) 。

只有非常了解您的受众,您才能制作出专注于客户体验的有效内容。



例如:

您的角色喜欢以下主题:
而你只谈论:
您的角色可能不喜欢消费您的内容。您需要谈 马耳他数字库 论观众喜欢和想听的内容,即使这似乎对您的产品或服务没有意义。

你总是必须结合实际情况,当然,你不需要停止谈论公司的重要问题 (产品、成分、销售和促销) 。但是,您需要合并主题并小心输入,以免不方便或咄咄逼人。
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要以有组织且有效的方式学习所有科目,您需要有一个日历!


编辑日历/内容日历
社论或内容日历具有集中所有议程、主题、想法和主题的功能。以及有效地制作日历,组织每个主题的日期和要求。



您可以像我上面那样划分主题,将您的角色感兴趣的主题分开。然后,您可以探索每个主题中存在的所有子主题。



对于每个编辑线(主题),都有数百万种内容可能性,请参阅:
金融生活
投资策略
自理
看看在这三个主题中,能产生多少想法!定义了所有这些后,您可以研究涉及这些主题的内容作为灵感,并构建您的个性化内容。

想更好地了解编辑日历吗? 点击这里了解一下!

我们有一个完整的编辑日历模板,它演示了如何定义受众、销售漏斗、购买旅程、编辑路线和主题、SEO 标题和主题标签以及内容日历。

下载素材并进行完整有效的制作。


如何从内容中产生良好的消费者体验?
提供客户想读、看或听的内容。您感兴趣并且会对您的生活产生影响的内容。

我们已经讨论了很多关于什么是 CX、什么是内容制作、事物如何连接、重要性是什么,甚至如何做某些事情。

但是,要真正通过内容产生良好的消费者体验,您需要牢记这一概念的支柱:

客户是您所有战略的中心!
你的愿望;
您的偏好;
你的痛苦;
你不喜欢什么;
你做什么以及你如何生活;
您的家庭和社会结构是什么样的;
你的日常生活是什么样的?
你对未来有什么计划;
你的过去是什么样的?
您对其他公司的产品或服务有何体验?
探索您的角色的生活、活动和偏好。只追求你想象的完美是一个很大的错误。如果你的客户不同意,那么一切都会付之东流。

1. 了解您的客户喜欢消费什么类型的内容。如果人们喜欢看视频,你将无法让他们阅读文字。

2. 了解除了你提供的内容之外还有哪些主题会引起角色的兴趣。

3. 提供预览、幕后花絮、教程、演示、选项和解决方案。

4. 提供支持和维护。在整个销售、适配和使用过程中都要关注。

5. 你们的售后服务非常重要。就像我在整篇文章中给出的示例一样,欢迎电子邮件、安装帮助或第一步使用,从这个意义上来说,这些都是很棒的内容。

基本上,您需要让客户感觉自己是世界上最重要的人。这是数字内容格式。

但当然,这一切都取决于创新。因为已经有很多品牌和人员在制作个性化内容,如果您的公司没有差异化优势,它永远不会向公众提供真正相关的体验。