只有非常了解您的受众，您才能制作出专注于客户体验的有效内容。
例如：
您的角色喜欢以下主题：
而你只谈论：
您的角色可能不喜欢消费您的内容。您需要谈 马耳他数字库 论观众喜欢和想听的内容，即使这似乎对您的产品或服务没有意义。
你总是必须结合实际情况，当然，你不需要停止谈论公司的重要问题 （产品、成分、销售和促销） 。但是，您需要合并主题并小心输入，以免不方便或咄咄逼人。
要以有组织且有效的方式学习所有科目，您需要有一个日历！
编辑日历/内容日历
社论或内容日历具有集中所有议程、主题、想法和主题的功能。以及有效地制作日历，组织每个主题的日期和要求。
您可以像我上面那样划分主题，将您的角色感兴趣的主题分开。然后，您可以探索每个主题中存在的所有子主题。
对于每个编辑线（主题），都有数百万种内容可能性，请参阅：
金融生活
投资策略
自理
看看在这三个主题中，能产生多少想法！定义了所有这些后，您可以研究涉及这些主题的内容作为灵感，并构建您的个性化内容。
想更好地了解编辑日历吗？ 点击这里了解一下！
我们有一个完整的编辑日历模板，它演示了如何定义受众、销售漏斗、购买旅程、编辑路线和主题、SEO 标题和主题标签以及内容日历。
下载素材并进行完整有效的制作。
如何从内容中产生良好的消费者体验？
提供客户想读、看或听的内容。您感兴趣并且会对您的生活产生影响的内容。
我们已经讨论了很多关于什么是 CX、什么是内容制作、事物如何连接、重要性是什么，甚至如何做某些事情。
但是，要真正通过内容产生良好的消费者体验，您需要牢记这一概念的支柱：
客户是您所有战略的中心！
你的愿望；
您的偏好；
你的痛苦；
你不喜欢什么；
你做什么以及你如何生活；
您的家庭和社会结构是什么样的；
你的日常生活是什么样的？
你对未来有什么计划；
你的过去是什么样的？
您对其他公司的产品或服务有何体验？
探索您的角色的生活、活动和偏好。只追求你想象的完美是一个很大的错误。如果你的客户不同意，那么一切都会付之东流。
1. 了解您的客户喜欢消费什么类型的内容。如果人们喜欢看视频，你将无法让他们阅读文字。
2. 了解除了你提供的内容之外还有哪些主题会引起角色的兴趣。
3. 提供预览、幕后花絮、教程、演示、选项和解决方案。
4. 提供支持和维护。在整个销售、适配和使用过程中都要关注。
5. 你们的售后服务非常重要。就像我在整篇文章中给出的示例一样，欢迎电子邮件、安装帮助或第一步使用，从这个意义上来说，这些都是很棒的内容。
基本上，您需要让客户感觉自己是世界上最重要的人。这是数字内容格式。
但当然，这一切都取决于创新。因为已经有很多品牌和人员在制作个性化内容，如果您的公司没有差异化优势，它永远不会向公众提供真正相关的体验。