由于大脑不能在密封的隔间中工作,因此对人们的行为进行预测很复杂。出于这个原因,神经营销学可以识别一切,从吸引我们的气味到用于查看人们最关注的地方或灯光如何影响他们的热图。
神经营销专家所说的一些可以吸引我们的注意力并潜入我们记忆的元素如下:
1.嗅觉刺激是记忆增强剂。气味可以让我们记住事情并刺激我们购买产品。例如,它们让我们感觉更加舒适和快乐,这可以根据我们的心情诱导潜在的购买。超市里已经开始安装带有新鲜出炉面包气味的空气清新剂,或者当你进入像 Bershka 这样的服装店时,你会通过嗅觉营销来识别该品牌。
2.切勿饱和。神经科学表明,侵略性和重复性的广告会让我们的大脑“疲劳”,并且我们往往会失去联系。消费者对微妙的信息反应更好,因为它们帮助我们产生积极的记忆。
3、 情感的运用是营销的有力盟友。它们能够与潜在消费者产生同理心,也会影响大脑在面对信息时的行为方式。也就是说,它使我们的神经元醒来并采取行动。一个明显的例子是跨国软饮料公司可口可乐。它以其“生命的火花”为人们创造积极的刺激,使他们想要消费该产品。
4. 建立互惠的纽带。向顾客赠送礼物,即使是一个简单的细节,也能改善与消费者的关系,甚至在我们的大脑中,我们会产生购买回报的需求。 Yves Rocher 公司经常使用这种技术,化妆品和香水公司在促销和赠送样品以推出品牌或作为购买奖励时也是如此。
5.利用对失去的恐惧。它被称为“FOMO”,即“害怕错过”,即担心自己得 柬埔寨查询本机号码 不到真正想要或需要的东西。每当公司推出报价时,我们都会看到这种技术。由于担心价格上涨,有时我们会买超出我们需要的东西,即使我们不知道把它放在房子里的哪里,因为我们没有空间。这是关于利用我们将失去“讨价还价”的恐惧。与产品相关的承诺也会发生同样的情况。例如,旅行保险可以保护我们免受任何最终破坏我们假期的灾难的影响。

6、 产品的战略定位。在营销方面,企业有两个区域:冷区是指销售额低于平均水平的区域。在这里,我们通常会发现购买次数最多的商品,而热区是放置购买次数最少的商品且更容易访问且可见度更高的地方。事实证明,只需将与脚齐平的产品放置在与眼睛齐平的位置,该产品的销售额即可增加 80%。这就是为什么某些商品的最昂贵或最赚钱的品牌总是被放在视线水平的原因。
7. 音乐鼓励购买。当商店满员时,会使用音乐节奏来鼓励快速购买。另外,在人流较少的时候,使用平静、柔和、缓慢的音乐,以延长消费者的停留时间。
8.玩转灯光。根据目的,通常使用不同色调的荧光灯。使用光的目的还在于给某些产品带来优雅或价值的感觉。据专家介绍,这是一个不容错过的技巧。