警报和提醒：实时通知可帮助代理保持正轨，提醒他们重要的任务或截止日期。
指导提示：基于绩效数据的即时建议可以帮助代理在工作中提高技能。
通过 WhatsApp 自动发送指导通知，企业可以确保代理在需要时准确收到反馈，从而提高参与度并减少指导延迟。
安排演示以了解 WhatsApp 通知如何优化性能。
WhatsApp 自动通知如何在实时指导中发挥作用
这些通知究竟是如何工作的？该过程通常涉及将人工智能 多米尼加共和国区号 系统与 WhatsApp 消息平台集成。以下是实时指导通知传递方式的基本概述：
性能监控：AI 工具跟踪代理的性能，通常从 CRM 系统、通话记录或其他销售或客户服务工具中提取数据。
触发事件：系统根据预定义标准（例如任务完成情况、绩效阈值或 KPI）触发通知。例如，如果代理收到较低的客户满意度评级，则可以立即发送警报，建议改进或如果他们表现良好则提供积极的鼓励。
即时交付：通知通过 WhatsApp 发送，并实时到达代理的移动设备上。消息可能包含反馈、说明或改进提示。
代理操作：代理可以立即查看消息并将反馈应用于他们的下一个任务或对话。这种即时反馈过程有助于减少错误并改善决策。
这种自动化的实时反馈循环可让客服人员在最需要的时候接受指导，而不是事后几天或几周。WhatsApp 通知的即时性使反馈更具可操作性和实用性。