Mavens & Moguls 创始人兼首席执行官 Paige Arnof-Fenn 表示： “全渠道和多渠道的区别在于整合和客户体验。在多渠道营销中，每个渠道提供不同的服务，并且独立运行。”
全渠道营销以客户为中心，通过无缝、统一的体验向客户提供个性化信息。由于各个渠道是互联的，客户可以轻松地从任何渠道获取信息。
提高知名度和品牌知名度
越来越多的顾客同时在实体店和线上渠道购物，对于 阿尔巴尼亚电话号码列表 品 牌来说，融合这两种体验可能具有挑战性。
如果您是拥有实体店和电商平台的零售商，全渠道营销将为您提供打造整合体验的机会，从而确保一致性并提升品牌知名度。它通过高度个性化、一致性和定期更新的营销策略，满足当今精通科技的消费者的需求，帮助您从尚未进行投资的竞争对手中脱颖而出。
在购物地点捕捉购物者
全渠道营销的好处之一是，它可以确保您的营销不会在各个平台上脱节，从长远来看，这也可以为您的商店带来回报。
全渠道消费者不仅不会只在一个平台上购物，而且他们的购物方式也并非线性的。相反，他们会在购买前从一个渠道跳转到另一个渠道。Salsify的一份报告显示，来自美国、英国、德国和法国的受访者表示，他们至少会通过 11 个不同的接触点进行互动。