尽管在营销领域还没有一个通用术语来翻译“engagement”这个词，但该术语是基于与客户建立牢固、稳定和持久的关系，也就是说，“engagement”涉及所有行动，甚至是线下的行动，通过我们联系客户以与他建立关系。
在作为与客户建立牢固而持久关系的参与的概念框架内，可以认为这涉及 墨西哥 whatsapp 电话号码数据 诸如深入了解公众以及构建超越潜在客户所采用的典型目标概念的买方角色等行动。将买家视为具有相同特征的群体，开始将他们视为具有相似但不平等的思维和行为方式的个体。
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接下来，我们可以将每项营销活动视为加强品牌与其消费者之间的互动、为受众制作有用的内容、设计响应式且直观的网页、改善购买体验等的努力。所有这些都是营销活动，旨在为与客户建立牢固的关系奠定坚实的基础。
最后，每一项客户服务行为：保证、售后服务和新优惠都将被平等地分类在这个宇宙中，并由品牌永恒地寻找，以获得客户的“爱”和忠诚度。这就是为什么我们不能仅将参与度作为通过点赞或分享来计算的指标，也不能将其作为每个数字营销策略的“非会计”目标。