买家角色可以如何帮助您？
买家角色提供了有意义的原型，您可以使用它来评估项目或设计过程的开发。创建买家角色将帮助您提出正确的问题并回答与您正在为其设计或优化业务的用户一致的问题。
买家角色并不描述真实的人，而是您根据多个真实个体之间收集的真实数据创建它们。
例如：
“Giovanni、Alessandro 或 Elisa 在特 荷兰电子邮件清单 定情况下如何对功能 X 或修饰 Y 做出反应和行为？”。
“当 Luca、Simone 和 Paola 与该品牌相关时，他们的想法、感受、行为和言论如何？”。
“我们试图满足这个特定集群的哪些需求？ ”。
买家角色和设计思维
在设计思维过程中，设计师通常在第二阶段（定义阶段）开始创建买家角色。在定义阶段，设计师综合第一阶段（即移情阶段）的研究和发现。
使用买家角色只是一种可以帮助设计师进入第三阶段（即构思阶段）的方法。这些角色将用作构思和头脑风暴会议的指南。
有多种方法可以围绕每个用户原型创建买家角色和自定义场景。在很大程度上取决于预算、项目类型和可以收集的数据类型。一般来说，BP的创建可以分为4个宏观区域：
1. 数据收集与分析
查看您的联系人数据库，以发现特定潜在客户或客户如何查找和消费您的内容的趋势。您还可以在见到客户和潜在客户时亲自或通过电话采访他们。即使关注隐私和 GDPR，也不要太谨慎！
2.人物描述
BP 需要时间、耐心、策略和好奇心。为了建立一个关于谁是你的“理想”客户的准确理论框架，你需要质疑自己和你的企业。不要把任何事情视为理所当然！
3. 情景创建和创意发展
您可以对新的 BP 做的事情是开始开发内容、创建有针对性的广告并完善数字营销的各个方面，通过了解每个 BP 的痛点来直接连接到他们。
4. 与团队分享
创建一个或多个 BP 是确定营销活动目标并进一步优化转化的基本先决条件。
因此，内部共享您的研究结果对于限制您的业务的两个基本 KPI 是必要的：用户的终身价值 (LTV) 和客户的获取成本 (CAC)。与您的销售团队共享这些指标以监控他们的参数。
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4 个不同的买家角色原型
在买家角色理论中，您的虚构人物可以倾向于四种观点（或研究方法）。这是极具战略意义的，可确保他们的公司为您的项目设计提供最大可能的价值 。让我们分别看一下：