移动应用中的游戏化如何提升用户参与度和留存率
Posted: Tue Dec 03, 2024 9:15 am
移动应用确实在很多方面改变了我们的生活。人们时不时地下载应用，但几乎不使用，这是主要问题。强迫人们下载你的应用可能很容易；然而，让他们继续使用它却很难。用户参与度和保留率在其中起着重要作用。根据报告，移动应用保留率是移动应用面临的重大挑战之一，因为超过 60% 的应用用户在下载 3-4 个月后就停止使用该应用。
由于越来越多的应用程序占领市场，顶级应用程序开发人员发现很难让用户对他们的应用程序着迷。如今，千禧一代和 Z 世代很容易感到无聊，需要一些令人兴奋和具有挑战性的东西来让他们着迷。移动应用程序的成功有几个因素。使应用程序出名的关键因素是用户体验、速度、可用性、游戏化等。本博客将讨论游戏化如何成为吸引和留住用户的最有效策略之一。
你也可以在职业生涯中发现游戏化的例子，而不仅仅是移动应用程序。例如，导师可以用徽章奖励学生；雇主可以用月度最佳员工奖章奖励员工；一些卖家可以根据客户的消费情况向客户提供特定数量的贴纸，让他们用贴纸换取促销产品。这样的策略可以激励学生好好学习，并吸引买家去同一家商店。这就是游戏化在现实世界中的运作方式。如今，移动应用程序也希望对其受众做同样的事情。
根据 Statista 的报告，截至 2020 年 马来西亚电话号码库 全球 活跃的手机游戏玩家超过 16.5166 亿，预计到 2025 年这一数字将达到 22.208 亿。另一份报告显示，21.86% 的移动应用属于游戏类别。因此，其他类型的一些应用借用游戏设计元素（如奖励、积分、徽章、记分牌、等级、内部货币等）用于其营销策略也就不足为奇了。简而言之，游戏化应用使用游戏功能来吸引用户。
涵盖的主题
- 游戏化简介
- 游戏化对于移动应用的重要性
- 游戏化可以帮助你留住应用用户
- 如何在你的移动应用中实现游戏化
- 使用游戏化元素吸引用户参与的移动应用程序的一些示例
- 最后的话
游戏化简介
游戏化是一种营销工具，可提高移动应用的价值。它是一种将游戏设计带入通常不被视为游戏的东西的概念，无论是网络应用、原生应用还是网站。它不是玩游戏或收集积分，而是可以利用游戏科学的方面来发挥移动应用的优势，以提高参与度。
游戏化往往能为日常活动带来刺激。它使用一些常见的游戏机制，如检查点、选择、角色、奖励、积分等级等。游戏化可以带来与人们通常在工作中响应的更广泛接受的激励因素的重大转变。从实用的角度来看，游戏化几乎可以应用于任何涉及人们的事物中，并且可以在特定任务的框架内推动期望的行为。
游戏化元素旨在通过为传统平台添加游戏优势，使其更加有趣和引人入胜。确定用户在执行哪些任务时能获得什么，并考虑多种不同的组合和结果，将决定您的设计是否成功。
游戏化对于移动应用的重要性
游戏化对于移动应用的重要性
在决定将你的应用游戏化之前，你应该了解移动应用游戏化为你的生意带来的优势，以及它如何创造用户参与度。为此，我们将考虑一些科学事实。
现为神经学教授的 Matthias Koepp 在 1998 年发表的一篇文章中指出，随着成年玩家在游戏中不断进步并遇到更多困难，他们的大脑会释放更多多巴胺。因此，我们可以得出结论，非游戏应用中的游戏化元素也会在人类大脑中释放多巴胺。从此，他们喜欢更长时间地玩游戏化应用，以获得更多成就并享受成就感。换句话说，游戏化可以激活多种人类情感。
此外，您的移动应用中的游戏元素可以激励用户：
- 它促进竞争。其他用户成绩的记分牌激励玩家取得更多成就并与他们比较结果。
- 激发好奇心。好奇心鼓励用户继续前进，获得更多奖励。
- 它增加了一种控制感。没有人喜欢强迫。这就是为什么游戏化旨在赋予用户控制权并允许他们决定下一步要完成哪个里程碑。
游戏化可以帮助你留住应用用户
游戏化可以帮助你保留应用用户
带有游戏元素的移动应用可以影响和激励应用用户。积极参与的客户将保持忠诚度并购买更多商品和服务。企业可以通过将游戏元素引入其应用来鼓励买家发挥竞争本能。要创建成熟且有利可图的应用，吸引合适的用户是开始。吸引和留住用户是使应用成功的关键；仅仅安装它是不够的！
吸引新用户
您可以通过提供奖励来吸引首次用户安装和使用您的应用。您可以为推荐人提供奖励，增加额外奖励的奖励。吸引新用户的另一种方法是创建竞赛，要求用户提供姓名和电子邮件地址才能使用该应用。
利用游戏元素来教育用户
为了提高用户参与度，可以通过提供奖励让用户开设账户。与其依靠忠诚度积分来留住用户，不如使用游戏元素让这个过程更有趣、更刺激。您还可以通过向经常使用该应用的用户提供积分来奖励他们。确保游戏化过程简单明了，并帮助用户看到获得某些东西的机会。
人们使用能够提供价值并解决某些问题的应用程序。人们倾向于使用令他们满意并超出他们期望的应用程序。了解用户的需求以及您的应用程序如何满足他们的需求。
竞赛
游戏化在应用程序用户中营造了一种竞争感。建议在移动应用程序中加入游戏化层。你的想法应该是给应用程序用户带来永生难忘的体验。移动应用程序已成为我们生活中的重要组成部分，因此，必须创建它们来吸引用户并让他们参与其中。
有价值的
设计一款对用户有价值的应用。您应该能够回答以下问题：为什么应该选择您的应用而不是竞争对手的应用？为什么用户应该使用您的应用？您的应用会为用户带来价值吗？等等。如果您对这些问题有明确的答案，则意味着您的应用正朝着正确的方向发展。用户不会仅仅因为应用听起来很酷就使用它。他们喜欢使用能够创造价值并让他们的生活更轻松的应用。
整合排行榜、认证、奖励、解锁物品等游戏化元素可以提高应用的参与度和留存率。除此之外，游戏元素还可以激发通过社交媒体平台进行社交分享，从而提高应用的知名度。
如何在你的移动应用中实现游戏化
如何在你的移动应用中实现游戏化
要在您的应用中应用游戏元素，您必须从设计元素开始，然后再进行游戏化工作流程。游戏元素通常如下：
- 等级：每个人都知道这个基本的游戏元素。每个游戏都有等级，以激励玩家继续玩以达到下一个等级。随着每个等级的提高，游戏变得更具挑战性，鼓励用户继续玩下去。
- 积分：这是用户在游戏中取得成就时获得的基本奖励。
- 徽章：徽章是用户成就的视觉描述，显示他们在应用中的表现。例如，一些健身追踪器会根据用户使用健身应用行走的步数来设置徽章。
- 内部货币：用于游戏相关优势，例如获得额外生命或精彩主题。玩家可以作为特定成就的奖励或每日奖励（例如 Ludo King）获得此货币。每隔几个小时，它就会为用户提供货币奖励。
- 表现图表：这些图表显示用户之前的表现并跟踪他们的记录。
- 排行榜：包括玩家排名列表，显示谁在特定活动中表现最佳。与显示某个用户在特定时间范围内表现的表现图表不同，排行榜显示的是相对于其他用户的表现。
您可以使用特殊的游戏化软件应用这些元素。其中一些是 Apple 的游戏中心、Google 游戏服务或 Amazon GameCircle。但成功的移动应用游戏化技术不仅仅涉及应用开发和设计；它主要旨在吸引和留住用户，具体方法如下：
记住需要解决的问题。例如，您的应用没有达到预期的转化水平。我们建议您不仅要实现游戏化元素，还要使其与您的业务目标保持一致。
整合社交元素。最值得注意的游戏化功能是它能够以协作和社交的形式共同推动大量人群。您的游戏化应用应以激励和奖励社交的方式创建。
简单是关键。游戏化就是要简单有趣，让用户了解自己处于哪个阶段以及下一步任务是什么。您的工作是引导应用用户顺利透明地完成每个步骤。
创建一个用户友好的奖励系统。不要在游戏结束时承诺“大奖励”，而是将其分成几个部分，并在完成每个部分时给予小奖励。
一些使用游戏化元素来吸引用户参与的移动应用程序示例
如今，许多行业都推出了游戏化应用。例如，电子学习、医疗保健、电子商务、游戏、金融、生产力、健身等。让我们来看看一些移动应用的例子，它们有效地融入了游戏化元素，以促进用户增长和参与。
卫生保健
医疗保健应用领域非常广阔，可能包括健身与健康、药物、心理健康、康复应用等。我们选择了一些已将其应用游戏化的精彩应用。
Fitbit
Fitbit是一款可穿戴健身追踪器，连接至一款应用程序，具有以下游戏化元素：
- 社交参与：您可以使用 Fitbit 发现您的好友，并与他们一起参加多项与运动相关的挑战。
- 徽章：当应用程序用户完成某项活动时，他们会收到一枚徽章，以可衡量的成就形式呈现。例如，用户使用该应用程序行走了一定数量的步数。
- 挑战：使用 Fitbit，您可以虚拟地穿过您选择的城市，以“探索”新城市的方式并保持健康。
麦苏格
这款医疗保健游戏化应用专为糖尿病患者设计。它甚至还有儿童版，名为“My Sugr Junior”。这款应用将这种疾病描述为一个需要控制的怪物。糖尿病患者必须不断跟踪自己的饮食习惯和血糖水平，这可能相当无聊。My Sugr 可以将这种无聊的日常工作变成有趣的体验，它具备进度跟踪和奖励等所有必要的移动应用游戏元素。
芒果健康
这款应用提醒患者服药并记录他们服用的每剂药物。这款应用的与众不同之处在于它为用户提供现实生活中的奖励 - 商店折扣券。其他游戏元素包括应用用户按时服药可以获得的内部货币和社交功能。例如，与患有类似疾病的人比较服药依从性。
电子学习
获取知识不再是枯燥乏味的日常工作。随着互联网、移动应用和游戏化的兴起，学习活动已演变为电子学习。利用技术实现学习确实是一种令人兴奋的体验。以下是教育领域一些著名的游戏化应用程序。
由于越来越多的应用程序占领市场，顶级应用程序开发人员发现很难让用户对他们的应用程序着迷。如今，千禧一代和 Z 世代很容易感到无聊，需要一些令人兴奋和具有挑战性的东西来让他们着迷。移动应用程序的成功有几个因素。使应用程序出名的关键因素是用户体验、速度、可用性、游戏化等。本博客将讨论游戏化如何成为吸引和留住用户的最有效策略之一。
你也可以在职业生涯中发现游戏化的例子，而不仅仅是移动应用程序。例如，导师可以用徽章奖励学生；雇主可以用月度最佳员工奖章奖励员工；一些卖家可以根据客户的消费情况向客户提供特定数量的贴纸，让他们用贴纸换取促销产品。这样的策略可以激励学生好好学习，并吸引买家去同一家商店。这就是游戏化在现实世界中的运作方式。如今，移动应用程序也希望对其受众做同样的事情。
根据 Statista 的报告，截至 2020 年 马来西亚电话号码库 全球 活跃的手机游戏玩家超过 16.5166 亿，预计到 2025 年这一数字将达到 22.208 亿。另一份报告显示，21.86% 的移动应用属于游戏类别。因此，其他类型的一些应用借用游戏设计元素（如奖励、积分、徽章、记分牌、等级、内部货币等）用于其营销策略也就不足为奇了。简而言之，游戏化应用使用游戏功能来吸引用户。
涵盖的主题
- 游戏化简介
- 游戏化对于移动应用的重要性
- 游戏化可以帮助你留住应用用户
- 如何在你的移动应用中实现游戏化
- 使用游戏化元素吸引用户参与的移动应用程序的一些示例
- 最后的话
游戏化简介
游戏化是一种营销工具，可提高移动应用的价值。它是一种将游戏设计带入通常不被视为游戏的东西的概念，无论是网络应用、原生应用还是网站。它不是玩游戏或收集积分，而是可以利用游戏科学的方面来发挥移动应用的优势，以提高参与度。
游戏化往往能为日常活动带来刺激。它使用一些常见的游戏机制，如检查点、选择、角色、奖励、积分等级等。游戏化可以带来与人们通常在工作中响应的更广泛接受的激励因素的重大转变。从实用的角度来看，游戏化几乎可以应用于任何涉及人们的事物中，并且可以在特定任务的框架内推动期望的行为。
游戏化元素旨在通过为传统平台添加游戏优势，使其更加有趣和引人入胜。确定用户在执行哪些任务时能获得什么，并考虑多种不同的组合和结果，将决定您的设计是否成功。
游戏化对于移动应用的重要性
游戏化对于移动应用的重要性
在决定将你的应用游戏化之前，你应该了解移动应用游戏化为你的生意带来的优势，以及它如何创造用户参与度。为此，我们将考虑一些科学事实。
现为神经学教授的 Matthias Koepp 在 1998 年发表的一篇文章中指出，随着成年玩家在游戏中不断进步并遇到更多困难，他们的大脑会释放更多多巴胺。因此，我们可以得出结论，非游戏应用中的游戏化元素也会在人类大脑中释放多巴胺。从此，他们喜欢更长时间地玩游戏化应用，以获得更多成就并享受成就感。换句话说，游戏化可以激活多种人类情感。
此外，您的移动应用中的游戏元素可以激励用户：
- 它促进竞争。其他用户成绩的记分牌激励玩家取得更多成就并与他们比较结果。
- 激发好奇心。好奇心鼓励用户继续前进，获得更多奖励。
- 它增加了一种控制感。没有人喜欢强迫。这就是为什么游戏化旨在赋予用户控制权并允许他们决定下一步要完成哪个里程碑。
游戏化可以帮助你留住应用用户
游戏化可以帮助你保留应用用户
带有游戏元素的移动应用可以影响和激励应用用户。积极参与的客户将保持忠诚度并购买更多商品和服务。企业可以通过将游戏元素引入其应用来鼓励买家发挥竞争本能。要创建成熟且有利可图的应用，吸引合适的用户是开始。吸引和留住用户是使应用成功的关键；仅仅安装它是不够的！
吸引新用户
您可以通过提供奖励来吸引首次用户安装和使用您的应用。您可以为推荐人提供奖励，增加额外奖励的奖励。吸引新用户的另一种方法是创建竞赛，要求用户提供姓名和电子邮件地址才能使用该应用。
利用游戏元素来教育用户
为了提高用户参与度，可以通过提供奖励让用户开设账户。与其依靠忠诚度积分来留住用户，不如使用游戏元素让这个过程更有趣、更刺激。您还可以通过向经常使用该应用的用户提供积分来奖励他们。确保游戏化过程简单明了，并帮助用户看到获得某些东西的机会。
人们使用能够提供价值并解决某些问题的应用程序。人们倾向于使用令他们满意并超出他们期望的应用程序。了解用户的需求以及您的应用程序如何满足他们的需求。
竞赛
游戏化在应用程序用户中营造了一种竞争感。建议在移动应用程序中加入游戏化层。你的想法应该是给应用程序用户带来永生难忘的体验。移动应用程序已成为我们生活中的重要组成部分，因此，必须创建它们来吸引用户并让他们参与其中。
有价值的
设计一款对用户有价值的应用。您应该能够回答以下问题：为什么应该选择您的应用而不是竞争对手的应用？为什么用户应该使用您的应用？您的应用会为用户带来价值吗？等等。如果您对这些问题有明确的答案，则意味着您的应用正朝着正确的方向发展。用户不会仅仅因为应用听起来很酷就使用它。他们喜欢使用能够创造价值并让他们的生活更轻松的应用。
整合排行榜、认证、奖励、解锁物品等游戏化元素可以提高应用的参与度和留存率。除此之外，游戏元素还可以激发通过社交媒体平台进行社交分享，从而提高应用的知名度。
如何在你的移动应用中实现游戏化
如何在你的移动应用中实现游戏化
要在您的应用中应用游戏元素，您必须从设计元素开始，然后再进行游戏化工作流程。游戏元素通常如下：
- 等级：每个人都知道这个基本的游戏元素。每个游戏都有等级，以激励玩家继续玩以达到下一个等级。随着每个等级的提高，游戏变得更具挑战性，鼓励用户继续玩下去。
- 积分：这是用户在游戏中取得成就时获得的基本奖励。
- 徽章：徽章是用户成就的视觉描述，显示他们在应用中的表现。例如，一些健身追踪器会根据用户使用健身应用行走的步数来设置徽章。
- 内部货币：用于游戏相关优势，例如获得额外生命或精彩主题。玩家可以作为特定成就的奖励或每日奖励（例如 Ludo King）获得此货币。每隔几个小时，它就会为用户提供货币奖励。
- 表现图表：这些图表显示用户之前的表现并跟踪他们的记录。
- 排行榜：包括玩家排名列表，显示谁在特定活动中表现最佳。与显示某个用户在特定时间范围内表现的表现图表不同，排行榜显示的是相对于其他用户的表现。
您可以使用特殊的游戏化软件应用这些元素。其中一些是 Apple 的游戏中心、Google 游戏服务或 Amazon GameCircle。但成功的移动应用游戏化技术不仅仅涉及应用开发和设计；它主要旨在吸引和留住用户，具体方法如下：
记住需要解决的问题。例如，您的应用没有达到预期的转化水平。我们建议您不仅要实现游戏化元素，还要使其与您的业务目标保持一致。
整合社交元素。最值得注意的游戏化功能是它能够以协作和社交的形式共同推动大量人群。您的游戏化应用应以激励和奖励社交的方式创建。
简单是关键。游戏化就是要简单有趣，让用户了解自己处于哪个阶段以及下一步任务是什么。您的工作是引导应用用户顺利透明地完成每个步骤。
创建一个用户友好的奖励系统。不要在游戏结束时承诺“大奖励”，而是将其分成几个部分，并在完成每个部分时给予小奖励。
一些使用游戏化元素来吸引用户参与的移动应用程序示例
如今，许多行业都推出了游戏化应用。例如，电子学习、医疗保健、电子商务、游戏、金融、生产力、健身等。让我们来看看一些移动应用的例子，它们有效地融入了游戏化元素，以促进用户增长和参与。
卫生保健
医疗保健应用领域非常广阔，可能包括健身与健康、药物、心理健康、康复应用等。我们选择了一些已将其应用游戏化的精彩应用。
Fitbit
Fitbit是一款可穿戴健身追踪器，连接至一款应用程序，具有以下游戏化元素：
- 社交参与：您可以使用 Fitbit 发现您的好友，并与他们一起参加多项与运动相关的挑战。
- 徽章：当应用程序用户完成某项活动时，他们会收到一枚徽章，以可衡量的成就形式呈现。例如，用户使用该应用程序行走了一定数量的步数。
- 挑战：使用 Fitbit，您可以虚拟地穿过您选择的城市，以“探索”新城市的方式并保持健康。
麦苏格
这款医疗保健游戏化应用专为糖尿病患者设计。它甚至还有儿童版，名为“My Sugr Junior”。这款应用将这种疾病描述为一个需要控制的怪物。糖尿病患者必须不断跟踪自己的饮食习惯和血糖水平，这可能相当无聊。My Sugr 可以将这种无聊的日常工作变成有趣的体验，它具备进度跟踪和奖励等所有必要的移动应用游戏元素。
芒果健康
这款应用提醒患者服药并记录他们服用的每剂药物。这款应用的与众不同之处在于它为用户提供现实生活中的奖励 - 商店折扣券。其他游戏元素包括应用用户按时服药可以获得的内部货币和社交功能。例如，与患有类似疾病的人比较服药依从性。
电子学习
获取知识不再是枯燥乏味的日常工作。随着互联网、移动应用和游戏化的兴起，学习活动已演变为电子学习。利用技术实现学习确实是一种令人兴奋的体验。以下是教育领域一些著名的游戏化应用程序。