在 ABM 中打造無縫買家之旅：出站行銷活動的網路個人化
Posted: Tue Dec 03, 2024 8:27 am
在以客戶為基礎的行銷 (ABM) 領域，創建無縫的買家旅程對於將出境潛在客戶轉變為長期客戶至關重要。個人化內容已成為有效 ABM 策略的基石，但它需要超越一次性網頁或靜態登陸頁面。為了真正培養潛在客戶，網路個人化必須引導他們完成一個有凝聚力的買家旅程，在每個階段提供相關內容。
在本部落格中，我們將探討如何使用 ABM 原則為外部行銷活動打造個人化的買家旅程，以及為什麼該策略對於持續參與和轉換如此重要。
ABM 中具有凝聚力的買家旅程的重要性
與廣撒網的傳統行銷方法不同，ABM 專注於針對具有高度相關內容的特定帳戶。這意味著個人化需要更深入，而不僅僅是透過個人化登陸頁面吸引註意力，您需要創造一種持續的體驗，隨著時間的推移培養潛在客戶。與內容的每次互動都應該讓人感覺有聯繫，從而毫無摩擦地推動潛在客戶通過漏斗。
ABM 中的個人化內容不會在潛在客戶點擊廣告或開啟行銷電子郵件後結束。這是為了在每個階段保持相關性——從他們與您的品牌的第一次互動到決策過程及其他階段。
Web 個人化如何增強 ABM 買家之旅
以下是您如何使用網路個人化在 ABM 出站行銷活動中打造無縫買家旅程：
1.為目標帳戶建立個人化登陸頁面
旅程從個人化登陸頁面開始，但不應止步於此。這些登陸頁面應針對每個帳戶或行業量身定制，呈現直接解決其痛點和業務目標的內容。例如，如果您的目標是一家醫療保健公司，您的目標網頁可能會突出顯示其他醫療保健客戶的案例研究，或專注於您的產品如何符合行業法規。
一旦目標帳號與頁面互動，他們旅程的下一步應該同樣個人化。結構良好的後續頁面可能會提供與他們的業務需求相關的演示或試用優惠，清楚地表明旅程的進展符合他們的興趣。
2.根據購買過程的階段客製內容
隨著潛在客戶經歷他們的旅程，他們的需求也會改變。無縫的 ABM 策略可確保您提供的內容與其在買家旅程中的位置相符。早期潛在客戶可能會從部落格文章或網路研討會等教育內容中受益，而中期潛在客戶可能會收到產品比較或投資報酬率計算器。
每次目標帳戶重新造訪您的網站時，個人化的網路內容都可以引導他們更接近做出決定。人工智慧驅動的推薦引擎可以根據他們先前的互動推薦相關內容，讓他們保持參與並在漏斗中前進。
3.使用意圖數據來指導旅程
意向數據在優化 ABM 買家旅程方面發揮關鍵作用。透過分析目標帳戶的行為（例如他們最常參與哪些內容或重複造訪哪些頁面），您可以調整網站的訊息傳遞以符合他們的特定興趣。
例如，如果出站潛在客戶多次造訪有關進階功能的頁面，則表示有強烈的興趣。然後，您可以透過提供深入的視訊演示或直接滿足他們需求的相關案例研究來個性化他們的下一次體驗。這種主動的方法有助於確保潛在客戶始終看到符合他們當前興趣和業務挑戰的內容。
4.利用動態 CTA 鼓勵參與
動態號召性用語 (CTA) 在保持買家旅程順暢方面發揮著至關重要的作用。您不必為每個訪客使用相同的 CTA，而是可以實施根據使用者先前與您網站的互動而變化的動態 CTA。對於出境潛在客戶來說，這意味著 CTA 鼓勵他們採取下一步行動，例如安排演示、下載案例研究或參與個人化諮詢。
動態 CTA 確保您的潛在客戶始終獲得相關的後續步驟，有助於 塞內加爾 電話號碼庫 減少摩擦並增加他們參與更深層內容的可能性。
5.透過重新定位持續培育客戶
買家旅程並不總是直線進行——潛在客戶可能會與您的內容互動，然後沉默一段時間。重新定位對於保持出站帳戶的參與度至關重要，但這些努力也必須是個人化的，這一點也至關重要。
重定向廣告應根據先前的互動提供新的相關內容。如果潛在客戶下載了一份關於提高營運效率的報告，重定向廣告可以向他們展示相關主題的網路研討會邀請，讓他們即使有一段時間沒有活躍，也能繼續完成整個旅程。
透過個人化建立長期關係
ABM 中網路個人化的最終目標不僅是將潛在客戶轉化為客戶；而是將潛在客戶轉化為客戶。這是為了建立長期關係。每一條內容的設計不僅應該培養潛在客戶，還應該培養持續的信任和參與。一旦潛在客戶成為客戶，個人化體驗就不應停止——繼續提供客製化資源、產品更新和思想領導內容，以保持他們的參與度。
據Gartner稱，87%在行銷策略中使用個人化的公司在參與度、潛在客戶開發和轉換率方面取得了顯著提升。透過打造無縫的買家旅程，您不僅可以提高短期轉換率，還可以為長期業務關係奠定基礎。
結論
透過網路個人化在 ABM 中創建無縫買家旅程不僅僅是客製化登陸頁面。這是關於在購買過程的每個階段保持相關性和參與。透過透過個人化內容、動態 CTA 和主動重定向不斷培養您的目標客戶，您可以確保您的潛在客戶獲得有凝聚力的體驗，促使他們做出購買決定。
為了在當今競爭激烈的 B2B 環境中取得成功，ABM 驅動
在本部落格中，我們將探討如何使用 ABM 原則為外部行銷活動打造個人化的買家旅程，以及為什麼該策略對於持續參與和轉換如此重要。
ABM 中具有凝聚力的買家旅程的重要性
與廣撒網的傳統行銷方法不同，ABM 專注於針對具有高度相關內容的特定帳戶。這意味著個人化需要更深入，而不僅僅是透過個人化登陸頁面吸引註意力，您需要創造一種持續的體驗，隨著時間的推移培養潛在客戶。與內容的每次互動都應該讓人感覺有聯繫，從而毫無摩擦地推動潛在客戶通過漏斗。
ABM 中的個人化內容不會在潛在客戶點擊廣告或開啟行銷電子郵件後結束。這是為了在每個階段保持相關性——從他們與您的品牌的第一次互動到決策過程及其他階段。
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以下是您如何使用網路個人化在 ABM 出站行銷活動中打造無縫買家旅程：
1.為目標帳戶建立個人化登陸頁面
旅程從個人化登陸頁面開始，但不應止步於此。這些登陸頁面應針對每個帳戶或行業量身定制，呈現直接解決其痛點和業務目標的內容。例如，如果您的目標是一家醫療保健公司，您的目標網頁可能會突出顯示其他醫療保健客戶的案例研究，或專注於您的產品如何符合行業法規。
一旦目標帳號與頁面互動，他們旅程的下一步應該同樣個人化。結構良好的後續頁面可能會提供與他們的業務需求相關的演示或試用優惠，清楚地表明旅程的進展符合他們的興趣。
2.根據購買過程的階段客製內容
隨著潛在客戶經歷他們的旅程，他們的需求也會改變。無縫的 ABM 策略可確保您提供的內容與其在買家旅程中的位置相符。早期潛在客戶可能會從部落格文章或網路研討會等教育內容中受益，而中期潛在客戶可能會收到產品比較或投資報酬率計算器。
每次目標帳戶重新造訪您的網站時，個人化的網路內容都可以引導他們更接近做出決定。人工智慧驅動的推薦引擎可以根據他們先前的互動推薦相關內容，讓他們保持參與並在漏斗中前進。
3.使用意圖數據來指導旅程
意向數據在優化 ABM 買家旅程方面發揮關鍵作用。透過分析目標帳戶的行為（例如他們最常參與哪些內容或重複造訪哪些頁面），您可以調整網站的訊息傳遞以符合他們的特定興趣。
例如，如果出站潛在客戶多次造訪有關進階功能的頁面，則表示有強烈的興趣。然後，您可以透過提供深入的視訊演示或直接滿足他們需求的相關案例研究來個性化他們的下一次體驗。這種主動的方法有助於確保潛在客戶始終看到符合他們當前興趣和業務挑戰的內容。
4.利用動態 CTA 鼓勵參與
動態號召性用語 (CTA) 在保持買家旅程順暢方面發揮著至關重要的作用。您不必為每個訪客使用相同的 CTA，而是可以實施根據使用者先前與您網站的互動而變化的動態 CTA。對於出境潛在客戶來說，這意味著 CTA 鼓勵他們採取下一步行動，例如安排演示、下載案例研究或參與個人化諮詢。
動態 CTA 確保您的潛在客戶始終獲得相關的後續步驟，有助於 塞內加爾 電話號碼庫 減少摩擦並增加他們參與更深層內容的可能性。
5.透過重新定位持續培育客戶
買家旅程並不總是直線進行——潛在客戶可能會與您的內容互動，然後沉默一段時間。重新定位對於保持出站帳戶的參與度至關重要，但這些努力也必須是個人化的，這一點也至關重要。
重定向廣告應根據先前的互動提供新的相關內容。如果潛在客戶下載了一份關於提高營運效率的報告，重定向廣告可以向他們展示相關主題的網路研討會邀請，讓他們即使有一段時間沒有活躍，也能繼續完成整個旅程。
透過個人化建立長期關係
ABM 中網路個人化的最終目標不僅是將潛在客戶轉化為客戶；而是將潛在客戶轉化為客戶。這是為了建立長期關係。每一條內容的設計不僅應該培養潛在客戶，還應該培養持續的信任和參與。一旦潛在客戶成為客戶，個人化體驗就不應停止——繼續提供客製化資源、產品更新和思想領導內容，以保持他們的參與度。
據Gartner稱，87%在行銷策略中使用個人化的公司在參與度、潛在客戶開發和轉換率方面取得了顯著提升。透過打造無縫的買家旅程，您不僅可以提高短期轉換率，還可以為長期業務關係奠定基礎。
結論
透過網路個人化在 ABM 中創建無縫買家旅程不僅僅是客製化登陸頁面。這是關於在購買過程的每個階段保持相關性和參與。透過透過個人化內容、動態 CTA 和主動重定向不斷培養您的目標客戶，您可以確保您的潛在客戶獲得有凝聚力的體驗，促使他們做出購買決定。
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