Отправьте электронные письма с повторной активацией.
Posted: Sun Dec 15, 2024 6:15 am
Помните, что в этом случае крайне важно создавать качественный контент , рассказывающий о преимуществах, которые предоставляют ваши продукты или услуги.
Речь идет об обучении потенциальных клиентов , чтобы вы могли быть рекомендателем в своем секторе. Это касается не только тех, кто покупал у вас впервые, но и тех, кто уже является вашим частым клиентом. Целью этого является позиционирование себя на рынке и укрепление вашего бренда.
3.- Всегда информируйте своих клиентов
Пример рекламного письма
Когда пользователь совершает покупку впервые, наиболее целесообразно отправить ему транзакционные электронные письма, такие как подтверждение заказа или информация о доставке. Может показаться, что подобные электронные письма не имеют ничего общего с стратегом по послепродажному обучению.
Однако это первый шаг к тому, чтобы новый клиент знал, что он совершил покупку у надежной и качественной компании . Это одно из первых впечатлений о бренде, которое возникнет у вас как у нового покупателя.
Некоторые компании недооценивают, а иногда даже игнорируют благодарственные письма. Дело в том, что они упускают большую возможность и, как говорится, «учтивость не отнимает храбрости » . Выражая благодарность, вы демонстрируете не только вежливый жест, но и показываете, что заботитесь о клиенте, и это может побудить его совершать больше покупок.
Сделайте так, чтобы каждый покупатель почувствовал себя особенным, отправив простое электронное письмо с благодарностью . Лучше всего то, что вы можете запланировать это так, чтобы они отправлялись при выполнении действия. Чем большую ценность чувствует клиент, тем больше шансов, что он снова купит ваши продукты или услуги.
Вам следует попытаться сделать заявление о намерениях из этих первых писем, дав понять, что с этого момента вы будете рядом с ним.
Кроме того, не могут отсутствовать сообщения, предназначенные для информирования о предложениях, акциях , запуске нового продукта или услуг. Хотя вы также можете рассчитывать на перекрестные или дополнительные электронные письма .
Имейте в виду, что вы не можете ограничиться отправкой только информативного контента. Это дает узнаваемость бренду, но первые производят продажи.
Еще один хороший вариант — предложить клиентам подписаться на ваши профили в разных социальных сетях. Это плюс, который сделает ваш бренд более заметным и может стать для них каналом поддержки, позволяющим увидеть ваши рекламные акции. Кроме того, это позволяет пользователям более тесно взаимодействовать.
4.- Свяжите покупателей
Если есть что-то, что людям нравится, так это ощущение, что они являются частью чего-то конкретного, в данном случае вашей компании. Для этого вы можете пригласить своих клиентов присоединиться к VIP-группе. В группах этого типа они смогут делиться вещами общими с другими потребителями.
Вы также можете пригласить их на эксклюзивные мероприятия, номер телефона италии пример на которых вы демонстрируете свои продукты или услуги. Таким образом, ваши самые лояльные клиенты получат возможность поделиться своим опытом работы с вашим брендом и рассказать о том, какую пользу он им принес.
Без сомнения, это представляет собой прекрасную возможность осуществить новые продажи этим потребителям. Почувствовав себя частью эксклюзивной группы, они, ни секунды не колеблясь, станут лояльными к вашему бренду.
5.-
Письмо для повторной активации
Кампании такого типа идеально подходят для повторной активации довольных клиентов, чтобы они совершили новую покупку. Здесь вам поможет ваша CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), потому что благодаря этому управлению у вас будут хорошо сегментированные потребители.
Прежде чем отправлять электронные письма, вы должны оценить следующие критерии: ценность клиентов, реакция на ваши сообщения, уровень отказов и уровень их удовлетворенности . Таким образом, вы сможете автоматизировать свои отправки на основе указанных сегментов, а это, в свою очередь, будет стимулировать их к совершению еще одной покупки.
По этой причине очень важно, чтобы вы хорошо отслеживали: если покупатель больше просматривает вашу страницу или вы видите, что он заинтересован в определенном продукте, пришло время действовать.
6.- Позвольте клиентам высказать свое мнение.
Один из лучших способов узнать, находится ли ваш бренд на правильном пути, — это опросить клиентов и получить отзывы с очень полезной информацией для ваших кампаний. Вы можете просто попросить их оставить свои комментарии, чтобы узнать их видение вашего бизнеса и того, что вы предлагаете.
Вы также можете отправить им небольшие опросы на электронную почту . Например, вы можете спросить, удовлетворены ли они своей покупкой, какие улучшения, по их мнению, вам следует внести, а также многое другое.
С помощью этого вы хотите не только знать, что думают клиенты, но и интегрировать это в свой бизнес. Запрашивая предложения или комментарии, вы даете им возможность стать частью вашего проекта , что показывает, что вы цените их мнение. Это побудит их оставаться лояльными к вашему бренду, поскольку они почувствуют, что их ценят.
Если вам нужна хорошая почтовая служба для запуска вашей стратегии развития потенциальных клиентов после продажи , в MDirector мы предоставляем в ваше распоряжение нашу платформу электронного маркетинга , чтобы вы могли отправлять свои электронные письма профессионально. Воспользуйтесь преимуществом и попробуйте прямо сейчас!
Речь идет об обучении потенциальных клиентов , чтобы вы могли быть рекомендателем в своем секторе. Это касается не только тех, кто покупал у вас впервые, но и тех, кто уже является вашим частым клиентом. Целью этого является позиционирование себя на рынке и укрепление вашего бренда.
3.- Всегда информируйте своих клиентов
Пример рекламного письма
Когда пользователь совершает покупку впервые, наиболее целесообразно отправить ему транзакционные электронные письма, такие как подтверждение заказа или информация о доставке. Может показаться, что подобные электронные письма не имеют ничего общего с стратегом по послепродажному обучению.
Однако это первый шаг к тому, чтобы новый клиент знал, что он совершил покупку у надежной и качественной компании . Это одно из первых впечатлений о бренде, которое возникнет у вас как у нового покупателя.
Некоторые компании недооценивают, а иногда даже игнорируют благодарственные письма. Дело в том, что они упускают большую возможность и, как говорится, «учтивость не отнимает храбрости » . Выражая благодарность, вы демонстрируете не только вежливый жест, но и показываете, что заботитесь о клиенте, и это может побудить его совершать больше покупок.
Сделайте так, чтобы каждый покупатель почувствовал себя особенным, отправив простое электронное письмо с благодарностью . Лучше всего то, что вы можете запланировать это так, чтобы они отправлялись при выполнении действия. Чем большую ценность чувствует клиент, тем больше шансов, что он снова купит ваши продукты или услуги.
Вам следует попытаться сделать заявление о намерениях из этих первых писем, дав понять, что с этого момента вы будете рядом с ним.
Кроме того, не могут отсутствовать сообщения, предназначенные для информирования о предложениях, акциях , запуске нового продукта или услуг. Хотя вы также можете рассчитывать на перекрестные или дополнительные электронные письма .
Имейте в виду, что вы не можете ограничиться отправкой только информативного контента. Это дает узнаваемость бренду, но первые производят продажи.
Еще один хороший вариант — предложить клиентам подписаться на ваши профили в разных социальных сетях. Это плюс, который сделает ваш бренд более заметным и может стать для них каналом поддержки, позволяющим увидеть ваши рекламные акции. Кроме того, это позволяет пользователям более тесно взаимодействовать.
4.- Свяжите покупателей
Если есть что-то, что людям нравится, так это ощущение, что они являются частью чего-то конкретного, в данном случае вашей компании. Для этого вы можете пригласить своих клиентов присоединиться к VIP-группе. В группах этого типа они смогут делиться вещами общими с другими потребителями.
Вы также можете пригласить их на эксклюзивные мероприятия, номер телефона италии пример на которых вы демонстрируете свои продукты или услуги. Таким образом, ваши самые лояльные клиенты получат возможность поделиться своим опытом работы с вашим брендом и рассказать о том, какую пользу он им принес.
Без сомнения, это представляет собой прекрасную возможность осуществить новые продажи этим потребителям. Почувствовав себя частью эксклюзивной группы, они, ни секунды не колеблясь, станут лояльными к вашему бренду.
5.-
Письмо для повторной активации
Кампании такого типа идеально подходят для повторной активации довольных клиентов, чтобы они совершили новую покупку. Здесь вам поможет ваша CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), потому что благодаря этому управлению у вас будут хорошо сегментированные потребители.
Прежде чем отправлять электронные письма, вы должны оценить следующие критерии: ценность клиентов, реакция на ваши сообщения, уровень отказов и уровень их удовлетворенности . Таким образом, вы сможете автоматизировать свои отправки на основе указанных сегментов, а это, в свою очередь, будет стимулировать их к совершению еще одной покупки.
По этой причине очень важно, чтобы вы хорошо отслеживали: если покупатель больше просматривает вашу страницу или вы видите, что он заинтересован в определенном продукте, пришло время действовать.
6.- Позвольте клиентам высказать свое мнение.
Один из лучших способов узнать, находится ли ваш бренд на правильном пути, — это опросить клиентов и получить отзывы с очень полезной информацией для ваших кампаний. Вы можете просто попросить их оставить свои комментарии, чтобы узнать их видение вашего бизнеса и того, что вы предлагаете.
Вы также можете отправить им небольшие опросы на электронную почту . Например, вы можете спросить, удовлетворены ли они своей покупкой, какие улучшения, по их мнению, вам следует внести, а также многое другое.
С помощью этого вы хотите не только знать, что думают клиенты, но и интегрировать это в свой бизнес. Запрашивая предложения или комментарии, вы даете им возможность стать частью вашего проекта , что показывает, что вы цените их мнение. Это побудит их оставаться лояльными к вашему бренду, поскольку они почувствуют, что их ценят.
Если вам нужна хорошая почтовая служба для запуска вашей стратегии развития потенциальных клиентов после продажи , в MDirector мы предоставляем в ваше распоряжение нашу платформу электронного маркетинга , чтобы вы могли отправлять свои электронные письма профессионально. Воспользуйтесь преимуществом и попробуйте прямо сейчас!