POTS 线路:工作原理及其现代替代品
Posted: Mon Dec 02, 2024 9:46 am
不管你信不信,我们并不总是随身携带超级计算机。智能手机和广泛的互联网连接都是相对较新的创新。
互联网的正式诞生日期是1983 年 1 月 1 日,而世界上第一部智能手机则于 1994 年由 IBM 推出。自那时起,我们一路走来,在传统电话系统的基础上打造出我们今天所熟知和喜爱的现代电话网络。
但那些老旧的电话系统已经显露出老旧迹象,而现在出现了更新、更强大、更灵活的替代方案。
在这篇文章中,我们将定义 POTS(普通老式电话服务),并解释它自 19 世纪末以来如何让我们的世界保持联系。最后,您将能够通过选择替代 POTS 线路的现代商务电话为您的商务电话系统做出最佳决策。
什么是 POTS 线路?
POTS 是美国使用超过 100 年的模拟电话服务的缩写。该系统更广为人 如何建立电话号码列表 知的名字是“普通老式电话服务”,它通过铜线传输信号。
您可能还听说过它被称为公共交换电话网络(PSTN),这是同一系统的一个更为花哨的术语。
POTS 是基于 Alexander Graham Bell 的电话系统,这是世界上第一个此类电话系统。它利用铜质双绞线将家庭和企业连接到中央控制室。POTS 过去代表“邮局电话服务”,因为邮局接线员是通过电话总机接通呼叫者的人。
在脱离接线员之后,通过 POTS 线路拨打的电话的切换过程实现了自动化。较新的集中式系统更适合处理大量呼叫和管理长距离呼叫。
但功能上还是有些欠缺。一开始,它没有办法屏蔽号码,呼叫转移也还只是一个想法。
随着技术的进步,呼叫等待、语音邮件和来电显示等功能被集成到 POTS 系统中。调制解调器和传真机也使用 POTS 线路来传输数字信息。这种模拟电话系统仍然是我们大多数现代电信的基础。
POTS 线路如何工作?
当您通过 POTS 拨打电话时,系统会在 A 点(您所在的位置)和 B 点(您的目标通话接收者所在的位置)之间建立连接。由于 POTS 线路系统是完全模拟的,因此它使用铜线连接这两个位置。
根据您拨打的电话位置,您的电话可能需要经过几个中央局才能到达最终目的地。
拨打电话后,音频将从声波转换为电模拟信号。这些信号通过铜线传输到接收器端。然后,它们又变回声波,以便接收器能够听懂您的声音。
铜线的缺点之一是会产生噪音干扰。铜线传输的信号也会随着距离的增加而变弱,这意味着可能需要放大才能将信号从呼叫者传送到接收者。
POTS 线路的最佳替代品是什么?
POTS 的最佳替代方案是 VoIP。但它并不是唯一的替代方案,因此让我们探索一些其他选项,然后看看 VoIP 能否轻松取胜。
尽管几十年来 POTS 线路一直用于管理个人和企业的呼叫路由,但情况正在迅速变化。该技术正在变得过时,维护成本也在飙升。这使得企业和个人用户寻求比传统普通电话服务更现代、更方便的解决方案。
一种替代方案是综合业务数字网络 (ISDN),它通过模拟线路传输数字信号。数字用户线路 (DSL) 是另一种选择。DSL 利用现有的铜线和多个传输频率同时发送模拟语音音频和数字信息。
然而,DSL 连接可能需要过滤器来防止数字“泄漏”,并且这两种解决方案都需要将它们连接到服务的物理线路。
进入互联网语音协议 (VoIP) 电话系统。与 POTS 线路不同,VoIP不是将声波转换为电模拟信号,而是将声波转换为数字信号。这些信号通过互联网而不是传统电话线传输。
毫无疑问,VoIP 系统是 POTS 线路的最佳替代方案,它提供了扩展的用户功能以及模拟线路无法实现的灵活性。VoIP 允许您从任何支持互联网的设备拨打和接听电话。如果遇到断电或连接不良,您还可以接入 LTE 数据连接。
为什么要选择 VoIP 服务提供商?
使用由 POTS 支持的固定电话系统可能不是您在 21 世纪可以做出的最佳商业决策。VoIP技术胜过 POTS线路,原因有多种。
成本效益
POTS 线路维护和服务成本的上升意味着该技术很快就会变得成本过高。POTS 定价模式也已过时,用户必须为安装和每项附加功能支付额外费用。在美国,各大电信公司正在游说联邦通信委员会 (FCC) 淘汰传统的 POTS 系统,因为这类系统的用户数量逐年减少。
例如,电信巨头 AT&T在过去十年中将手机价格提高了 153%。与此同时,服务质量却不断下降,客户满意度也不断下降。
更好的通话质量
由于 VoIP 线路使用的是宽带互联网连接,而不是铜线,因此您不必担心通话质量下降。如果您从 POTS 传统系统切换,只要您的互联网服务能够胜任,您就会获得更清晰的音频(您可以通过简单的VoIP 速度测试来验证带宽强度)。
扩展功能
除了更好的通话质量外,您还可以使用与 POTS 线路不兼容的功能,例如“请勿打扰”模式、发短信和共享电话号码。您还可以将电话转接到任何设备,最大限度地减少未接电话并简化您的生活。一些 VoIP 提供商甚至提供第三方集成,因此您可以将电话系统与业务运营和客户关系管理 (CRM) 软件连接起来。
易于设置和维护
每家企业都需要一个高效的系统来进行内部沟通和与客户沟通。POTS 服务可能难以安装和维护,因为它需要将物理线路连接到您的营业地点。这也使其与日益流行的远程工作不兼容。
像 OpenPhone 这样的商业 VoIP 电话服务很容易设置,只需用户填写一份简单的注册表单并(可选)下载一个应用程序即可。OpenPhone 有一个直观的用户界面,只需单击按钮即可添加团队成员、接听电话和编程设置。切换到 VoIP 时,您甚至可以将现有电话号码移植到新系统,实现无缝过渡。
此外,谁愿意管理服务器机房和复杂的硬件?借助 OpenPhone,您可以通过手机、平板电脑、台式机或网络浏览器通过我们的应用全天候访问您的商务电话。由于 OpenPhone 托管在云中并使用软件即服务模型交付,因此所有维护均由我们的团队负责。您所要做的只是偶尔下载应用更新。
提高灵活性
并非所有办公室都使用手机和有线电话线。如今,远程工作和国际业务的扩展意味着您需要一个具有灵活性的商务电话系统。像 OpenPhone 这样的VoIP 服务可让您在任何地方开展业务,而不必被束缚在办公桌上。
借助现代统一通信系统,您可以告别桌面电话的限制,享受 VoIP 电话的卓越功能。
互联网的正式诞生日期是1983 年 1 月 1 日,而世界上第一部智能手机则于 1994 年由 IBM 推出。自那时起,我们一路走来,在传统电话系统的基础上打造出我们今天所熟知和喜爱的现代电话网络。
但那些老旧的电话系统已经显露出老旧迹象,而现在出现了更新、更强大、更灵活的替代方案。
在这篇文章中,我们将定义 POTS(普通老式电话服务),并解释它自 19 世纪末以来如何让我们的世界保持联系。最后,您将能够通过选择替代 POTS 线路的现代商务电话为您的商务电话系统做出最佳决策。
什么是 POTS 线路?
POTS 是美国使用超过 100 年的模拟电话服务的缩写。该系统更广为人 如何建立电话号码列表 知的名字是“普通老式电话服务”,它通过铜线传输信号。
您可能还听说过它被称为公共交换电话网络(PSTN),这是同一系统的一个更为花哨的术语。
POTS 是基于 Alexander Graham Bell 的电话系统,这是世界上第一个此类电话系统。它利用铜质双绞线将家庭和企业连接到中央控制室。POTS 过去代表“邮局电话服务”,因为邮局接线员是通过电话总机接通呼叫者的人。
在脱离接线员之后,通过 POTS 线路拨打的电话的切换过程实现了自动化。较新的集中式系统更适合处理大量呼叫和管理长距离呼叫。
但功能上还是有些欠缺。一开始,它没有办法屏蔽号码,呼叫转移也还只是一个想法。
随着技术的进步,呼叫等待、语音邮件和来电显示等功能被集成到 POTS 系统中。调制解调器和传真机也使用 POTS 线路来传输数字信息。这种模拟电话系统仍然是我们大多数现代电信的基础。
POTS 线路如何工作?
当您通过 POTS 拨打电话时,系统会在 A 点(您所在的位置)和 B 点(您的目标通话接收者所在的位置)之间建立连接。由于 POTS 线路系统是完全模拟的,因此它使用铜线连接这两个位置。
根据您拨打的电话位置,您的电话可能需要经过几个中央局才能到达最终目的地。
拨打电话后,音频将从声波转换为电模拟信号。这些信号通过铜线传输到接收器端。然后,它们又变回声波,以便接收器能够听懂您的声音。
铜线的缺点之一是会产生噪音干扰。铜线传输的信号也会随着距离的增加而变弱,这意味着可能需要放大才能将信号从呼叫者传送到接收者。
POTS 线路的最佳替代品是什么?
POTS 的最佳替代方案是 VoIP。但它并不是唯一的替代方案,因此让我们探索一些其他选项,然后看看 VoIP 能否轻松取胜。
尽管几十年来 POTS 线路一直用于管理个人和企业的呼叫路由,但情况正在迅速变化。该技术正在变得过时,维护成本也在飙升。这使得企业和个人用户寻求比传统普通电话服务更现代、更方便的解决方案。
一种替代方案是综合业务数字网络 (ISDN),它通过模拟线路传输数字信号。数字用户线路 (DSL) 是另一种选择。DSL 利用现有的铜线和多个传输频率同时发送模拟语音音频和数字信息。
然而,DSL 连接可能需要过滤器来防止数字“泄漏”,并且这两种解决方案都需要将它们连接到服务的物理线路。
进入互联网语音协议 (VoIP) 电话系统。与 POTS 线路不同,VoIP不是将声波转换为电模拟信号,而是将声波转换为数字信号。这些信号通过互联网而不是传统电话线传输。
毫无疑问,VoIP 系统是 POTS 线路的最佳替代方案,它提供了扩展的用户功能以及模拟线路无法实现的灵活性。VoIP 允许您从任何支持互联网的设备拨打和接听电话。如果遇到断电或连接不良,您还可以接入 LTE 数据连接。
为什么要选择 VoIP 服务提供商?
使用由 POTS 支持的固定电话系统可能不是您在 21 世纪可以做出的最佳商业决策。VoIP技术胜过 POTS线路,原因有多种。
成本效益
POTS 线路维护和服务成本的上升意味着该技术很快就会变得成本过高。POTS 定价模式也已过时,用户必须为安装和每项附加功能支付额外费用。在美国,各大电信公司正在游说联邦通信委员会 (FCC) 淘汰传统的 POTS 系统,因为这类系统的用户数量逐年减少。
例如,电信巨头 AT&T在过去十年中将手机价格提高了 153%。与此同时,服务质量却不断下降,客户满意度也不断下降。
更好的通话质量
由于 VoIP 线路使用的是宽带互联网连接,而不是铜线,因此您不必担心通话质量下降。如果您从 POTS 传统系统切换,只要您的互联网服务能够胜任,您就会获得更清晰的音频(您可以通过简单的VoIP 速度测试来验证带宽强度)。
扩展功能
除了更好的通话质量外,您还可以使用与 POTS 线路不兼容的功能,例如“请勿打扰”模式、发短信和共享电话号码。您还可以将电话转接到任何设备,最大限度地减少未接电话并简化您的生活。一些 VoIP 提供商甚至提供第三方集成,因此您可以将电话系统与业务运营和客户关系管理 (CRM) 软件连接起来。
易于设置和维护
每家企业都需要一个高效的系统来进行内部沟通和与客户沟通。POTS 服务可能难以安装和维护,因为它需要将物理线路连接到您的营业地点。这也使其与日益流行的远程工作不兼容。
像 OpenPhone 这样的商业 VoIP 电话服务很容易设置,只需用户填写一份简单的注册表单并(可选)下载一个应用程序即可。OpenPhone 有一个直观的用户界面,只需单击按钮即可添加团队成员、接听电话和编程设置。切换到 VoIP 时,您甚至可以将现有电话号码移植到新系统,实现无缝过渡。
此外,谁愿意管理服务器机房和复杂的硬件?借助 OpenPhone,您可以通过手机、平板电脑、台式机或网络浏览器通过我们的应用全天候访问您的商务电话。由于 OpenPhone 托管在云中并使用软件即服务模型交付,因此所有维护均由我们的团队负责。您所要做的只是偶尔下载应用更新。
提高灵活性
并非所有办公室都使用手机和有线电话线。如今,远程工作和国际业务的扩展意味着您需要一个具有灵活性的商务电话系统。像 OpenPhone 这样的VoIP 服务可让您在任何地方开展业务,而不必被束缚在办公桌上。
借助现代统一通信系统,您可以告别桌面电话的限制,享受 VoIP 电话的卓越功能。