WS DATA

NLU 帮助 AI 语音系统准确解释响应，使交互更加顺畅。

AI 使用 NLU 来理解客户的查询并提供上下文相关的答案，从而改善对话流程。

客户保留活动旨在长期保持现有客户的参与度和忠诚度。人工智能通过提供个性化的忠诚度计划、激励措施和独家优惠来推动这些活动。

人工智能可自动化保留活动，通过个性化优 馬來西亞 電話號碼 惠和忠诚度奖励吸引客户参与。
这有助于与客户建立长期关系，确保业务持续增长。
Convin 的 AI 电话通过向客户提供定制激励措施来帮助推动保留活动。
90%使用人工智能来留住客户的公司报告称客户忠诚度和回头客业务有所提高。
AI外拨业务的行业应用
人工智能外拨电话在各个行业有多种应用：



BFSI：处理银行和保险提供商的付款提醒、保单续签和交叉销售机会。
零售：通过提醒顾客购物车中剩余的商品并提供折扣来减少购物车放弃率。
医疗保健：自动确认预约、跟进和处方续药提醒，实现无缝患者护理。