Когда дело доходит до платформ, самой популярной. Представители список деловой рассылки замбии активны в Facebook, Google+ и Twitter (в указанном порядке).
Некоторые представители даже начали использовать Snapchat. Шон Митчелл, менеджер по работе с клиентами, объясняет, что продавцы могут использовать эту платформу пятью способами для создания своего бренда и связи с потенциальными клиентами. Например, он предлагает поделиться типичным клиентским сценарием, опубликовать отзыв, ответить на прямые вопросы или показать, как создается ваш продукт.
Обслуживание клиентов
На прошлой неделе, через несколько секунд после нажатия «Подтвердить» при не слишком дешевой покупке, я понял, что неосмотрительно выбрал неправильный адрес доставки. Я мог бы обратиться в службу поддержки компании по электронной почте или позвонить в службу поддержки клиентов, но кто знает, сколько времени это займет, а мне нужно было связаться с ними до того, как посылка уйдет за дверь.