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在一个充满选择和不确定性的时代,在缺乏其他 现成信息的情况下,人们倾

Posted: Tue Dec 03, 2024 7:10 am
by munjurulhaquesiam
一印象决定一切,研究证实,一个人从第一秒起就了解了他们正在浏览的网站,他们的大脑在那一小段时间内的想法会影响之后发生的一切(启动效应),我们谈论的是我们的大脑无意识地产生的自发和直接的联想,这些联想根据人的社会文化领域而变化,启动效应也会对记忆产生影响,因此很难改变。最近的研究还表明,进入网站的第一秒会影响人们对专业精神的看法。了解这些方面是能够更深入地研究它们并使其对您的业务产生积极影响的第一步。

少即是多,哥伦比亚大学的一项研究表明,太多的选择实际上会对潜在客户产生威慑,它会导致决策瘫痪,当一个人有疑问时更倾向于不做出任何选择,损失厌恶总是会出现就在拐角处,所以没有购物。所有这一切都是基于各种心理学和神经科学原理,例如,如果选择太多,对没有做出正确选择的恐惧就会增加,对能够以最佳方式评估所有选择的不安全感就会增加,我们的短(工作)记忆)一次不能处理超过 7(+/- 2)条信息,并且我们的大脑在任何情况下都会采取任何措施来节省能量而不是超载。

认知流畅性,你进入一个网站是有原因的,比如寻找信息,它是一种寻求即时满足的需求,这条路上一定不能有任何障碍,因此,它陪伴用户找到他们想要的东西,这个也意味着给予他们他们所期望的东西。让我们举个例子,号召性用语,我们习惯于立即找到它们,知道它们与其他所有东西都有区别,习惯于通过快速滚动浏览网站来找到它们,因此将它们放在一个不寻常的地方,用混合的颜色与其他的一样,对于那些正在浏览的人来说将是一个障碍,你必须是原创的,但你必须给出用户的期望,这适用于一切。搜索栏?最开始的时候,有联系方式吗?在页脚处。

如何提高网站的转化率?
消费者(在本例中为访问者)的决策过程始终是
某些认知偏见的受害者,例如偏见和启发法,通过神经营销学,我们已经得出了
一些最佳实践,可应用于网站以利用这些评估错误。

让我们看看其中的一些:

数字和统计数据
这些数字是科学的,并且很快就能建立可信度(尤其是奇数的时候)。此外,
数字在由字母组成的文本块中脱颖而出,引起注意。找到
强调您所做工作的重要性和结果的统计数据,并将其突出显示在您的网站上。
如果找不到,就创建一个!即使是针对 100 人的简短调查也可以帮助您找到
令人信服的统计数据。

从众效应(社会证明)向于做其他人所做的事情。

你和你的伴侣出去吃饭,你面前有家
,但你必须给人留下好印象,其中一家有足够多的人,他们吃饭,笑,聊天,其他
都是空的,你要去哪里?

社会证明是合法性的标志。您只需要证明许多其他人已经
选择了您的产品或服务。社会证明的目标是让
除了从你那里购买之外的任何选择都显得不公平。如果你有这 开曼群岛电话号码库 么多客户对你说好话,
我为什么要冒险去别的地方呢?

我还要告诉你一个秘密,不要制作带有推荐的经典页面,今天的人们
越来越细心,他们会看到某些东西是人造的,并故意放在那里。相反,
对于每个产品/服务页面,插入一些评论,最好是与您相关的评论
和针对该产品的评论。

信任印章:认证、会员资格和奖项
证书、行业奖项、协会、商会会员资格,都是
加强信任的凭证。

通过在网站的重要页面(
例如主页)上创建一个小的“信任空间”将它们全部放在一起,但不要放在强迫的地方并以爆炸性的方式,它
在页脚中也很好(人们喜欢滚动然后)。

禀赋效应
人们愿意花更多的钱来保留他们已经拥有的东西,而不是得到
他们还没有拥有的东西。这被称为“禀赋效应”,在线上
和线下都有效。

这个想法是将产品或服务交到客户手中,知道一旦他们
拥有它,他们就会感受到对它的所有权,并且会在某种程度上因放弃它的想法而感到失落。

正是由于禀赋效应,订阅网站提供免费试用。

销售书籍的网站提供免费章节。电子商务网站提供免费样品。等等。

结论
现在您已经了解了该主题的价值,您一定会很高兴将其应用到您的项目中,并了解它如何改善与站点用户的交互。

想象一下明天用新的观点制定营销策略,并用新的逻辑描述您的产品或服务。

会从哪些方面入手呢?