在本文中，我們將研究一些發展電子商務商店的策略。任何經營網路商店的人都應該制定長期成長策略，並且認識到戰略和戰術之間的差異非常重要。您應該按順序定義目標、策略和戰術，例如，假設我經營寵物服裝店：
目標：資料庫中涵蓋 1000 名寵物主人
策略：狗狗有型！
策略：夏季狗狗泳裝特賣、Instagram 時尚狗狗系 馬來西亞電話號碼資源 列部落格文章、世界最時尚狗狗每週通訊、提名你的狗狗時尚狗狗獎（有獎）、打扮你的狗狗行動應用程式。
戰術是你為執行戰略所採取的行動。但是，您可以使用哪些常見策略作為「大局」策略的一部分？以下是為您的電子商務商店吸引更多客戶的 10 種策略。
1. 舉辦促銷活動
折扣不是一個長期策略，但它可以非常有效地吸引新客戶到您的商店。計算您的客戶獲取成本，並據此確定您可以提供多少折扣（在有限的數量/產品上）以獲取新客戶，然後透過社交媒體和部落格向全世界宣布！只是要小心吸引交易獵手，因為這些客戶可能沒有很高的客戶終身價值（也就是對您的業務具有長期價值）。
2. 舉辦比賽
競賽是宣傳您商店的一種有趣方式，但請記住，競賽要針對您的品牌。若您販售女士內衣，請勿舉辦「可愛寵物」比賽！如果它與你的目標受眾不相關，即使你從比賽中頒發了很多高價值的獎品，你也不會得到很好的推廣。您可以透過建立投票機制來從比賽中獲得最大的曝光度——為了獲勝或入圍，參與者必須讓他們的朋友投票。
3.免費贈送樣品
您能做的越多，以降低客戶體驗您的產品的門檻就越好。根據您的產品，這可能沒有經濟意義，但如果提供免費樣品的成本較低，則值得嘗試。這也是向任何從您的電子商務品牌購買產品的人表示感謝的好方法，如果您有其他產品可用，這也是交叉銷售的好方法。
4.合作
與非競爭性但受眾互補的合作夥伴合作可能是獲取新客戶的高效方法。這可以是像流量交換一樣簡單的事情 - 與客戶網域中的高流量網站合作，張貼橫幅以增加商店的流量，並向合作夥伴支付購物車收入的一部分或固定費用透過合作夥伴橫幅獲得的每個客戶。或者也可以透過品牌合作關係來合作商機。假設您的品牌銷售寵物食品，而合作夥伴銷售狗配件，這可能是一場限量版行銷活動，旨在提高這兩個品牌的受眾認知度和影響力。
本質上，這是一個雙贏的局面！
5.撰寫有針對性的部落格內容
這不是一個快速解決方案，但從長遠來看，在您的線上商店的上下文領域中編寫權威、有趣的內容將帶來巨大的紅利。有針對性的內容將有助於提高網站的搜尋引擎優化，自然地引入新客戶，並且還會鼓勵現有訪客更多地分享您的內容。每個網上商店都應該有部落格內容作為其行銷策略的一部分！
6. 提供新產品/服務
這聽起來很明顯，但捕獲全新客戶群的超級有效方法是提供全新產品或服務！這甚至不需要很複雜，它可能只是現有產品的重新定位、重新包裝，甚至重新定價。關於最後一點，這是我最喜歡的隨意價格歧視的例子之一...
7.做廣告
這是促使人們使用產品或服務的最基本形式之一，但不要忘記它！嘗試使用 Google Ads，因為您可以微調定位並選擇您想要花費的金額。
8. 積極參與社群媒體
在社群媒體時代，有效的行銷不僅僅是讓人們來找你，而是參與客戶正在參與的管道，無論是 Facebook、Twitter、Instagram、TikTok或其他數十個流行的管道服務。選擇適合您業務的管道並真誠參與 - 請記住，社交媒體不僅僅是為了吸引人們到您的商店，它還可以幫助您創建有關您的業務的故事，以便人們與他人分享。在社群媒體上表現出色的品牌將其視為與其狂熱追隨者的雙向對話管道，而不僅僅是另一個外展平台。公式很簡單，您與潛在客戶的互動越多，您就會看到更多的參與。
客戶喜歡看到品牌背後的人，因此請確保將其納入您的品牌策略中！
9. 激勵首次購買
為首次購買者提供優惠，您將增加從訪客到客戶的轉換量。一些網上商店會為首次購買提供小額折扣，關鍵是要讓客戶現在購買會得到什麼具體且明顯的資訊。確保您有一個退出彈出視窗小部件，為這些潛在客戶提供他們無法抗拒的促銷！
10.擁有推薦計劃
最好的、可以說是最有價值的客戶獲取方法是現有客戶推薦朋友。它依賴朋友和家人之間的信任，而不是要求品牌從頭開始贏得這種信任。當這種方法確實有效時，所有行銷都是由您現有的客戶完成的，這意味著您可以專注於經營您的線上商店，而不是花時間吸引人們訪問它。推薦可以透過口碑行銷有機地進行（專注於優質的產品、優惠的價格和卓越的客戶服務——僅此一項就可以讓您走得更遠），但您也可以實施推薦行銷計劃。
如果您已經在經營線上商店，那麼最簡單的方法就是使用推薦行銷軟體，這將有助於自動化流程，鼓勵和獎勵現有客戶向他們的朋友介紹您的線上商店。 ReferralCandy 是一款全自動、即插即用的推薦行銷解決方案，在撰寫本文時，可與超過 16 個不同的電子商務平台無縫協作，包括Shopify、Bigcommerce、Woocommerce、Etsy、Magento 和Volusion等一體化電子商務主機。
11.開始影響者行銷
微型影響者是最好的社會證明之一。在那裡，我們已經說過了。
有影響力的行銷並不總是向名人支付巨額費用以獲得認可，不，這不是我們指的那種有影響力的行銷。可以透過多種方式吸引影響者，例如產品播種——將暢銷書發送給產品利基社群中的影響者，並讓他們分享他們對此的真實想法。這些影響者本質上是在向重要的人談論您的品牌和產品，這是這個行銷管道最重要的事情。
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謝麗爾·張
Cheryl 白天是 ReferralCandy 的全職內容經理，晚上則是「學習狂」（又名總是學習新事物）。她喜歡學習新語言、講故事以及創造實用且視覺上引人注目的體驗。她也總是潛伏在Twitter上，所以過來打個招呼吧！
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