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亞洲市場取得進展的見解

Posted: Thu Dec 12, 2024 6:51 am
by bistyakter3305
亞洲電子商務:快速概述 專家對 BFCM 將如何在亞洲對大型促銷活動並不陌生 對西方規範的抵制是可以預料的 亞洲消費者掌握電子商務未來的力量 一個品牌如何在亞洲 BFCM 展會上脫穎而出? 投資更多用戶生成內容 (UGC) 非亞洲品牌需要在地化其行銷方式 全通路是成功的關鍵 準備 BFCM 後續行動以實現最大程度的保留 結論:如我們所知,亞洲市場將改變 BFCM 遊戲規則 黑色星期五和網路星期一 (BFCM) 週末是今年最受期待的電子商務活動之一(如果不是的話),尤其是在西方國家。近年來,BFCM的炒作已成功滲透亞洲市場。

一些擁有全球市場的亞洲品牌已經開始利用 BFCM 來迎合西方消費者。而西方品牌已經認識到亞洲消費者的購買力,並致力於打入該市場。

BFCM 2022 幾週後即將召開,是時候研究 巴基斯坦 電話號碼庫 它將如何在不久的將來影響亞洲電子商務產業了。

亞洲電子商務:快速概述
亞洲現在被譽為世界上最大的電子商務市場。事實上,2020年超過50%的電商銷售額來自亞太地區。

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隨著亞洲地區的不斷發展,更多的消費者將獲得購買力。因此,越來越多的企業在這個利潤豐厚的市場中看到了機會。

甚至 Shopify 也透過將其Shopify Plus 合作夥伴計劃升級到東南亞來增加其在亞洲的活動,以幫助品牌在該地區發展和擴大規模。他們也推出了Shopify Markets,這對一般品牌來說通常是一個很好的舉措,但它無疑地讓現有商家進入亞洲變得更加容易。

隨著連結變得越來越重要並成為日常生活的一部分,預計到 2025 年,亞洲線上購物者的數量將猛增至 31 億。

這意味著兩件事:

如果您還沒有,那麼您最好開始製定盡快進入亞洲市場的計劃。

如果您已經進入亞洲市場,那麼是時候為您的電子商務品牌配備策略,以在現有競爭以及已經計劃進入該市場的其他品牌中保持領先地位。

專家對 BFCM 將如何在亞洲市場取得進展的見解
BFCM 在亞洲市場佔有一席之地嗎?亞洲消費者將如何看待 BFCM?電商品牌在亞洲進行BFCM銷售是否值得?

來自我們合作夥伴網路的專家參與討論並分享他們的見解。以下是電子商務品牌對亞洲市場的三大亮點。

亞洲對大型促銷活動並不陌生
事實上,亞洲已經舉辦了相當多的大型銷售活動。有每月的 1.1、2.2,甚至一直到 12.12,這些活動產生了相當可觀的收入。

例如,中國有一年一度的光棍節(11 月 11 日),現已成為世界上最大的購物活動。以下是一些數字,以強調本次活動與 BFCM 相比有多大:

去年 2021 年,雙十一銷售額超過 1,390 億美元。
2021 年黑色星期五創收89 億美元。
2021 年網路星期一銷售額達107 億美元。
Optimization Solutions創辦人兼總監Desmond Ng強調,亞洲購物者無法抗拒大幅折扣,因此對於試圖進入亞洲市場的品牌來說,BFCM 絕對是吸引更多眼球的一個途徑。

「在亞洲地區,我們並不缺乏銷售活動。然而,如果 BFCM 的定位更加‘西方’,那麼試圖進軍亞洲的不太知名的西方品牌可能會在這個時候首次亮相,以從已經知名的品牌中脫穎而出。 - Desmond Ng,最佳化解決方案創辦人兼總監
雖然企業不會發現透過折扣吸引亞洲消費者很困難,但挑戰在於他們計劃如何做到這一點。

對西方規範的抵制是可以預料的
眾所周知,亞洲人口眾多,市場潛力大。然而,在電子商務物流和實施方面,亞洲國家略落後於西方國家。

不過,這是一項正在進行的工作。

Growave的內容經理達斯汀·奇克耶夫 (Dustin Chikeev)對此進行了闡述:「隨著這些國家基礎設施投資的積累,交付和互聯網將變得更加容易獲得。我們肯定會看到整體市場滲透率的提高。

簡而言之,一旦亞洲市場習慣了這些方法和系統,經營電子商務功能的企業將會大幅增加。

當談到亞洲市場最終如何看待 BFCM 時,情況也是如此。一開始可能會有一些人揚起眉毛。但由於BFCM具有很強的吸引力,它能吸引人們的注意力,而注意力就意味著品牌知名度。‍

「我們可以預見,像 BFCM 這樣的西方規範會受到一些抵制。客觀地說,這對客戶和企業來說是一次互利共贏的盛會。我們可以預期,隨著行業的擴張,此類特殊活動的盛行將會受到關注。 - Dustin Chikeev,Growave 內容經理
達斯汀甚至提出了 BFCM 將在精神和概念上生存下來的想法,但它可能會被重新命名為一個完全獨立的活動,這取決於什麼最適合亞洲市場。‍

Shopney成長行銷和合作夥伴Murat Kaya解釋說,消費者將年復一年地習慣 BFCM,這將幫助他們更好地採用它。最終,影響將變得更大、更廣泛——但截至目前,正如前面提到的,它仍然是一項正在進行的工作。

亞洲消費者掌握電子商務未來的力量
Zion Market Research預測,到 2027 年,全球跨境電商市場價值將超過 40 億美元,複合年增長率 (CAGR) 為 28.4%。這表明全球電子商務品牌有足夠的空間來拓展市場和擴大影響力,而亞洲似乎是利潤豐厚的選擇。

“在過去十年中,亞洲獲得了消費經濟身份,財富不斷積累,中產階級不斷壯大。” - Shopney 成長行銷與合作夥伴 Murat Kaya
由於亞洲市場現在已成為高利潤市場,想要在該地區做大的電子商務品牌必須了解該市場的多樣性和特徵。

麥肯錫全球研究院的報告指出,1980年至2012年間出生的「數位原住民」佔亞洲人口消費的三分之一以上。這意味著電子商務品牌必須能夠滿足他們不斷變化的偏好。

例如,以下是觀察到的亞洲消費者行為趨勢和變化的快速瀏覽:

人們越來越關注永續性和氣候變遷。亞洲消費者更願意為永續和替代產品付費。
亞洲品牌正在崛起。本地企業開始佔據某些產品類別的大部分銷售。
偏好個性化。亞洲消費者願意分享他們的數據以換取超個人化的體驗。挑戰在於品牌如何在提供消費者渴望的體驗方面超越彼此。
一個品牌如何在亞洲 BFCM 展會上脫穎而出?
鑑於 BFCM 最終可能成為亞洲電子商務格局的一部分,品牌如何鞏固其成功?我們的專家提供具體建議。

投資更多用戶生成內容 (UGC)
關於 UGC 的已被證明的好處已經說了很多。雖然投資 UGC 對於世界各地的電子商務品牌來說都是可行的策略,但想要顛覆亞洲市場的品牌應該加倍努力。‍

Wigzo Technologies聯合創始人兼營運長Himanshu Kaushik解釋說,UGC 對亞洲消費者的影響不同。

「亞洲顧客最顯著的特徵之一是他們的集體主義心態,當他們認為產品對他們有幫助時,他們就會標記朋友。因此,用戶生成內容 (UGC) 將在提高客戶參與度、建立信任和增加銷售方面發揮關鍵作用。 - Wigzo Technologies 聯合創辦人兼營運長 Himanshu Kaushik
為了最大化UGC的效果,電商品牌可能需要實施建議計劃,以促進UGC的持續流通。‍

推薦 Candy的合作夥伴成功經理 Keryn Arahan 建議品牌在 BFCM 之前甚至活動期間加倍努力推廣其推薦計劃。

“在銷售季節之前和期間繼續透過多種管道推廣您的推薦計劃,以鼓勵顧客將朋友和家人推薦到他們喜歡的商店。” - Keryn Arahan,Referral Candy 合作夥伴成功經理
這將是一個雙贏的策略。隨著越來越多的消費者產生 UGC 並將受眾推薦到特定商店,電子商務品牌將享受流量和參與度的湧入。

非亞洲品牌需要在地化其行銷方式
Desmond Ng 表示,需要大量產品訊息,尤其是首次亮相的西方品牌。然而,亞洲消費者並不喜歡閱讀長篇大論,因此簡短的行銷訊息才是正確的選擇。

Shopney 的 Murat Kaya 補充道,雖然價格是一個邏輯因素,但大多數亞洲消費者並不僅僅根據產品是否更便宜來做出決定。 「『需要大於想要』的理解發揮著重要作用,」他解釋道。

全通路是成功的關鍵
希望在亞洲電子商務市場上成名的品牌應該做好準備。 「從管理庫存到應對流量激增,電子商務品牌需要提前做好準備,以提供無縫的消費者體驗,」Wigzo 創辦人 Himanshu 表示。

提供無縫體驗的可靠方法是部署有效的全通路策略—不僅適用於您的行銷方法,也適用於您的客戶支援團隊。在消費者需要您的時候出現在他們身邊的重要性——這將使您的品牌脫穎而出。

除了在各種平台上無所不在之外,行動應用程式也是一種現代解決方案。 Murat Kaya 解釋說,就 BFCM 而言,行動應用程式是“讓您的品牌遠離殘酷競爭的最佳工具。”畢竟,如果您的商店有應用程序,那麼您的客戶就會關注您的品牌,並且只專注於您的品牌。

準備 BFCM 後續行動以實現最大程度的保留
最後,有些品牌未能理解的是,BFCM 並不是最終結局。達斯汀·奇克耶夫(Dustin Chikeev)提醒品牌“創造持久印象並留住客戶應該是首要任務。”

他解釋說,免費內容、限量優惠、折扣、獎勵積分和免費送貨等短期方法可以用來創造長期需求。

BFCM 與其他大型促銷活動一樣,總是會帶來大量新客戶的湧入。透過正確的策略,這些新客戶可以成為回頭客,並從長遠來看成為忠實的粉絲。

請記住,即使在 BFCM 之後,您的電子商務品牌仍將存在。因此,規劃您的保留策略就顯得尤為重要,這樣您就可以繼續從新獲得的客戶中獲得可持續的收入。畢竟,達斯汀提醒我們,“吸引新客戶是一項挑戰,但留住他們不僅成本更低,而且是一種全面更好的方法。”

結論:如我們所知,亞洲市場將改變 BFCM 遊戲規則
無論是今年、明年或後年,有一點是確定的。亞洲市場將推動電子商務的未來,並可能改變我們所知的 BFCM。

正確行事的品牌現在就已經可以參與其中,而其他品牌則可以開始規劃和製定策略。

對於這樣的重大業務舉措,一個了解亞洲市場的值得信賴的機構將被證明是一個很好的盟友。請隨時聯繫我們的專家,以了解如何最大程度地最大化亞洲電子商務市場。

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雷吉娜·翁基科
Regina 是 B2B 和 SaaS 自由內容撰稿人。她熱衷於創作能提供價值並影響企業的內容。您可以在reginaongkiko.com閱讀更多她的作品。她喜歡從戶外活動中獲取靈感和想法。

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