Когда в компании нет ответственного за внутренние коммуникации, трудно реализовать любую реальную стратегию. Без специальной команды или отдельного человека по внутренним коммуникациям коммуникациям сотрудников не хватает сплоченности, общей цели и вовлеченности.
Итак, если вы спрашиваете себя: «Кто отвечает за внутренние коммуникации?» и ответ не ясен, то у вас проблема. Понимание того, кто отвечает за внутренние коммуникации, имеет решающее значение для успеха.
В этой статье мы рассмотрим:
Что такое внутренняя коммуникация?
Каковы общие обязанности внутренних коммуникаций?
Кто отвечает за внутреннюю коммуникацию?
И многое другое.
Присоединяйтесь к нам еженедельно для живой демонстрации
Ответы на ваши вопросы о ContactMonkey. Каждый четверг в 12:00 по восточному времени.
Зарегистрируйтесь сейчас
Что такое внутренняя коммуникация?
Внутренняя коммуникация (IC) — важнейшая функция, которая обеспечивает плавные и эффективные потоки информации. Сфера применения IC может широко варьироваться: от обмена сообщениями руководства и запуска кампаний до содействия двусторонним разговорам и повышения морального духа сотрудников.
Каковы общие обязанности отдела внутренней коммуникации?
Внутренние коммуникаторы отвечают за создание, реализацию и управление стратегиями внутренней коммуникации, которые соответствуют целям и задачам организации. Эти люди также отвечают за владение этой стратегией в сообщениях по всем внутренним каналам коммуникации.
Другие общие обязанности внутренних коммуникаторов включают в себя:
Информирование всех через интранет сотрудников, обновления по электронной почте, социальные сети и информационные бюллетени. Ознакомьтесь с этим списком лучших практик для информационных бюллетеней по электронной почте, чтобы погрузиться в него и создать более вовлекающие цифровые список телефонных номеров доминиканской республики коммуникации.
Помощь в коммуникациях с руководством и руководством путем составления сообщений, организации повесток дня и организации логистики общих собраний и мероприятий.
Разработка и реализация стратегических планов и целей, гарантирующих соответствие каждого видению и ценностям организации.
Создание интересного контента для внутренних платформ, например, написание статей, создание видео и разработка привлекательных макетов контента.
Проверка эффективности коммуникационных усилий и корректировка ритма и тем контента на основе отзывов команды.
Предоставление рекомендаций руководителям о наилучших способах обеспечения четкой коммуникации и единообразия сообщений по всем направлениям.
Тесное сотрудничество с отделом кадров, ИТ и другими отделами для внедрения новых технологий, таких как программное обеспечение внутренней электронной почты, для оптимизации операций.
Активизация усилий в особых обстоятельствах для обеспечения внутренней коммуникации посредством плана кризисной коммуникации , во время неблагоприятных погодных условий или других непредвиденных событий.
Создание рабочей среды, в которой все чувствуют себя связанными, готовыми к сотрудничеству и позитивными, посредством продуманных и своевременных внутренних коммуникаций.
Учитывая широкий спектр обязанностей внутренних коммуникаторов, очевидно, что для этой роли требуется разносторонний и легко адаптируемый человек (или команда), способный управлять различными каналами и тесно сотрудничать с различными отделами, например, с отделом кадров.