未来的商业通信会怎样？
数字化变革正在快速发展，而我们才刚刚开始
互联网是商业通信和公司与客户关系的可靠工具吗？
选择权在您手中
在本指南中，您将发现：智利移动数据库 许多呼叫中心经理忽视的呼叫中心业务通信的基础。提示：许多经理认为他们了解这个主题，但实际上却很少发生；如何解决呼叫中心的内部、向上和横向通信业务通信问题？呼叫中心业务通信的改进或疏忽处理的影响。提示：解决方案就在眼前，您只需要知道如何解决；外部业务通信只是冰山一角。物理与基于云的联络中心解决方案。技术通信问题。
提示：呼叫中心负责人知道什么，不知道什么？找出更好的技术通信解决方案以及您可以采取的措施！如何在企业内部建立沟通，以及“解决”问题的解决方案是什么？电子通信是否已经存在，并且与企业的沟通是否已准备就绪？还有更多……
小型、中型和企业级呼叫中心在通过电话、消息、电子邮件等与消费者沟通时承受着持续的压力。
重点必须转向业务沟通质量而不是联系数量。正如您将在上面发现的那样，顶级业务沟通是创建或修复呼叫中心的唯一方法。
尽管几乎所有的经理都意识到有效沟通业务的必要性 - 但实际上几乎没有什么变化。并提高业务沟通绩效。
在本指南中，您将找到由 AT&T 等顶级呼叫中心证明的见解。此外，您还将获得有关一个呼叫中心如何、何时以及为什么成功而许多其他呼叫中心却惨遭失败的完整概述。
顶级呼叫中心的内部向上业务沟通实践