Page 1 of 1

Нужен ли вам Salesforce для сферы недвижимости — какие проблемы он решает?

Posted: Wed Dec 11, 2024 4:48 am
by Raihan146
В сегодняшнем быстро меняющемся ландшафте недвижимости ожидания клиентов изменились. Персонализированные услуги и быстрые решения теперь являются стандартом. Неспособность оправдать эти ожидания может привести к потере клиентов из-за более гибких конкурентов. Чтобы преодолеть эти проблемы, важно инвестировать в лучшую CRM для недвижимости .

Централизованная система управления данными — основа успеха в сфере недвижимости. Она собирает важную информацию для агентов, обеспечивает бесперебойный обмен информацией и обеспечивает согласованные обновления по всей организации.

Более того, превосходная централизованная система обеспечивает доступ из любого места, в любое время. Облачные платформы, такие как Salesforce для агентов по недвижимости, предоставляют эти ключевые функции.    

Вот некоторые из проблем, которые Библиотека телефонных номеров Аргентины призвана решать хорошо спроектированная CRM-система: 

Неэффективный маркетинг 
Проблемы выставления счетов и счетов-фактур 
Неточное прогнозирование 
Ошибки бронирования 
Неадекватное управление взаимоотношениями с клиентами 
Неорганизованное управление имуществом 
Прозрачная деятельность команды 
Избегайте неправильного общения 
 Преимущества интеграции Salesforce с системами управления недвижимостью

1) Простота использования и облачность
Ваши данные о недвижимости надежно хранятся вне офиса с использованием облачных инструментов управления, что гарантирует авторизованным пользователям доступ к ним в любое время без ограничений по местоположению.

Ведущее программное обеспечение для управления недвижимостью включает встроенные клиентские порталы, позволяющие жильцам получать доступ к важной информации, сообщать о проблемах, общаться с сообществом и обращаться за поддержкой.

Salesforce предлагает разнообразные каналы связи и варианты поддержки, учитывающие различные предпочтения арендаторов.    

2) Встроенная аналитика и безопасность данных 
Облачное управление недвижимостью значительно снижает угрозы безопасности данных для вас и ваших клиентов. Оно устраняет риск потери или неправильного размещения файлов с помощью централизованной, профессионально управляемой базы данных.

Инструменты аналитики данных Salesforce независимо фильтруют огромные объемы данных, выявляя связи, идеи и тенденции, которые пользователи могли упустить из виду.

Встроенная аналитика по недвижимости дает пользователям возможность прогнозировать корректировки маркетинга, отслеживать поведение арендаторов и создавать точные отчеты в удобное для них время.    

3) Поддержание отношений клиент-агент
Независимо от того, идет ли речь о коммерческой или жилой инвестиции, покупка недвижимости часто является одноразовым опытом. После сделки клиенты и агенты могут потерять связь.

Спустя годы, когда клиенты рассматривают другой объект недвижимости, им может быть сложно снова связаться с тем же агентом. Salesforce CRM предлагает решение для поддержания долгосрочных отношений с клиентами.

Система надежно хранит контактную информацию клиентов и может заблаговременно отправлять дружелюбные и информативные электронные письма, чтобы оставаться на связи. 

4) Управление лидами и расширенная автоматизация
Salesforce for Real Estate расширяет возможности генерации лидов по разным каналам, используя инструменты автоматизации на базе Salesforce и оптимизированные рабочие процессы от лида до сделки для предотвращения утечки лидов.

Image

Доступ к соответствующим данным позволяет пользователям развивать свой бизнес и более эффективно вовлекать арендаторов. С Salesforce просмотр отчетов и применение идей становится эффективным и экономит время.    

5) Отчетность и аналитика 
Salesforce CRM включает в себя модуль решения для создания отчетов, который позволяет отслеживать и контролировать статус недвижимости, рассчитывать прибыль, измерять ключевые показатели эффективности агентов по недвижимости, регистрировать колебания рынка недвижимости и выявлять глобальные и локальные тенденции.

Отчеты о продажах, мониторинг доступности недвижимости, панели KPI, планирование автоматических отчетов и прогнозы на основе истории клиентов.    

6) Безопасность, основанная на полномочиях
Защита данных — важная функция Salesforce CRM . С Salesforce для недвижимости ваша команда и другие агенты могут безопасно обмениваться документами и информацией о клиентах как внутри компании, так и за ее пределами.

Salesforce CRM предлагает ограниченный доступ к просмотру для определенных отделов, обеспечивая защиту важных данных с помощью высоконадежного и ограниченного доступа.    

7) Подход, ориентированный на результат
В мире недвижимости с высокими ставками бизнес не может позволить себе тратить время и ресурсы на неэффективные практики. Система CRM предназначена для непрерывной оценки и анализа эффективности процессов в режиме реального времени.

Такая гибкость позволяет бизнесу отказаться от методов, которые не приносят результатов, и концентрировать ресурсы там, где они принесут наибольшую пользу. Надежная CRM-система, такая как Salesforce, может помочь сэкономить время, деньги и усилия, перенаправив их в более выгодные области.