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什麼是轉換率優化?

Posted: Tue Dec 03, 2024 6:11 am
by subornaakter2
透過有效的 SEO 和 SEM 策略吸引合適的訪客造訪您的網站是行銷策略的重要組成部分 - 但是您的網站訪客到達後會做什麼?

他們是否採取了您希望他們採取的行動:參與內容、填寫表格並點擊 CTA?

如果這些操作沒有以期望的速度發生,請考慮實施轉換率最佳化(CRO)。

您的轉換率是完成所需操作的網站 俄羅斯電話號碼數據 訪客的百分比。轉換率優化是改善訪客瀏覽您網站的方式以提高百分比的過程。

主要方法優化轉換率包括改進使用者體驗和重新評估內容策略以更好地適應客戶生命週期階段。但要有效地採取任何這些操作,您需要了解使用者如何與您的網站互動。

利用科學方法優化轉換率
有效的 CRO 立足於科學方法的原則。實施一致的、可衡量的改進需要實驗,而不是猜測。

要開始提高轉換率,請觀察用戶目前如何與您的網站互動。使用類似的工具熱罐和Google分析查看網站訪客在您的網站上點擊、滾動、懸停以及花費最多時間的位置。如果您的某些頁面的轉換率高於其他頁面,請檢查這些頁面並嘗試找出原因。

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觀察現有的使用者行為後,假設如何改進。也許你的表格太長了。也許你的CTA 定位不佳。也許您的副本不容易掃描。

閱讀這篇部落格文章,了解如何設計、運作和衡量轉換優化實驗。

然後再透過實驗檢驗你的假設。不要只是普遍推出您提出的解決方案,而是逐步實施它並追蹤您是否看到了您想要的結果。

如果您假設轉換率低是由於表單策略不佳造成的,請不要立即更換您擁有的所有表單。使用更新後的表單對頁面進行 A/B 測試,看看隨著時間的推移它的表現是否比原始版本更好。

如果原始頁面的效果優於更新後的頁面,則您的假設是錯誤的,您需要尋找其他原因來解釋為什麼您的轉換率沒有您想要的那麼高。

追蹤和測量結果是科學方法的重要組成部分,也是 CRO 的重要組成部分。如果沒有數據支持,你就不能說你的轉換率有提高。

轉換率優化與轉換率優化轉換優化
轉換率優化和轉換優化通常用於指稱相同的服務。

在 New Breed,我們更喜歡使用轉換優化而不是轉換率優化,因為有時進行網站改進可能會因為典型用戶查看的登陸頁面數量增加而降低轉換率,但會增加每月提交的總數。

例如,吸引更多人造訪登陸頁面可以提高總提交率,但仍會降低轉換率,因為與受眾較少的網站相比,訪客的提交比例較低。

CRO 也意味著您將僅優化現有行銷資產的提交率,但轉換優化也著眼於創建和衡量新資產如何提高網站的效能。

無論您是只專注於 CRO 還是更廣泛的轉換優化,遵循科學方法的原則並追蹤與主要 KPI 相關的改進效果都非常重要。