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它提供高级分析和机器学习来帮

Posted: Tue Dec 10, 2024 8:59 am
by anamika76sa
Qualtrics 是一个综合体验管理平台,专门收集来自客户、员工和其他利益相关者的反馈。助预测客户行为。功能包括:

多渠道反馈收集(电子邮件、网络、移动设备、社交媒体)
情绪分析以了解客户情绪
预测智能识别高风险客户
理想的对象:需要深入了解客户行为并寻求预测分析和复杂报告的企业。

3. Google 表单
帐户.google
Google Forms 是一款免费的多功能客户反馈收集管理工具,尤其适 喀麦隆 whatsapp 电话号码列表 合需要基本功能但又不想花太多钱的小型企业或初创企业。主要功能包括:

可定制的调查和表格
与 Google 表格集成以进行数据分析
团队实时协作
理想对象:小型企业或刚起步的企业,需要具有基本反馈收集功能的免费工具。

4. Typeform
类型形式
Typeform 以其互动式、对话式调查脱颖而出。此工具可让您创建引人入胜的表单,以提高响应率。它提供:

设计精美、可定制的表格和调查

Image

与 Slack、Google Sheets 和 Mailchimp 等工具集成
详细分析以跟踪响应和客户趋势
理想对象:优先考虑用户参与度并希望创建具有视觉吸引力、引人入胜的调查的公司。

5. Zoho 调查
佐霍
Zoho Survey 是 Zoho 套件的一部分,提供全面的工具来收集和管理客户反馈管理工具。它提供可自定义的模板、多语言支持和高级报告功能。与 CRM 等其他 Zoho 产品的集成可确保您能够跟进反馈并将其与客户资料保持一致,从而更轻松地解决问题或利用积极反馈。