在回答什么品质对于销售部门负责人、高级官员和公司所有者最重要的问题时,高层管理人员和许多人力资源经理主要将这种品质视为充分性。
销售部门负责人通常必须充当高管、经理和直线专家之间的中介和缓冲者。在讨论和争论中,冷静、清晰地评估局势非常重要。
充分性
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管理者必须捍卫自己的利益、团队、公司和管 gcash 数据库 理者的利益。保持利益平衡并考虑他人的感受并不是一件容易的事。为此,首先要充分审时度势,争取妥协。
建议尽可能灵活、温和地捍卫利益。例如,在公司内部,通常,负责吸引客户的营销部门的专家和销售部门的专家经常会因评估情况、角色和解决问题的方法不同而发生冲突。
由于销售部门直接负责销售产品,而营销是一个相当复杂的过程,不可能完全清晰,而且有很多因素有时会不可预测地影响结果,因此部门之间的反馈和愿意考虑彼此观点的意愿非常重要。
工作中要保持正常的工作联系,坚持充分、尊重地评估同事的意见,化解误会,能够现实、清晰地传达本部门的立场,以取得共同的结果。
正派
诚实和开放始终是首要任务。
销售部门负责人在任何情况下都有义务履行其承诺,并在与下属和经理的关系中采取明确、合理的立场。不一致、隐瞒重要信息、缺乏诚信和其他不专业行为将对工作环境产生破坏性影响。
管理者必须认真对待自己的个人职责。在这方面,他始终是部门经理的榜样。这将保留他对同事的工作结果尽可能严格和客观的道德权利。
能够在正确的时间说“不”很重要。为了信守先前对某人做出的承诺或完全诚实地完成自己的任务,这可能是必要的。管理者在承担责任时,必须清醒地评估工作形势,看到活动成功的机会和障碍,并在每种情况下为每个人做出平衡和明确的决定。
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能量和高活性
我们向十位经理提出了同样的问题:他们喜欢自己的直属上司、销售部门主管的主要品质是什么?工作团队尤其需要这种品质。他们都回答了同一件事——高水平的个人能量。
能量和高活性
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想象一下刽子手和单口喜剧演员的结合。这是销售部门主管的主要职责。他时不时地被迫在计划会议上“原谅”他的经理,然后他必须能够激励他们,使他们有热切的愿望做好自己的工作,做出出色的交易,并积极有效地与同事互动在公司里。
管理者需要的只是充沛的精力,能够用开朗、幽默和乐观的情绪感染下属,振奋下属的士气,帮助他们保持警惕,因为在工作中,他们在很多方面都有足够的消极和严厉的拒绝。 。这些都是成为一名成功的销售经理所必需的技巧。
匠心精神
使用意想不到的技术、解决方案并在任何情况下找到创新的方法是一项极其重要的技能。这个真的能学吗?或者它是一种只要你天生就有就可以发展的天赋吗?文献中的观点不同。无论如何,创造力类似于数学,一切都经过计算并得出期望的结果。
匠心精神
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当销售经理每天继续销售、向他的经理销售、向销售经理销售时,沟通中必须表现出积极的创造力。创造力有助于避免压力并防止职业倦怠。
独创性也很重要,因为市场形势在不断变化。最近有效的方法不再有助于销售。我们需要一些新的东西。
有些决策必须在今天发挥作用,而另一些决策则是为未来而设计的。