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他们可以轻松回答“什么”即他们销售的产品优惠或服务。“如何”对应于他们提供服务的方式制造、销售流程等这可以使他们在竞争中脱颖而出。大多数公司也知道如何回答这个问题。最后能够对“为什么”给出准确答案的人很少因为这个“为什么”是一个比较模糊的概念即公司存在的原因、公司创建的原因……哎呀这是生存危机... 为什么您需要知道如何回答黄金圈的“为什么”？ 大多数时 外汇数据 候我们的思想是从圈子外移到圈子内的。

回答“什么”念更容易。然而正是它们决定了我们的行为并激发消费者的情绪从而引发购买或鼓励支持。目前最有道德的公司正在逆向思考从黄金圈的中心向外思考。 西蒙•斯内克 特别引用的例子是苹果公司。让我们想象一下他们以错误的方式提出他们的提议从“什么”到“为什么”他们的演讲可能如下 内容我们制造世界上最好的计算机。 原理我们的产品时尚、符合人体工学且直观。



为什么你认为你应该买一个吗？ 尽管这种广告信息结构如今被广泛使用但苹果公司并没有以这种方式进行沟通。以下是 的话的翻译它向我们解释了苹果的想法是如何发生的 原因我们所做的一切都是为了挑战现行体系。我们想要以不同的方式思考。 我们如何挑战这一现状？通过生产简单、易于使用且设计精美的产品。 内容这就是我们制造出色计算机的方式。想买一个吗？ 那么这两个主张哪个更有说服力呢？所有消费者都会更喜欢第二种更能激发情感。

这是有道理的并清楚地解释了苹果公司的创立这有助于吸引拥有相同价值观的消费者打破常规和创新。 还想一想马丁•路德•金的强烈信息“我有一个梦想……”这是最有力的“为什么”之一…… 黄金圈应用于您的数字战略 如果您关注品牌内容和数字营销的趋势您可能已经听说过人类行为在购买决策中的变化。互联网赋予消费者更重要的地位彻底改变了消费习惯。在购买之前互联网用户会了解这个品牌、它的价值他们也会比较评论和价格……总之他们非常活跃和独立比以前更加活跃和独立。

这就是为什么现在必须将消费者置于战略思维的中心这就是我们所说的以用户为中心的愿景。整个购买过程以客户体验为中心也就是说除了销售优质的产品外我们还寻求为客户提供难忘且迷人的体验。 这就是西蒙•斯内克 的黄金圈的全部含义。事实上如果不知道“为什么”就不可能成功地传达品牌的价值观并激发顾客的积极情绪。 了解数字化战略的“原因”非常有用 当然通过出现在网络上您希望销售产品。