您的系统不能孤立:它们需要协调。仅有内容模型和设计系统是不够的。必须将两者一起规划,这样它们才能很好地协同工作。内容和设计团队经常在不同时间独立开发内容模型和设计系统,而没有过多考虑它们的集成。由于在规划时没有考虑到协调,内容模型和设计系统最终都变得过于通用。它们不够精细,灵活性也不够。它们之间缺乏映射。
数字团队将希望通过寻找组织需要向用户呈现的内容中的模式来充实其内容模型和设计系统。内容模块(相关内容元素的分组)将支持重复的信息模式,而设计模块(UI 元素的分组)将支持重复使用的交互模式。识别这些模式将有助于团队了解需要什么结构以及内容和设计元素如何关联。
映射内容和设计结构之间的连接。当内容在内容模型中构建时,数字团队可以精细地控制他们可以呈现的信息。他们可以使用具有特定设计组件的多种内容。数字团队将希望映射与设计组件支持的任务相关的内容模型中定义的信息类型。例如,如果设计组件支持注册流程,那么哪些内容与该流程相关?可能有各种使用通用注册组件的内容。
同样,相同的内容可以根据对用户最有用的内容传递给多个设计组件。用户可能希望在不同时间以不同的方式查看相同的信息,这取决于他们想要实现的目标。同样,数字团队需要考虑如何选择和分组内容模型定义的信息,并将它们映射到设计组件以支持各种用户场景。
协调可提高每个系统的价值。如果不知道内容呈现的潜在目的地,内容模型提供的价值将非常有限。请记住,内容可以通过多种方式、不同的组件和不同的渠道呈现。为了构建信息和消息以便提供正确的详细信息,了解如何呈现内容以支持某些任务会有所帮助。内容规划人员应考虑用户需要查看哪些特定信息,以及在旅程或任务的哪个阶段需要这些信息。
同样,如果不知道设计系统将呈现什么样的消息和信息 德国手机号码数据库 设计系统就毫无用处。设计师无法规划如何使用设计组件来支持用户,除非他们了解设计组件必须显示的信息类型及其用途。如果不知道用户查阅信息的具体任务,那么将内容放入 UI 卡片中就毫无意义。他们想知道人们需要看到哪些信息才能轻松完成任务。
UI 层、
为企业构建通用框架。当内容模块映射到设计模块时,数字团队将有信心创建能够很好地协同工作的内容和 UI。呈现的每个内容元素的目的将与 UI 中使用的设计元素的目的保持一致。内容框架指示用户需要知道的内容,并与支持相关任务(他们需要做什么)的设计组件相匹配。
内容模型与设计系统的协调创建了一个框架,用于在任何渠道中提供关于任何主题的体验。它将通过以多种方式呈现具体、准确的消息和信息,为用户提供更具情境相关性的体验。内容可以成功地跨不同的渠道和平台发挥作用。
这种协调还将促进数字团队内部的协作和生产力。内容和设计团队成员在决定如何应对不同的用户场景时有一个共同商定的框架。这类似于内容和设计利益相关者之间签订合同或服务水平协议,以保证他们的工作兼容性。双方都相信他们创造的东西将与同事正在开发的东西兼容。
数字团队实现了两个好处:
灵活快速地提供新体验
以一致的方式可靠地提供大规模内容和设计模式
回顾:通过模块化改变体验
让我们快速回顾一下要点。
为了给体验设计带来更大的灵活性和敏捷性,数字团队应该专注于开发三种能力:
将用户界面中呈现的内容与设计细节分离
将呈现给用户的内容和设计元素构建为独立且可重复使用的模块化资源
使用内容模型和设计系统管理内容和设计元素
这些功能通过将模块化内容与模块化设计相结合和集成,支持采用模块化方法进行体验设计。具体来说,该方法依赖于三个层次的交互:
系统层由内容模型和设计系统组成,用于识别和定义所有所需内容和设计元素的用途
可重用内容和设计模块的组件层,为构建信息和交互提供框架
向用户呈现变量详细信息的UI层
遵循模块化的用户体验方法需要提前思考。但这些功能不必一次性全部构建:它们可以随着新需求的出现而发展。一旦到位,它们将提供极高的效率。我们将在未来的文章中讨论团队需要做些什么来升级他们的系统以支持新项目。