将社交媒体参与转变为捐助者参与
Posted: Tue Dec 10, 2024 5:42 am
已经提高了 SEO 水平,并增加了电子邮件订阅者。人们甚至喜欢您的 Facebook 页面并在 Twitter 上与您互动。
那么,钱在哪里呢?
社交媒体参与并不一定能带来捐款
我们在非营利性筹款中犯的一个错误 斯洛文尼亚手机号码数据库 是被不相关的措施分散了注意力。至少,与筹款无关的措施。筹款的主要目标是筹集资金。
我们的电子邮件列表中可能有 10,000 人,Facebook 上可能有 20,000 个赞,但如果我们不将这些电子邮件和赞转化为捐赠者,我们的非营利组织可能会破产。
这不是他们的错
去年,瑞典联合国儿童基金会对仅靠社交媒体参与无法带来捐款感到厌烦。它发起攻势,通过攻击懒人行动主义的支持者来攻击懒人行动主义,他们的信息是有道理的。
联合国儿童基金会反对懒汉行动主义者
点赞 Facebook 页面不会导致更多儿童接种疫苗,但资金会。
但瑞典联合国儿童基金会也犯了许多筹款人都会犯的错误——抱怨他们的支持者。人们不会自己“想通”自己需要捐款。他们必须被要求捐款。

让社交媒体粉丝捐款的第一步
秘诀在于更好地了解人们。将人们从推文和点赞转移到您的电子邮件列表是一个开始。但最有帮助的是通过您已经建立的筹款系统来接触人们:一对多筹款信函方法和一对一大笔礼物征集方法。
有以下三种方法可以考虑:
1. 询问
让某些人从社交媒体参与者转变为捐赠者最直接的方法就是询问。您可以在您用来交流的每个平台上开始询问——电子邮件、Facebook 更新、推文等。制定一个引人注目的行动号召——对他们有吸引力,而不是对您有吸引力——并附上您的捐赠页面的 URL。
当他们捐款时,他们需要提供地址和电话号码,以便信用卡处理。获得这些信息后,您就可以将其纳入您的直邮和任何其他管理系统中。
很快就老了
在这些平台上提问的问题是,人们的承诺程度不同。有些人刚刚开始了解你的组织,而其他人则是长期的粉丝,并准备给予帮助。
更糟糕的是,不停地询问很快就会让人厌烦。大多数人喜欢某个页面或加入您的电子邮件列表,是因为他们响应了宣传请求、支持您的事业或发现您的内容很有趣。只询问的非营利组织往往听起来很可怜,让人厌烦。
2. 清理奖品柜
大多数非营利组织都有“奖品柜”或“杂物柜”。里面装满了活动中剩余的 T 恤、高尔夫球座、马克杯和其他小玩意儿。这些垃圾可以成为社交媒体的黄金。
尝试赠品。
尝试发布一条简单的帖子,例如“对此帖子发表评论的前 5 位用户将从我们的奖品柜中获得一份奖品”,然后看看谁会回应。
尝试与任务相关的琐事。如果你正在打击人口贩卖,那就提出一些会让人惊讶的问题,并承诺给答对的人奖励。在谷歌时代,让答案有点挑战性是个好主意。但不要让答案太晦涩难懂,以免让人感到沮丧。重点是利用社交媒体参与度吸引人们更接近你的事业。而不是疏远他们。
或者试试随机问题,用奖品给人们一个惊喜。缅因州南部的性侵犯反应服务 (SARS)发现,当他们为巧克力爱好者狂欢活动创建 Facebook 页面时,人们更容易接受有趣的东西。他们有时会发布“慕斯或蛋糕”之类的简单内容,就会收到数十条回复。他们所需要做的就是发布一条评论“恭喜 [人名] 发表最古怪的评论!您将赢得去年活动的一件 T 恤!”,这种方法之所以能发挥作用,是将在线参与与邮寄奖品的需求结合起来。您不再只是简单地询问他们的地址。您是在为他们提供一些东西,只需要他们的地址就可以寄送。这是一个微妙但重要的区别。
3.或者你可以将它们合并起来。
去年在费城举行的 FundRaising Success Engage 会议上,HRC 的 Lindsey Twombley 解释了她如何测试各种优惠,以找到最能引起 HRC 支持者共鸣的优惠。她尝试了不同的 schwag(只提供他们多余的东西)和不同的捐赠点。她发现,人们对捐赠 5 美元即可获得 HRC = sign 贴纸的优惠反应最好。一旦人们捐赠了礼物,他们就会进入 HRC 复杂的直邮计划,从而加强捐赠者关系。
社交媒体参与可以促进捐助者的参与
社交媒体参与绝对可以带来捐款。它可以用来让捐赠者年复一年地捐款。但这只是拼图中的一块。而且并不总是最好的募捐方式。通过这些步骤,你会发现你能够为你的事业提供资金并加强与捐赠者的关系!
马克·皮特
那么,钱在哪里呢?
社交媒体参与并不一定能带来捐款
我们在非营利性筹款中犯的一个错误 斯洛文尼亚手机号码数据库 是被不相关的措施分散了注意力。至少,与筹款无关的措施。筹款的主要目标是筹集资金。
我们的电子邮件列表中可能有 10,000 人,Facebook 上可能有 20,000 个赞,但如果我们不将这些电子邮件和赞转化为捐赠者,我们的非营利组织可能会破产。
这不是他们的错
去年,瑞典联合国儿童基金会对仅靠社交媒体参与无法带来捐款感到厌烦。它发起攻势,通过攻击懒人行动主义的支持者来攻击懒人行动主义,他们的信息是有道理的。
联合国儿童基金会反对懒汉行动主义者
点赞 Facebook 页面不会导致更多儿童接种疫苗,但资金会。
但瑞典联合国儿童基金会也犯了许多筹款人都会犯的错误——抱怨他们的支持者。人们不会自己“想通”自己需要捐款。他们必须被要求捐款。

让社交媒体粉丝捐款的第一步
秘诀在于更好地了解人们。将人们从推文和点赞转移到您的电子邮件列表是一个开始。但最有帮助的是通过您已经建立的筹款系统来接触人们:一对多筹款信函方法和一对一大笔礼物征集方法。
有以下三种方法可以考虑:
1. 询问
让某些人从社交媒体参与者转变为捐赠者最直接的方法就是询问。您可以在您用来交流的每个平台上开始询问——电子邮件、Facebook 更新、推文等。制定一个引人注目的行动号召——对他们有吸引力,而不是对您有吸引力——并附上您的捐赠页面的 URL。
当他们捐款时,他们需要提供地址和电话号码,以便信用卡处理。获得这些信息后,您就可以将其纳入您的直邮和任何其他管理系统中。
很快就老了
在这些平台上提问的问题是,人们的承诺程度不同。有些人刚刚开始了解你的组织,而其他人则是长期的粉丝,并准备给予帮助。
更糟糕的是,不停地询问很快就会让人厌烦。大多数人喜欢某个页面或加入您的电子邮件列表,是因为他们响应了宣传请求、支持您的事业或发现您的内容很有趣。只询问的非营利组织往往听起来很可怜,让人厌烦。
2. 清理奖品柜
大多数非营利组织都有“奖品柜”或“杂物柜”。里面装满了活动中剩余的 T 恤、高尔夫球座、马克杯和其他小玩意儿。这些垃圾可以成为社交媒体的黄金。
尝试赠品。
尝试发布一条简单的帖子,例如“对此帖子发表评论的前 5 位用户将从我们的奖品柜中获得一份奖品”,然后看看谁会回应。
尝试与任务相关的琐事。如果你正在打击人口贩卖,那就提出一些会让人惊讶的问题,并承诺给答对的人奖励。在谷歌时代,让答案有点挑战性是个好主意。但不要让答案太晦涩难懂,以免让人感到沮丧。重点是利用社交媒体参与度吸引人们更接近你的事业。而不是疏远他们。
或者试试随机问题,用奖品给人们一个惊喜。缅因州南部的性侵犯反应服务 (SARS)发现,当他们为巧克力爱好者狂欢活动创建 Facebook 页面时,人们更容易接受有趣的东西。他们有时会发布“慕斯或蛋糕”之类的简单内容,就会收到数十条回复。他们所需要做的就是发布一条评论“恭喜 [人名] 发表最古怪的评论!您将赢得去年活动的一件 T 恤!”,这种方法之所以能发挥作用,是将在线参与与邮寄奖品的需求结合起来。您不再只是简单地询问他们的地址。您是在为他们提供一些东西,只需要他们的地址就可以寄送。这是一个微妙但重要的区别。
3.或者你可以将它们合并起来。
去年在费城举行的 FundRaising Success Engage 会议上,HRC 的 Lindsey Twombley 解释了她如何测试各种优惠,以找到最能引起 HRC 支持者共鸣的优惠。她尝试了不同的 schwag(只提供他们多余的东西)和不同的捐赠点。她发现,人们对捐赠 5 美元即可获得 HRC = sign 贴纸的优惠反应最好。一旦人们捐赠了礼物,他们就会进入 HRC 复杂的直邮计划,从而加强捐赠者关系。
社交媒体参与可以促进捐助者的参与
社交媒体参与绝对可以带来捐款。它可以用来让捐赠者年复一年地捐款。但这只是拼图中的一块。而且并不总是最好的募捐方式。通过这些步骤,你会发现你能够为你的事业提供资金并加强与捐赠者的关系!
马克·皮特