项目范围、可交付成果、排除项、具有截止日期的里程碑和利益相关者。它旨在确保每个人都了解包含的内容（以及不包含的内容）。
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一般项目信息
工作范围描述
项目交付成果
项目里程碑
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如何撰写工作范围
下面，我将详细说明如何编写工作范围。为了让事情变得具体，我将以一个实际的例子为基础：为客户创建博客。
1. 从明确的目标开始。
工作范围的基础是为什么。宏观目标是什么？对于博客发布，我会写类似这样的东西：
“通过每周发布针对行业相关关键词的 SEO 优化内容，在未来六个月内提高品牌知名度并推动 25% 的有机流量。”
我希望目标简洁但可衡量 巴林电话号码列表 我避免使用“提高品牌知名度”等模糊目标，除非我可以直接将其与指标（例如访客数量、注册人数或转化率）联系起来。
2.概述工作范围。
现在，是时候定义界限了。这包括哪些内容——更重要的是，不包括哪些内容。这可以防止范围蔓延，这只是一种花哨的说法：避免做未经同意的工作。
对于博客项目，我希望重点介绍内容创建、SEO 和博客设置。我的范围可能包括：
进行关键词研究。
设置 WordPress CMS。
撰写、编辑并发布五篇基石博客文章。
对每个帖子进行 SEO 优化，包括元描述和替代文本。
我不包括诸如持续维护或内容更新之类的事情，因为这不是交易的一部分。我希望保持范围紧凑且集中。
3. 确定可交付成果。
这是您工作范围的核心。项目的实际成果是什么？“完成”是什么样子的？每个可交付成果都应该是您可以指出并说“这是我们完成的”的东西。
对于博客发布，我的交付成果如下：
交付成果 1： WordPress 上功能齐全的博客网站
可交付成果 2：未来三个月的 SEO 优化内容策略
交付成果 3：五篇基石博客文章，每篇 1000-1500 字
交付成果 4： Google Analytics 和 Search Console 设置，用于跟踪流量和性能
每项可交付成果都应清晰、简洁且可衡量。如果是博客文章，则应说明预期字数和质量标准（如 SEO 优化、可读性分数等）。
确保您的交付成果具体且可衡量。如果是博客文章，请包括字数和质量标准，例如 SEO 优化和可读性分数。
4. 定义任务和时间表。
一旦您知道要交付的内容，就将其分解为任务并设定截止日期。
对于像开设博客这样的复杂项目，我应该创建一个与我的交付成果相符的时间表。并非所有事情都会同时发生，所以我需要确定优先顺序。
例如，我的工作范围可能是这样的：
第 1-2 周：完成博客设计并设置 WordPress。
第 3-4 周：进行关键词研究并制定内容策略。
第 5-6 周：撰写和编辑前两篇博客文章。
第7-8周： SEO优化、内容上传、最终发布。
时间表应足够灵活以适应变化，但又足够坚定以保证事情按计划进行。请记住，如果有依赖关系（例如在撰写帖子之前需要进行关键字研究），请明确说明。
5.设定验收标准和付款条款。
这是质量检查步骤——对于每个交付物来说“足够好”意味着什么？没有这个步骤，您就会面临无休止的反复，甚至更糟的是，交付的东西不符合客户预期。
例如，对于博客，我可以有以下标准：
每个帖子的接受标准可能是： Flesch 阅读难易度得分 60+、针对焦点关键词进行优化，并针对品牌基调和声音进行审核。
对于网站设置，它可以是： 完全响应的网页设计，三秒内的加载速度，以及移动友好的兼容性。