Мобильные номера – это ценный актив в стратегии генерации лидов (лид-генерации), особенно в B2B и B2C маркетинге. Они служат прямым каналом связи с потенциальными клиентами, позволяя быстро и целенаправленно взаимодействовать с ними на ранних этапах воронки продаж. Вот как мобильные номера могут быть эффективным инструментом для генерации лидов:
Прямой и немедленный контакт: В отличие от email, сообщения на мобильный телефон имеют гораздо более высокую вероятность доставки и чтения. Это позволяет маркетологам и продавцам быстро связываться с потенциальными лидами, отправлять важные уведомления, специальные предложения или напоминания о встречах, что ускоряет процесс конверсии.
SMS-маркетинг как канал привлечения: Использование SMS-кампаний (с соблюдением этики и opt-in) может быть мощным способом привлечь внимание и собрать данные о потенциальных клиентах. Например, можно запустить рекламную кампанию с призывом отправить SMS на определенный номер для получения скидочного кода или список мобильных номеров ближнего востока эксклюзивной информации, тем самым собирая номера тех, кто проявил интерес.
Формы лид-генерации: Включайте поле для ввода мобильного номера во все формы лид-генерации на сайте (заявки на демо, подписки на новости, скачивание контента, опросы). Часто номер запрашивают как обязательное поле, так как это ценный контакт для прямого взаимодействия.
Интерактивные маркетинговые активности: Организуйте конкурсы, розыгрыши или викторины, где для участия необходимо предоставить мобильный номер. Это мотивирует людей подписываться, а в обмен вы получаете контакты потенциальных клиентов, которые уже проявили интерес к вашему бренду.
Выявление и сегментация лидов: Собранные мобильные номера можно использовать для сегментации аудитории. Например, можно отправлять SMS-напоминания потенциальным клиентам о предстоящих встречах или демонстрациях, или сегментировать их по геолокации для таргетированных акций.
Автоматизация и триггерные сообщения: Интегрируйте сбор мобильных номеров с системами автоматизации маркетинга. Например, сразу после подписки или заполнения формы можно отправить автоматическое SMS-сообщение с благодарностью и дальнейшими шагами, или с уникальным предложением.
Оценка и отслеживание: Используйте короткие URL-адреса или специальные промо-коды в SMS для отслеживания кликов и конверсий, чтобы оценить эффективность кампаний, использующих мобильные номера для генерации лидов.
Таким образом, мобильные номера – это не просто способ связи, но и активный инструмент для привлечения, сегментации и ускорения процесса конверсии потенциальных клиентов на всех этапах лид-генерации.