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无论销售代表是否使用销售脚本，在电话营销过程中，一个常见的错误就是听起来像是照本宣科。当销售人员听起来像是在读脚本时，很难引发对话。你会发现，当你听起来不像机器人时，建立融洽关系要容易得多。

如今的销售人员必须与客户相关且 阿塞拜疆手机号码列表 乐于助人——“始终提供帮助”是我们的座右铭。从您接通电话的那一刻起，就让对话专注于您的潜在客户。不要进行推销，而是向他们展示您可以如何帮助他们——到现在为止，您应该已经了解他们当前的需求和情况。

错误七：问封闭式问题
通过提出相关问题，让电话另一端的人参与进来，从而推动对话——电话推销是双向的。通过提问，您可以表明自己是一位优秀的倾听者，并且真正有兴趣了解潜在客户的需求。此外，一些销售探索问题将帮助您了解他们的痛点。确保您的第一次销售会议具有坚实的结构，您可以随着时间的推移不断改进。

只是要小心不要问封闭式问题。那些可以用简单的“是”或“否”来回答的问题会让对话更难继续下去，让潜在客户很容易就放弃通话。

开放式问题会吸引潜在客户加入对话并表达他们独特的观点。这通常会引发更长的讨论。您目前的业务重中之重是什么？您对当前情况有何感受？您认为未来有哪些机会？这些都是您可以向潜在客户提出的极好的开放式、高价值问题。



确保你也在积极倾听，不要像销售机器人一样反复提问。开放式问题的答案往往会导致离题万里，所以你应该有一个计划，以便在意想不到的情况下让谈话继续下去。

让你的电话营销更具热情
成功进行电话营销的第一步就是永远不要进行电话营销。

当您第一次与潜在客户联系时，您的目标不应该是确定一家公司是否有可能成功推销您的产品。在拿起电话之前，您应该已经知道一家公司是否合适。如何知道？不要担心。您需要的所有信息都已经在那里了。

使用销售情报工具可以帮助您找到有关潜在客户的所有相关信息，并在需要时找到这些信息。当您了解这些信息并与主动确定为合适的公司建立联系时，您实际上不再需要主动打电话了。