例如,如果您因为某家公司正在扩张地域而主动打电话给他们,请祝贺他们开展新业务,并分享您对如何在流程的关键部分取得成功的见解(以及您的产品如何适应这一点)。
请记住,销售人员要了解潜在客户的需 巴拉圭电话号码资源 求并帮助他们解决现有问题。销售人员要消除麻烦,而不是制造麻烦。
阅读本文,了解构成杀手级销售电话脚本的四个组成部分。
错误四:过于熟悉
你已经对潜在客户进行了彻底的研究,以至于你不禁感觉你们已经认识多年了。但是,不要一开始就把潜在客户当成最好的朋友一样对待。试图建立融洽关系和粗鲁无礼之间只有一线之隔。让潜在客户设定熟悉的界限。

确保不要对潜在客户使用不恰当的非正式语言,并遵守公司的语气。认识到友好和熟悉之间的区别——“你好吗,约翰?”和“有什么事吗?”之间的区别。
错误五:不了解你的产品
您需要彻底了解所销售的产品,这一点并不令人意外。如果您无法回答人们的问题,又怎么能赢得他们的信任呢?
很多时候,经常打电话的销售代表往往会忽略产品更新和最新发展。毕竟,他们已经销售同一款产品一段时间了。
然而,由于买家了解的信息比以往任何时候都多,销售代表需要彻底了解产品的功能,这样他们才能进行更具吸引力的对话,从而促成销售。如果销售代表正在进行产品演示,那么该代表应该具备快速回答任何意外问题的知识,并有信心实时应对任何异议。没有知识,就没有信任。没有信任,就没有销售。