忽視客戶痛點
Posted: Tue Dec 03, 2024 5:30 am
另一個錯誤是過度專注於您的服務,而沒有足夠關注他們如何解決客戶問題。客戶想知道它能為他們做什麼。
忽略痛點的例子:
列出您的服務的功能,但不解釋它們如何解決客戶的問題。
如何避免這種情況:
透過初步討論或研究來確定客戶的關鍵痛點。
圍繞電子郵件行銷策略如何解決這些問題制定您的提案。
使用特定的詞彙,例如:
“我們有針對性的電子郵件活動將有助於降低放棄率並將客戶保留率提高 25%。”
5.忽視視覺吸引力的重要性
雜亂無章、文字較多的提案可能會讓客戶不知所措, 會計總監電子郵件列表 而且難以瀏覽。糟糕的格式或設計也會讓你的提案顯得不專業。
視覺吸引力不佳的範例:
沒有標題、項目符號清單或視覺元素來分解文字的密集段落。
如何避免這種情況:
使用乾淨、專業的格式,包括清晰的標題、副標題和項目符號。
使用圖表、圖形或電子郵件設計佈局等視覺效果使報價變得有趣且易於理解。
確保整個品牌與標誌、品牌顏色和版式的一致性。
6.缺乏專業知識證據
如果沒有您的經驗和過去的成功證明,客戶可能會懷疑您交付成果的能力。缺乏推薦、案例研究或指標的提案可能看起來缺乏說服力。
缺乏證據的例子:
不包括先前活動或可衡量結果的範例。
如何避免這種情況:
包括成功電子郵件行銷活動的案例研究或範例,重點介紹開啟率、點擊率或投資報酬率改進等指標。
新增客戶評論或報價以增加信任
忽略痛點的例子:
列出您的服務的功能,但不解釋它們如何解決客戶的問題。
如何避免這種情況:
透過初步討論或研究來確定客戶的關鍵痛點。
圍繞電子郵件行銷策略如何解決這些問題制定您的提案。
使用特定的詞彙,例如:
“我們有針對性的電子郵件活動將有助於降低放棄率並將客戶保留率提高 25%。”
5.忽視視覺吸引力的重要性
雜亂無章、文字較多的提案可能會讓客戶不知所措, 會計總監電子郵件列表 而且難以瀏覽。糟糕的格式或設計也會讓你的提案顯得不專業。
視覺吸引力不佳的範例:
沒有標題、項目符號清單或視覺元素來分解文字的密集段落。
如何避免這種情況:
使用乾淨、專業的格式,包括清晰的標題、副標題和項目符號。
使用圖表、圖形或電子郵件設計佈局等視覺效果使報價變得有趣且易於理解。
確保整個品牌與標誌、品牌顏色和版式的一致性。
6.缺乏專業知識證據
如果沒有您的經驗和過去的成功證明,客戶可能會懷疑您交付成果的能力。缺乏推薦、案例研究或指標的提案可能看起來缺乏說服力。
缺乏證據的例子:
不包括先前活動或可衡量結果的範例。
如何避免這種情況:
包括成功電子郵件行銷活動的案例研究或範例,重點介紹開啟率、點擊率或投資報酬率改進等指標。
新增客戶評論或報價以增加信任