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随着客户越来越期缝的客户体验，公司不得不采用全渠道营销。

全渠道营销是传统多渠道营销的升级版，专注于通过多个渠道推广品牌。全渠道营销策略的目标是在所有渠道打造个性化、简洁且相关的无缝客户体验，从而帮助提升流量并产生潜在客户。

在DMI 播客中，Neil Patel Accel 产品与战略副总裁 Matt Santos 将全渠道营销定义为：

“首先，营销策略要结合传统营销策略和数字营销策略，从而产生协同效应。”

在此博客中，我们将探讨全渠道营销，涵盖：

什么是全渠道营销？
数据在全渠道营销中扮演什么角色？
全渠道战略的四大支柱
人工智能如何增强全渠道营销策略？
如何执行全渠道战略
全渠道营销的关键数字渠道有哪些？
什么是全渠道营销？
全渠道营销方法可让客户在每个渠道获得积极的体验，同时确认他 英国华侨华人数据 们之前与您的品牌的所有接触点。

为了更有效，全渠道已经发展到包括个性化和集成等元素。

整合营销：旨在整合各种营销渠道，传递一致的品牌信息和体验，以协调所有客户接触点。
个性化：展示人工智能在数字营销和数据分析中日益增长的重要性，以创造超个性化的客户体验，并转向更加定制化和个性化的营销工作。
数据在全渠道营销中扮演什么角色？
成功的全渠道方法能够利用不同渠道的客户旅程数据。您可以利用现有数据绘制不同的客户接触点，从而识别客户的动机和需求，并设计满足这些需求的策略。