Page 1 of 1

Подсказка №2: коммерческие силы уделяют мало внимания новому бизнесу.

Posted: Sat Dec 07, 2024 9:55 am
by aktersabiha12
Когда мы обнаруживаем плохую концентрацию команды продаж (клиента) на новом бизнесе, возникает необходимость в аутсорсинговой службе управления потенциальными клиентами. Во время встреч мы часто узнаем о составе маркетинговой и коммерческой команд, но в особенности нас интересует понимание того, сколько сотрудников отдела продаж имеют конкретную цель развития нового бизнеса.

Вопрос практический: мы поняли, что коммерческая сила многих компаний не ориентирована на создание новых возможностей , а направляет большую часть своих усилий на управление существующими клиентами, пытаясь со временем увеличить их ценность. Это создает узкое место, с которым трудно справиться : у продавцов нет времени работать над новыми потенциальными клиентами, они связываются с ними поздно, они не проявляют реальной приверженности проекту и не могут создать реальные возможности. Выигрышное решение: аутсорсинг.



Подсказка №3: ​​трудности с переходом с MQL на SQL
Если упростить, воронка представляет собой набор действий, направленных на преобразование определенного количества потенциальных клиентов в коммерческие возможности , которыми лучше всего будут управлять продавцы компании. Воронка служит именно этому: гарантировать, что коммерческая сила, которая по определению не бесконечна, может сконцентрироваться на той группе контактов, которая демонстрирует реальный интерес к решению, конкретную потребность, которую необходимо удовлетворить, и адекватную покупательную способность . Одним из фундаментальных шагов воронки является переход от квалифицированного руководителя по маркетингу (MQL) к квалифицированному руководителю по продажам (SQL), что также Список номеров мобильных телефонов Японии является ключевым элементом синергии (не всегда присутствующей, если честно) между маркетингом и продажами.

На самом деле мы поняли, что отдел продаж не всегда имеет правильный состав и навыки для ведения этого вида деятельности, что иногда дополняет гипотезу предыдущего пункта (плохая ориентация на новый бизнес) и мешает компании реализовать возможности. .

Мы реагируем на эту потребность, которая обычно возникает не в начале проекта, а во время строительства (в частности, во время ежегодного продления), с помощью специальной службы, которую мы создали именно для борьбы с серьезными ограничениями. как обычно: Внутренние продажи как услуга . Приняв услугу, которая является частью макрокосма аутсорсингового управления потенциальными клиентами, мы сами управляем этим шагом и обучаем выделенные ресурсы, которые выступают в качестве посредников между отделом продаж компании и проектом цифрового маркетинга, который мы реализуем.

Image


Таким образом, внутренние продажи как услуга были созданы для преодоления ограничений компаний, с которыми мы работаем, а также потому, что мы осознаем сложность поиска навыков, совместимых с решением клиента и мышлением компании. Таким образом, мы устраняем ограничения, делаем все более гибким и совместимым со структурой компаний, в которых мы работаем: с потенциальными клиентами связываются внутренние продажи , они становятся потенциальными клиентами, их количество сокращается, вся информация необходима для ведения бизнеса. проект является приобретенным проектом, и продавцы компании получают только высокопотенциальных лидов , в которые более чем оправдано вкладывать время, силы и ресурсы.