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具有利用CRM 消息传递进行集中客户管理的优势。 Subiz 帮助企业通过网站、Zalo、粉丝专页等多种渠道与客户实现交叉互动……

Subiz 的跨渠道专注于从多个接触点和一致性进行强大的集成和交互。通过这种形式，客户将获得无缝、不间断的体验。

例如：一位客户通过您的粉丝专页联系您，报告有缺陷的产品 A。然后通过网站再次进行互动。此时，顾问可以轻松识别并了解客户遇到的问题，而无需再次询问错误是什么、何时发生等。

因为 Subiz 保留了以前互动的历史记录。您不必浪费时间再次询问，现在您 埃及国家区号 只需确认状态正在处理中。

通过这种方式，企业可以在从网站到电子邮件到社交媒体的所有沟通渠道中创造一致的体验。此外，Subiz 还具有提高聊天效率的高级功能，例如：

使用内置消息模板快速回复
查看客户信息
添加对话标签以区分客户需求
创建待办事项提醒
创建新订单
客户须知
添加同事代理或离开对话
完成对话
跨渠道营销扩大潜在客户
Subiz 上的跨渠道营销可帮助企业通过多种不同渠道接触客户。您可以创建客户列表并同时向客户列表发送电子邮件。电子邮件将包含指向其他渠道（如 Facebook、网站等）的链接或代码。

此外，您可以在您的网站上设置 Facebook Pixel，并将您的网站与 Subiz 集成。接下来，建立广告活动，为访问网站的客户创建自定义 Facebook 广告受众、Subiz 聊天活动来追踪目标客户，并发送您想要的信息。