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尽管人工智能显然在销售和营销领域发挥着重要作用

Posted: Sat Mar 22, 2025 5:41 am
by khatunhumaira
但它还有很长的路要走。从数据驱动的洞察中获取关键点和建议无疑有助于业务开发人员在流程早期发现机会并更好地了解买家的兴趣。

在某些领域,人工智能及其使用方式偏向于真实的关系,尤其是在机器人方面。尽管我喜欢那些实际上是机器人的人,但我认为问题在于那些试图伪装成真人的机器人。一些机器人甚至被输入带有库存照片的 LinkedIn 个人资料,希望 马来西亚 手机 自动回复能够带来更多交易。买家怎么能在交谈时,以为对方是人,后来才发现这是一个自动化系统,并且仍然信任供应商呢?我认为这就是人工智能被滥用甚至误用的地方,这可能会损害提供商的声誉并最终失去信任和业务。

人工智能很重要,但要保持透明。与机器人互动很有趣,所以告诉你的买家真相,你每次都会通过人工智能获胜。

现在我们知道你的销售工作是安全的,让我们来看看你可以培养哪五大技能来击败人工智能。

同理心:人们会从他们信任的人那里购买东西。最好的销售助理会尽力站在客户的角度,真诚地关心解决客户的问题。这反过来又建立了更深层次的联系并建立了客户信任。
情商:购买决策基于吸引顾客情感的销售触发因素。与客户建立牢固情感联系的销售人员将更好地了解客户的感受、需求和期望。
创造力:创造力是销售的秘密武器。富有创意的销售专业人士不会将销售过程概念化为交易,而是解决问题的活动。如果潜在客户或客户有异议,他们会创造性地思考如何解决问题。例如,如果价格是一个问题,那么如果获取客户可以带来其他好处(例如提高品牌知名度),他们会迅速考虑降低价格。
坚持:销售是一个竞争激烈的领域。成功的销售人员利用他们的毅力和坚持不懈的心态来获得巨大的成功。坚持有助于与潜在客户建立关系,并在他们准备购买时保持领先地位。