他們也向直接參與COVID-19疫情研究、應對或緩解工作的團隊免費提供其高級計劃。 綜上所述 我們知道這是一個充滿挑戰的時期,特別是如果你不習慣在家工作。無論隔離持續多久,我們都必須充分利用它。讓我們都更有效率地工作,即使這並不意味著每天與同事面對面會面。 如果可以的話,待在家裡,互相照顧,在緊張的一天過後,別忘了讀一本好書或看一部好電影來讓自己高興起來。
誰知道接下來的幾天和幾週會發生什麼,但是一旦這場大流行過去,我們都會變得更強大。不要忘記富有同情心。現在支援比以往任何時候都更有價值。 如果您疫情期間提供了tg數據額外優惠,請與我們分享!艱難的談話是生活的一部分,商業也不例外。但與客戶的對話可能就是那麼困難。 在客戶服務中,您可能會遇到一兩種困難的情況。人們會遇到糟糕的一天,會感到困惑,所有事情都會出錯。
憤怒、難搞和不滿意的客戶並不一定能反映您的業務運作得如何(因為畢竟人就是人)。 此類情況通常是由於誤解和期望衝突而產生的。無論如何,如果您希望您的業務繼續運作,您需要知道如何應對並將這些知識傳達給您的團隊,以便他們能夠度過難關。尤其是現在,只要點擊幾下滑鼠就能公開羞辱一家公司。然而,統計數據表明,即使只有4%的客戶向您投訴,80 % 的不滿意客戶也會告訴約10個人。