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众所周知，成功的企业是拥有满意客户的企业。建立牢固的客户关系最重要的部分之一是让他们成为你的社区或社交活动的一部分。

当您将客户纳入您的团队并为您的成功给予他们荣誉时，他们会感到被重视和荣幸。这对他们来说是一件大事。金钱恩惠并不总是受到赞赏。SaaS客户成功还有其他关键方面，您需要考虑这些方面，以便与客户建立长期关系。

您可以通过以下方式认可他们对公司发展的积极贡献。

奖励您的忠实客户——为客户向朋友推荐您的企业的每个新客户提 科特迪瓦号码数据 供折扣或免费礼品作为回报，让他们有理由向朋友推荐您。
让他们尽早使用——您可以让他们尽早使用新推出的产品，让他们感到特别。
为高消费客户提供折扣——当客户达到特定的消费目标时，为他们提供价格折扣。
13. 鼓励你的团队付出更多努力
出色的客户体验可以让客户再次光顾，同时传播他们的体验。确保客户完全满意的方法之一是为您的员工提供全面的客户服务培训，并授予他们资源和权力，以兑现优质服务的承诺。

当客户遇到问题时，这一点就变得更加重要。 授权员工为客户做最好的事情将避免负面体验。

如何通过员工授权来提升客户体验？
组织必须倾听员工的意见并解决他们的问题和需求。
向一线员工灌输共同的目标，而不是执行行为规则，将会提高员工的积极性。
应将责任落实到一线工人，以支持创造力和创新思维。
14.实施客户忠诚度计划
很简单——提供优质的客户服务，保证您能成为终身客户。终身客户也意味着推荐量增加；因此客户忠诚度非常重要。

良好的客户忠诚度计划可以通过改善客户体验为您的企业带来可观的经常性收入。