5 главных ошибок email-маркетинга
Posted: Thu Dec 05, 2024 9:33 am
У вас проблемы с открываемостью ваших маркетинговых кампаний по электронной почте?
Не можете превратить своих потенциальных клиентов в клиентов?
Я вижу, что многие компании и люди испытывают трудности с получением результатов с помощью электронного маркетинга. Они даже заходят так далеко, что заявляют, что это больше не работает, что электронный маркетинг мертв.
Но нет, друзья мои, электронный маркетинг не умер.
Чтобы дать вам представление: это маркетинговый инструмент, обеспечивающий самую высокую рентабельность инвестиций.
Поэтому, если вы не получаете результатов, вы определенно допускаете ошибки в электронном маркетинге, которых можно и нужно избегать.
Дело в том, что недостаточно получить электронное письмо от потенциального клиента и разослать несколько сообщений о продажах. Без хорошего стратегического планирования очень легко допустить ошибки, которые поставят под угрозу ваши результаты.
Вот почему мы подготовили эту статью с описанием 5 главных ошибок, которых следует избегать. Продолжайте читать, чтобы узнать о них больше:
Отсутствие плана маркетинга по электронной почте
Не сегментировать и не персонализировать списки адресов электронной почты.
Создавать нерелевантный контент
Не включая четко определенный призыв к действию
Холодный список
1) Отсутствие плана маркетинга по электронной почте
Как и в случае с любой маркетинговой стратегией, хорошее планирование имеет решающее значение для результатов. Без четко определенной стратегии, с четкими целями и задачами практически невозможно добиться надежных результатов с помощью электронного маркетинга.
В конце концов, чтобы настроить воронку покупательского пути с помощью электронного маркетинга, вам необходимо четко знать, с кем вы разговариваете, и цели каждого сообщения.
Нет смысла отправлять одно и то же письмо новым и старым контактам. Или даже для потенциальных клиентов с
разными интересами. Каждое отправленное электронное письмо должно рассматриваться в рамках общего плана с
четкими целями и задачами для каждого материал номера телефона на кипре отправленного сообщения. Потому что именно цель вашего электронного письма должна диктовать всю структуру сообщения.
2) Не сегментировать списки адресов электронной почты.
Сегментация — великое оружие цифрового маркетинга, и маркетинг по электронной почте не является исключением. Сегментация ваших контактов по интересам, поведению и действиям, которые они предпринимают, необходима для создания релевантных сообщений. Без этой сегментации сложно персонализировать ваши электронные письма определенным группам и людям.
Есть несколько способов выполнить эту сегментацию. Вы можете начать сегментировать свои контактные формы, разделяя по интересам, должностям, областям и т. д.
Или сегментируйте, как лид взаимодействует с вашими электронными письмами. Создавайте сегменты для пользователей, которые чаще всего открывают и взаимодействуют с вашими сообщениями. Отправляя сообщения только в этот сегмент, ваш уровень вовлеченности будет выше. Это взаимодействие будет сигнализировать поставщикам услуг электронной почты о том, что ваше сообщение должно быть помещено в почтовый ящик, тем самым повышая вашу репутацию электронной почты. Постепенно добавляйте контакты из сегментов, которые не так вовлечены, в сегменты наиболее активных пользователей.
Также рассмотрите возможность создания плана повторного вовлечения потенциальных клиентов, которые не открывают ваши электронные письма. Это упрощает очистку списка при удалении контактов, которые не были повторно активированы при повторном взаимодействии.
Электронный маркетинг допускает множество сегментаций. Если вы добавите возможности рекламы в Facebook и Google Ads, вы сможете создавать все более персонализированные стратегии и сообщения для своих потенциальных клиентов. Исследуйте и протестируйте весь этот потенциал в соответствии с вашим рынком.
3) Создание нерелевантного контента
Еще одна распространенная ошибка электронного маркетинга, вызванная главным образом отсутствием планирования и сегментации, — это создание нерелевантного контента. Знайте, что контент — это сердце каждой стратегии цифрового маркетинга, включая маркетинг по электронной почте. Нет смысла просто рассылать рекламные сообщения с предложениями продуктов и услуг. Ваш контент должен быть актуален для вашей целевой аудитории. И чтобы быть актуальным, важно сегментировать свои контакты.
В конце концов, невозможно создать привлекательный и актуальный контент для всех. Потребители не одинаковы. Их потребности, интересы и поведение различны, поэтому и контент, который они получают, также должен быть разным.
Чтобы контент был актуальным, нужно оптимизировать тему, сообщение и призыв к действию согласно сегментации контактов, которым он будет отправлен. При хорошем планировании и сегментации потенциальных клиентов можно создать поток релевантного контента для разных людей и этапов пути к покупке.
4) Не включает четко сформулированный призыв к действию.
Ваше сообщение может быть самым лучшим, но оно не принесет никакой пользы, если клиент не будет знать, что делать после прочтения вашего контента. Определение призыва к действию имеет важное значение для перехода к следующему шагу. Поэтому необходимо определить цель каждого электронного письма, чтобы иметь четкий призыв к действию.
Без этой четкой цели часто забывают включить призыв к действию или даже включать несколько призывов с разными ссылками, рассеивая внимание лида.
5) Холодный список
Это главная ошибка цифрового маркетинга, которую вы можете совершить: составить стратегию на основе «
холодного списка».
Многие люди покупают списки адресов электронной почты с миллионами электронных писем, думая, что они принесут результаты. Никогда не делайте этого!
Отправка электронной почты тому, кто не дал вам разрешения, приведет к тому, что провайдеры электронной почты будут помечать ваши сообщения как спам, что снизит вашу репутацию отправителя.
Создание собственной базы потенциальных клиентов имеет основополагающее значение для любой стратегии электронного маркетинга.
Больше никаких ошибок в маркетинге по электронной почте Как видите, ошибки в маркетинге по электронной почте — обычное дело, но знайте, что при
правильном использовании это мощный инструмент для построения отношений с вашей контактной базой, конвертации клиентов и даже внутрикомандного общения.
Итак, если у вас еще нет стратегии и планирования электронного маркетинга, начните прямо сейчас.
Если вы уже используете этот инструмент, посмотрите, не допускаете ли вы каких-либо ошибок в электронном маркетинге, и пересмотрите свою стратегию.
А если вам нужна помощь в планировании, поговорите с одним из наших экспертов, чтобы узнать, что электронный маркетинг может сделать для вашего бизнеса.
Не можете превратить своих потенциальных клиентов в клиентов?
Я вижу, что многие компании и люди испытывают трудности с получением результатов с помощью электронного маркетинга. Они даже заходят так далеко, что заявляют, что это больше не работает, что электронный маркетинг мертв.
Но нет, друзья мои, электронный маркетинг не умер.
Чтобы дать вам представление: это маркетинговый инструмент, обеспечивающий самую высокую рентабельность инвестиций.
Поэтому, если вы не получаете результатов, вы определенно допускаете ошибки в электронном маркетинге, которых можно и нужно избегать.
Дело в том, что недостаточно получить электронное письмо от потенциального клиента и разослать несколько сообщений о продажах. Без хорошего стратегического планирования очень легко допустить ошибки, которые поставят под угрозу ваши результаты.
Вот почему мы подготовили эту статью с описанием 5 главных ошибок, которых следует избегать. Продолжайте читать, чтобы узнать о них больше:
Отсутствие плана маркетинга по электронной почте
Не сегментировать и не персонализировать списки адресов электронной почты.
Создавать нерелевантный контент
Не включая четко определенный призыв к действию
Холодный список
1) Отсутствие плана маркетинга по электронной почте
Как и в случае с любой маркетинговой стратегией, хорошее планирование имеет решающее значение для результатов. Без четко определенной стратегии, с четкими целями и задачами практически невозможно добиться надежных результатов с помощью электронного маркетинга.
В конце концов, чтобы настроить воронку покупательского пути с помощью электронного маркетинга, вам необходимо четко знать, с кем вы разговариваете, и цели каждого сообщения.
Нет смысла отправлять одно и то же письмо новым и старым контактам. Или даже для потенциальных клиентов с
разными интересами. Каждое отправленное электронное письмо должно рассматриваться в рамках общего плана с
четкими целями и задачами для каждого материал номера телефона на кипре отправленного сообщения. Потому что именно цель вашего электронного письма должна диктовать всю структуру сообщения.
2) Не сегментировать списки адресов электронной почты.
Сегментация — великое оружие цифрового маркетинга, и маркетинг по электронной почте не является исключением. Сегментация ваших контактов по интересам, поведению и действиям, которые они предпринимают, необходима для создания релевантных сообщений. Без этой сегментации сложно персонализировать ваши электронные письма определенным группам и людям.
Есть несколько способов выполнить эту сегментацию. Вы можете начать сегментировать свои контактные формы, разделяя по интересам, должностям, областям и т. д.
Или сегментируйте, как лид взаимодействует с вашими электронными письмами. Создавайте сегменты для пользователей, которые чаще всего открывают и взаимодействуют с вашими сообщениями. Отправляя сообщения только в этот сегмент, ваш уровень вовлеченности будет выше. Это взаимодействие будет сигнализировать поставщикам услуг электронной почты о том, что ваше сообщение должно быть помещено в почтовый ящик, тем самым повышая вашу репутацию электронной почты. Постепенно добавляйте контакты из сегментов, которые не так вовлечены, в сегменты наиболее активных пользователей.
Также рассмотрите возможность создания плана повторного вовлечения потенциальных клиентов, которые не открывают ваши электронные письма. Это упрощает очистку списка при удалении контактов, которые не были повторно активированы при повторном взаимодействии.
Электронный маркетинг допускает множество сегментаций. Если вы добавите возможности рекламы в Facebook и Google Ads, вы сможете создавать все более персонализированные стратегии и сообщения для своих потенциальных клиентов. Исследуйте и протестируйте весь этот потенциал в соответствии с вашим рынком.
3) Создание нерелевантного контента
Еще одна распространенная ошибка электронного маркетинга, вызванная главным образом отсутствием планирования и сегментации, — это создание нерелевантного контента. Знайте, что контент — это сердце каждой стратегии цифрового маркетинга, включая маркетинг по электронной почте. Нет смысла просто рассылать рекламные сообщения с предложениями продуктов и услуг. Ваш контент должен быть актуален для вашей целевой аудитории. И чтобы быть актуальным, важно сегментировать свои контакты.
В конце концов, невозможно создать привлекательный и актуальный контент для всех. Потребители не одинаковы. Их потребности, интересы и поведение различны, поэтому и контент, который они получают, также должен быть разным.
Чтобы контент был актуальным, нужно оптимизировать тему, сообщение и призыв к действию согласно сегментации контактов, которым он будет отправлен. При хорошем планировании и сегментации потенциальных клиентов можно создать поток релевантного контента для разных людей и этапов пути к покупке.
4) Не включает четко сформулированный призыв к действию.
Ваше сообщение может быть самым лучшим, но оно не принесет никакой пользы, если клиент не будет знать, что делать после прочтения вашего контента. Определение призыва к действию имеет важное значение для перехода к следующему шагу. Поэтому необходимо определить цель каждого электронного письма, чтобы иметь четкий призыв к действию.
Без этой четкой цели часто забывают включить призыв к действию или даже включать несколько призывов с разными ссылками, рассеивая внимание лида.
5) Холодный список
Это главная ошибка цифрового маркетинга, которую вы можете совершить: составить стратегию на основе «
холодного списка».
Многие люди покупают списки адресов электронной почты с миллионами электронных писем, думая, что они принесут результаты. Никогда не делайте этого!
Отправка электронной почты тому, кто не дал вам разрешения, приведет к тому, что провайдеры электронной почты будут помечать ваши сообщения как спам, что снизит вашу репутацию отправителя.
Создание собственной базы потенциальных клиентов имеет основополагающее значение для любой стратегии электронного маркетинга.
Больше никаких ошибок в маркетинге по электронной почте Как видите, ошибки в маркетинге по электронной почте — обычное дело, но знайте, что при
правильном использовании это мощный инструмент для построения отношений с вашей контактной базой, конвертации клиентов и даже внутрикомандного общения.
Итак, если у вас еще нет стратегии и планирования электронного маркетинга, начните прямо сейчас.
Если вы уже используете этот инструмент, посмотрите, не допускаете ли вы каких-либо ошибок в электронном маркетинге, и пересмотрите свою стратегию.
А если вам нужна помощь в планировании, поговорите с одним из наших экспертов, чтобы узнать, что электронный маркетинг может сделать для вашего бизнеса.