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，失败的原因是没有响应任何相关的市场需求，也就是说，这些公司开发的产品和服务没有响应潜在客户的需求和动机。

然而，如果我们从推出新产品或服务的角度来分析，这个问题适用于所有类型的公司。例如，在食品领域，只有大约20%的新产品获得成功。

在动荡时期，适应能力决定了公司及其活动的成败。但适应还需要战略规划和营销流程的创新，而这又需要强大的市场研究和知识才能取得成功。

那么，您的公司如何才能更加以市场为导向，并确保您的 马来西亚 whatsapp 数据 营销团队掌握取得成功所需的信息？

市场指标
第一阶段包括持续监测市场指标和变化。

应遵循的理想衡量标准是销售价值和销售量的市场份额。比起投资回报率、关注者、网站访问量甚至年销售额，公司的核心指标是其在市场中所占的百分比——最重要的是，您应该监控市场份额的月度/季度变化。

这样，您将能够了解您在市场中的地位、与前几年相比以及与竞争对手相比的地位。

竞争格局
第二阶段重点关注您的竞争对手。你们提供什么样的产品和服务？这些和你的有什么不同？您如何制定定价、分销和沟通政策？

每一次洞察都能让您了解他们在做什么——更重要的是，他们为什么这样做——以确保您能够领先一步——在任何可能和必要时进行创新和干预。不要忽视你的竞争对手或他们的所作所为；请不要忘记，您并不是唯一一个争夺更高市场份额的人。

现有和潜在客户
最后，最重要的是：您的客户。确保您的销售和营销团队真正贴近现有和潜在客户，以便了解他们的偏好和需求，并确保他们提供完整的报价。

了解客户行为可以让您在整个购买过程中进行创新和改善体验——如果您的公司生产/销售产品，请了解相关服务与您提供的产品的质量同样重要，甚至更重要。

建议
既然是市场化，就必须脚踏实地。除了分析之外，还要知道如何正确干预。许多公司将其产品和服务浪漫化，提高期望并高估其在市场中的地位及其对客户习惯的影响。

不要将顾客视为理所当然——他们之所以选择您，是因为他们相信您提供的产品最能满足他们的特定需求。确保您继续向重要的客户（您的目标受众）提供最好的服务。

以理想的方式进行线上和线下沟通 ，但始终保持高度的一致性。如果您确实提供了最好的报价，或者被认为提供了最好的报价，请重点关注最能满足客户需求的理性和情感属性及利益。

强化您的品牌竞争定位，这现在是并且永远是您业务的主要基础。

最后，在公司内部创建整体战略和营销文化。每个销售人员、团队和员工都必须以市场为导向——即所谓的“品牌大使”。把精力集中在客户身上；作为回报，他们将继续忠诚于您的公司。

战略规划过程始于收集市场信息，它帮助您支持制定战略、战术规划和操作行动的决策。