ABM(基于帐户的营销)策略为专业人士和公司返回了非常有价值的数据。事实上,Altera Group 进行的研究表明,几乎 100% 的参与者表示,与其他营销策略相比,这种技术使他们获得了更高的投资回报 (ROI)。
然而,ABM 仍然是大多数营销专业人士不太了解的概念的一部分。
什么是基于帐户的营销?
ABM 是B2B公司开展工作的一种趋势 。您将把精力投入到高价值客户上,而不是浪费资源寻找许多小公司。这样您将节省时间、基础设施、工作和金钱。
为了使基于客户的营销策略取得成功,您必须将精力集中在高价值客户上并实施个性化计划,其中不能缺少销售和营销部门之间的互动。
你将不得不忘记通常的策略,并将注意力集中在一个非常明确和坚定的公司集团上。选择必须根据您的潜在收入和/或您的战略地位进行。
确实,要做到这一点,您必须拥有严格的数据库。大数据、流程自动化和人工智能可以解决这个问题,并为您提供一个适合您用途的精致数据库。
增值公司成为关注焦点
ABM 专注于那些由于规模、年利润或战略潜力而具有附加值的特定客户。此外,重点还集中在B2B领域。
该行业的特点是向其他公司出售产品,而且决策 伯利兹电话数据 通常不是一个人的责任。这两个因素都需要个性化的活动来影响所有参与决策的人力资本。
显然,在消息的个性化、联系方式和活动内容方面,您必须完全个性化并符合潜在买家的需求。
假设您的活动是拟人化的,这是 ABM 成功的最大秘诀之一。同时,拟人化可以帮助您击中决策者的靶心。这使他们更多地参与这个过程并且更愿意被说服。该产品更接近被购买。
您不应忽视这样一个事实:公司销售的产品价值越高,在寻找解决方案方面的投资就越多。然而,通过 ABM,该解决方案可以为他们节省资金。该营销公司与其销售部门合作,为大型 B2B 客户设计了完全定制的营销活动。客户最终会创造更多价值,同时增加销售可能性。
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ABM中的一些战术
中心思想是创建一个完全一致的营销和销售流程。通过这种方式,您将与一组非常特定的帐户建立关系。有许多基本方面需要考虑,例如客户规划和映射、销售和营销协调、报价和指标。以下是实施反导战略的策略。
1. 为客户制定具体优惠
基于帐户的营销的关键之一是相关性和个性化。典型的 ABM 计划中可能只有少量目标账户。活动和优惠必须提供高转化率。这个想法是个性化内容营销工作并为接收者提供特定的优惠。
2. 制定专为会议设计的“销售”优惠
99.9% 的营销人员设计优惠是为了在网络研讨会或虚拟会议中产生潜在客户。 “销售”要约旨在帮助内部销售并让潜在客户同意会面。像“我想向您展示为您的竞争对手带来如此多销售额的营销活动”之类的短语通常很有效。
3. 为您的销售创建区域
社交邻近区域规划是销售组织将其销售人员分配给特定客户的一种做法。这些基于与特定帐户有关的社交关系的质量和数量。
4. 与高管测试直邮
多年来,直邮一直是一种直接营销策略。随着数字营销的日益流行,直邮已然消亡。直邮可能是接触特定高管群体的有效选择。因为?因为高管不会报名参加网络研讨会或白皮书。他们回复未经请求的电子邮件、在 Twitter 上关注公司或卖家等。
5. 创建 C 级一对一营销活动
组织可以指派员工负责与目标客户中的特定买家培养关系。从C级工作到C级是一个很好的练习策略。将首席执行官指定给另一家公司的首席执行官或其他级别的高管。该活动可以从此人的电子邮件开始,并可以通过 电话继续。范围必须是个人的、真实的,并提及这些高管必须讨论的业务原因。该组织必须支持该活动的各个方面,包括信息的撰写。
基于帐户的营销正处于巨大增长阶段,在需要大量人员干预整个采购阶段的企业中。 B2B 公司通常熟悉这个公式。其合作伙伴需要做出集体决定并克服缓慢的内部程序。这种处理方式会减慢进程并导致您损失金钱。
借助 ABM,可以加速业务流程,并且与 入站营销相结合,可以带来倍增投资回报率的结果。