HubSpot CRM 的優缺點 [資訊圖表]
Posted: Wed Dec 04, 2024 8:52 am
您希望您的銷售團隊為潛在客戶提供出色的體驗,為您的潛在客戶創建相關、個人化且有價值的接觸點。然後,您希望您的代表引導聯絡人進入頻道,培養他們並建立信任。最終,您希望您的銷售人員能夠有效地達成交易,從而產生成為您品牌傳播者的客戶。
然而,為了讓您的公司實現這些目標,您的銷售團隊需要獲得授權才能達到這樣的成果。這種授權始於為您的團隊配備正確的工具。
為了推動您的銷售團隊成功,客戶關係管理是一個無價的工具。 CRM 本質上是一個資料庫,用於儲存您的聯絡人目錄以及您收集的有關他們的所有資訊。它允許用戶追蹤互動並查看哪些策略有效以及可以採用哪些策略。
它旨在幫助用戶發現個人或公司有哪些機會以及如何改善與他們的關係。如果他們是客戶,您也應該能夠看到他們購買的商品。
在 New Breed,我們使用HubSpot 客戶關係管理。與任何工具一樣,HubSpot 也有優點和缺點,但我們相信優點遠大於缺點。為了進行演示,我們創建了一個資訊圖表來幫助您確定是否樞紐點是給你的。
免費範本下載:終極 HubSpot 設定清單
關於 hubspot_crm 的優點和缺點的資訊圖
HubSpot CRM 的優點
連接性
大多數 CRM 需要與其他工 加拿大電報手機號碼列表 具連接,以便您的銷售團隊可以聯絡聯絡人。因此,銷售加速或銷售支援平台在許多技術堆疊中很常見。 HubSpot CRM 避免了這個問題。您可以將其直接連接到行銷、銷售和服務中心,而無需擔心維護整合。透過組合這些工具,您可以創建一個全面的客戶參與平台。
軌道管道
HubSpot 可讓您在井然有序的儀表板中查看整個銷售管道。如果您需要對交易進行排序、建立報告或追蹤績效,這些工具隨時可用。透過分析銷售團隊的成功,您可以幫助他們提高效率並產生更多轉換。透過看到對未來的預測,你可以優化目前的策略。
記錄活動
HubSpot 追蹤您與潛在客戶的互動。每個接觸點的資訊都保存在其資料庫中。透過每個聯絡人的記錄,您可以查看哪些有效,哪些無效,從而確定如何改善您的外展活動。透過利用您收集的廣泛數據,您可以個性化您的參與,為買家旅程每個階段的聯絡人提供更多價值。
自由的
HubSpot CRM 完全免費。對於您的公司來說,這是一項低風險、高回報的時間投資。現在開始使用 CRM 也是開始遷移到 HubSpot 成長套件的好方法。它可以讓您測試水域,看看其功能是否適合您,同時完成未來潛在遷移的重要一步。
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HubSpot CRM 的缺點
基本報告
作為一個免費平台,HubSpot 的報告提供的功能綽綽有餘,值得一試。該公司不斷嘗試改進其報告功能。考慮到這一點,也存在局限性。
其中一個限制是很難報告 HubSpot 中未收集的數據。例如,在 New Breed,我們使用漂移。
雖然我們可以在網頁上嵌入聊天機器人,但我們透過在 Drift 中報告它們的表現來獲得更深入的了解。還有其他較小的問題,例如在不手動建立兩個報表的情況下無法比較兩個不同時間段的指標。總體而言,HubSpot 的報告工具沒有提供盡可能多的深度,但隨著時間的推移,這一點一直在改進。
新出現的
由於 HubSpot CRM 的存在時間不及其他平台,因此它不具備某些 CRM 所具備的所有功能。考慮到這一點,HubSpot 不斷努力改進。從我們的角度來看,他們正在成功。他們定期為軟體添加新功能,讓使用者從他們的產品中獲得更多好處。
有限深度
由於 HubSpot 提供了廣泛的功能,因此單一工具的深度可能相對有限。 HubSpot 是一個可擴展、多樣化的平台,因此他們沒有像只專注於單一功能的競爭對手那樣在某些領域深入挖掘細節。
上面的報告部分就是一個很好的例子。然而,通常情況下,它們為任何給定工具提供的深度足以覆蓋絕大多數用例。 CRM 可能不足以滿足極為具體的操作。
缺乏靈活性
銷售流程高度複雜的公司可能會發現很難讓 HubSpot CRM 適應他們的需求。肯定有一些領域您可以圍繞您的團隊和您所做的工作自訂平台,但有時它並不能提供所有確切的功能。例如,CRM 對於成長型公司來說是完美的,但對於擁有許多收入來源的大型組織來說可能不夠先進。來自眾多來源的大量資訊流入系統可能會變得難以組織。
重點
HubSpot CRM 提供與不同平台的連接、易於分析的管道以及用於儲存聯絡人資訊的強大資料庫。它免費提供這些功能和許多其他功能,從而最大限度地提高您公司的價值並減輕系統的任何缺點。
透過 HubSpot CRM,您的銷售代表的生活將變得更加輕鬆。他們可以輕鬆找到聯絡記錄或活動報告。相反,他們將能夠專注於關閉客戶。總的來說,這些工具可以幫助您在幕後為銷售團隊提供支持,因此他們提供良好的體驗對於前景。
然而,為了讓您的公司實現這些目標,您的銷售團隊需要獲得授權才能達到這樣的成果。這種授權始於為您的團隊配備正確的工具。
為了推動您的銷售團隊成功,客戶關係管理是一個無價的工具。 CRM 本質上是一個資料庫,用於儲存您的聯絡人目錄以及您收集的有關他們的所有資訊。它允許用戶追蹤互動並查看哪些策略有效以及可以採用哪些策略。
它旨在幫助用戶發現個人或公司有哪些機會以及如何改善與他們的關係。如果他們是客戶,您也應該能夠看到他們購買的商品。
在 New Breed,我們使用HubSpot 客戶關係管理。與任何工具一樣,HubSpot 也有優點和缺點,但我們相信優點遠大於缺點。為了進行演示,我們創建了一個資訊圖表來幫助您確定是否樞紐點是給你的。
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HubSpot CRM 的優點
連接性
大多數 CRM 需要與其他工 加拿大電報手機號碼列表 具連接,以便您的銷售團隊可以聯絡聯絡人。因此,銷售加速或銷售支援平台在許多技術堆疊中很常見。 HubSpot CRM 避免了這個問題。您可以將其直接連接到行銷、銷售和服務中心,而無需擔心維護整合。透過組合這些工具,您可以創建一個全面的客戶參與平台。
軌道管道
HubSpot 可讓您在井然有序的儀表板中查看整個銷售管道。如果您需要對交易進行排序、建立報告或追蹤績效,這些工具隨時可用。透過分析銷售團隊的成功,您可以幫助他們提高效率並產生更多轉換。透過看到對未來的預測,你可以優化目前的策略。
記錄活動
HubSpot 追蹤您與潛在客戶的互動。每個接觸點的資訊都保存在其資料庫中。透過每個聯絡人的記錄,您可以查看哪些有效,哪些無效,從而確定如何改善您的外展活動。透過利用您收集的廣泛數據,您可以個性化您的參與,為買家旅程每個階段的聯絡人提供更多價值。
自由的
HubSpot CRM 完全免費。對於您的公司來說,這是一項低風險、高回報的時間投資。現在開始使用 CRM 也是開始遷移到 HubSpot 成長套件的好方法。它可以讓您測試水域,看看其功能是否適合您,同時完成未來潛在遷移的重要一步。
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HubSpot CRM 的缺點
基本報告
作為一個免費平台,HubSpot 的報告提供的功能綽綽有餘,值得一試。該公司不斷嘗試改進其報告功能。考慮到這一點,也存在局限性。
其中一個限制是很難報告 HubSpot 中未收集的數據。例如,在 New Breed,我們使用漂移。
雖然我們可以在網頁上嵌入聊天機器人,但我們透過在 Drift 中報告它們的表現來獲得更深入的了解。還有其他較小的問題,例如在不手動建立兩個報表的情況下無法比較兩個不同時間段的指標。總體而言,HubSpot 的報告工具沒有提供盡可能多的深度,但隨著時間的推移,這一點一直在改進。
新出現的
由於 HubSpot CRM 的存在時間不及其他平台,因此它不具備某些 CRM 所具備的所有功能。考慮到這一點,HubSpot 不斷努力改進。從我們的角度來看,他們正在成功。他們定期為軟體添加新功能,讓使用者從他們的產品中獲得更多好處。
有限深度
由於 HubSpot 提供了廣泛的功能,因此單一工具的深度可能相對有限。 HubSpot 是一個可擴展、多樣化的平台,因此他們沒有像只專注於單一功能的競爭對手那樣在某些領域深入挖掘細節。
上面的報告部分就是一個很好的例子。然而,通常情況下,它們為任何給定工具提供的深度足以覆蓋絕大多數用例。 CRM 可能不足以滿足極為具體的操作。
缺乏靈活性
銷售流程高度複雜的公司可能會發現很難讓 HubSpot CRM 適應他們的需求。肯定有一些領域您可以圍繞您的團隊和您所做的工作自訂平台,但有時它並不能提供所有確切的功能。例如,CRM 對於成長型公司來說是完美的,但對於擁有許多收入來源的大型組織來說可能不夠先進。來自眾多來源的大量資訊流入系統可能會變得難以組織。
重點
HubSpot CRM 提供與不同平台的連接、易於分析的管道以及用於儲存聯絡人資訊的強大資料庫。它免費提供這些功能和許多其他功能,從而最大限度地提高您公司的價值並減輕系統的任何缺點。
透過 HubSpot CRM,您的銷售代表的生活將變得更加輕鬆。他們可以輕鬆找到聯絡記錄或活動報告。相反,他們將能夠專注於關閉客戶。總的來說,這些工具可以幫助您在幕後為銷售團隊提供支持,因此他們提供良好的體驗對於前景。