什么是目标受众？
这些人对您的产品或服务感兴趣。他们通常有共同的特征——性别、年龄、居住地、兴趣和购买习惯。所有广告活动、优惠和内容都是针对他们的。
她总是一个人吗？
完全没有必要，可以有几个。隔离和研究它们对于找出目标受众的兴趣和痛点并了解哪种广告活动会带来最佳效果非常重要。例如，如果您销售运动器材，那么您的目标受众可能包括：
专业运动员为比赛做准备。
决定开始在家健身的初学者。
去体育区的孩子的家长。
每一类客户都有自己的痛苦、需求和愿望，考虑到这 阿富汗电话号码资源 些非常重要。如果您的企业提供多种服务，那么您的客户可能有多个细分市场。
为什么要定义和分析您的目标受众？
开始向所有人销售你的产品绝对不是一个好主意。您必须在广告上花费大量资金才能覆盖尽可能多的人。与此同时，他们中任何人购买的可能性仍然很低。了解您的目标受众将使您能够与感兴趣的人精确合作，优化您的促销预算并获得更多转化。它还将帮助您选择有效的推广渠道。这很重要，因为如果你的潜在客户不在那里，那么在 Instagram 上投放有针对性的广告就没有意义。
从哪里开始
任何项目的启动总是从对客户的分析开始。我们建议您尽可能认真、负责任地处理此问题。抛开其他任务，尝试详细回答这些问题：
选择目标受众的目的是什么？
有两种方法。首先是为现有产品选择受众。在这种情况下，您需要了解谁可能对此感兴趣。如果您有一家餐饮公司，那么您可以假设该服务会有用：
对于企业客户。
活动机构。
适合想要组织聚会的个人。
第二种方法是找到有利可图的买家类别并为其创建产品。例如，您知道最成功的目标受众之一是那些梦想让自己的孩子忙于一些有用的活动的母亲。您一直想培养 IT 专家吗？在这种情况下，您可以为孩子组织发展课程。
您属于哪个细分市场？
如果你做的是B2C业务，受众画像就得不时调整，因为我们生活在一个一切都以音速变化的世界。经济形势正在恶化，您的利基市场正在出现新趋势，需求正在发生变化 - 请做好准备，您每年都需要再次进行分析。但也有好消息。可以对B2C公司的买家进行详细研究，例如访谈和调查。
在 B2B 中，识别客户将更加困难。乍一看，这里的目标群体可能较少。例如，如果我们以一家开发网络服务的IT公司为例，那么客户可以分为营销总监、营销人员和决策者（DM）。困难在于痛苦和需求并不总是表现在表面上，研究它们可能很困难。一般来说，决策者的态度非常封闭，很难同意他们接受采访。
需要解决哪个问题？
除了您必须创建的买家档案之外，分析您的产品和竞争对手也很重要。进行市场调查并了解目前正在发生的情况。还要决定在哪里销售产品以及何时销售。制定需要完成的任务计划并确定其优先顺序。
如何创建目标受众的肖像
了解客户的最佳方法是创建他们的个人资料。尽可能多地了解这些人非常重要，从他们的年龄到他们在社交网络上阅读的帖子。我们收集了一些问题，可以帮助您更好地了解您的客户：
他们的性别和年龄是什么？
他们的收入是多少？
他们住在哪里？
他们受过什么样的教育？
这些人的价值观是什么？对他们来说什么是重要的——家庭、事业、地位、孩子、舒适、稳定还是冒险和印象？
他们对什么感兴趣？
他们使用哪些社交网络？
他们喜欢什么内容格式？
他们如何做出购买决定？
瑜伽馆观众的大致肖像可能如下所示。
30至50岁收入高于平均水平的女性。他们居住在大都市或大城市。已婚，有0至15岁的孩子。他们关心自己的健康，并努力不断提高生活质量。他们更喜欢适当的营养或素食主义。他们喜欢运动（最常见的是瑜伽和舞蹈），喜欢旅行，喜欢参加瑜伽之旅。他们是 Instagram 和 Telegram 主题社区的成员。选择学校时要小心——密切关注老师的个性和他的执业历史。