近年来,软件即服务 (SaaS) 公司一直是科技行业增长最快的领域之一,许多科技初创公司和小型企业都在寻求通过B2B SaaS 潜在客户开发获得优势。无论您是向大公司销售产品还是向中小型企业 (SME) 销售产品,SaaS B2B 潜在客户开发都有一些独特方面,可能会带来特殊挑战。
销售软件可能比销售其他 B2B 解决方案更复杂。您可能需要与多个利益相关者进行交流,调整您的产品以适应买方组织内的不同团队和职能,并灵活地进行营销和倾听客户意见,以实现产品与市场的契合。
B2B Saas 潜在客户生成
让我们看一些 B2B SaaS 潜在客户开发技巧以及它们如何帮助您提高软件销售业绩。
在本文中
什么是 B2B SaaS 潜在客户生成?它有何不同?
一些高效的 B2B SaaS 潜在客户生成技巧
改善您的 B2B Saas 潜在客户生成策略
什么是 B2B SaaS 潜在客户生成?它有何不同?
B2B 潜在客户开发是通过入站或出站方法获取新业 哈萨克斯坦数字数据 务潜在客户的过程。每当有新业务潜在客户联系您的企业、接听电话、下载白皮书或注册产品演示时,您都在实践 B2B 潜在客户开发的艺术和科学。
B2B SaaS 销售线索生成专注于向公司销售软件。
由于销售技术的技术复杂性和文化差异,潜在客户生成过程通常与其他 B2B 销售不同。与其他类型的潜在客户生成相比,B2B SaaS 潜在客户生成策略往往……
更多地依靠入站潜在客户生成,例如内容营销:销售软件不是一朝一夕就能实现的,也不是通过冲动购买实现的。您的买家会希望阅读有关您的解决方案的信息,并观看视频和产品演示,以了解其工作原理以及它如何帮助他们的组织。
需要更多的售前互动来帮助潜在买家进行研究和回答问题。
涉及更多的技术专业知识和精确度:您可能需要回答复杂的查询并与买方组织内的内部主题专家(SME)建立信任。
需要多个利益相关者的支持:每当一家公司决定购买新的软件解决方案、平台或技术系统时,购买决策不会只影响一位高管或团队。通常会有多个部门和内部利益相关者受到该决策的影响,即使他们不是最终决策者,他们也希望参与销售流程。
所有这些因素都使 B2B SaaS 潜在客户生成独一无二。但与 SaaS 买家建立关系并不一定是一项难以克服的挑战。通过正确的策略,您可以从 SaaS B2B 潜在客户生成工作中获得更好的结果。
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一些高效的 B2B SaaS 潜在客户生成技巧
对于 B2B SaaS 潜在客户开发,没有单一的“正确”方法;这取决于您的行业垂直度、目标买家角色以及您销售的软件解决方案类型。然而,这些技术在向其他公司销售技术时往往很合适。
确定您理想的目标买家角色:您的软件解决方案的买家和最终用户是谁?(这些人通常不是同一群人。)例如,如果您销售餐饮业的库存管理软件,您的买家可能是大型连锁餐厅的首席技术官或首席运营官,但每天使用您的解决方案的人可能是餐厅经理或区域经理。所有这些人都有不同的目标、议程和关注点——但您需要准备好与他们所有人交谈并建立关系。
在入站和出站潜在客户生成之间取得平衡: B2B 潜在客户生成有多种形式 - 入站和出站、SEO 和电子邮件、社交媒体和 PPC 广告、内容营销和博客,以及久经考验的策略,如电话营销和直邮。仅仅因为您销售软件并不意味着您只能使用“高科技”营销方法。不要害怕拿起电话,通过 B2B 电话营销和预约设置进行一些销售对话。
创建出色的内容营销:在销售 SaaS 解决方案时,您的买家将希望进行广泛的研究,并清楚地了解您的软件的功能、工作原理以及它如何帮助他们实现业务目标。太多的科技公司没有以客户友好的方式传达他们的产品。确保您的博客文章、白皮书、案例研究和其他内容营销资产以引人入胜且人性化的方式撰写。制作带有产品演示的视频;这会让您的产品看起来“真实”且易于理解,而这是数千个单词可能无法传达的。还可以考虑做播客;音频内容近年来越来越受欢迎,您的潜在客户可能会很乐意通过在开车时或在健身房戴耳机收听简短的播客来了解您的公司。
在买方组织中寻找高管赞助商:一旦您启动 B2B SaaS 潜在客户生成流程,请准备好与多个利益相关者交谈并在整个组织中建立关系。例如,您可能试图联系作为最终决策者的 C 级高管,但还有其他级别较低的高管和部门经理可以影响该决策。让这些利益相关者站在您这边。向他们展示您的解决方案可以为他们及其团队带来的价值。这些“高管赞助商”可以成为您的盟友;他们可以帮助您获得立足之地,并在组织中级别较高的决策者面前为您说好话。这在向大公司销售时尤其重要。
倾听客户反馈并做好转型准备:许多 SaaS 公司,尤其是新创业公司,仍在努力寻找产品市场契合点。也就是说:他们仍在努力弄清楚谁是他们产品的合适买家,他们的软件的最佳应用是什么,以及他们如何融入更大的竞争格局。B2B 潜在客户生成流程的一部分是感受市场并倾听客户反馈。您可能会发现您的软件在买方公司中非常受欢迎,这是您没有想到的,或者潜在客户要求的功能和服务与您的软件当前提供的功能和服务不同。这不是坏事!这可能是一个调整业务计划或产品概念、开发新产品或现有产品的变体以及重新调整 B2B 潜在客户生成工作的机会,以实现更精准的定位和更大的成功。
什么是 B2B SaaS 潜在客户生成?提示及更多信息
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