Это также значительно увеличивает вероятность превращения этих лидов в лояльных клиентов. Путь клиента обычно делится на три основных этапа: Осведомленность Рассмотрение Решение Давайте Список адресов электронной почты потребителей Reunion подробнее рассмотрим каждый из этих этапов и то, как они вписываются в вашу стратегию развития лидов.
Стадия осознания Это начальный этап, на котором потенциальный клиент понимает, что у него есть проблема или потребность. Возможно, он еще не может точно ее определить. На этом этапе ваши усилия по воспитанию лидов должны быть сосредоточены на образовательном контенте.
Помогите этим потенциальным клиентам лучше понять свою проблему или потребность. Это может быть сделано с помощью сообщений в блогах, инфографики, электронных книг или информативных видео. Стадия осознания — это прекрасная возможность: продемонстрировать свою экспертизу в этой области, построить доверительные отношения с потенциальным клиентом и собрать информацию о них На этом этапе полезно программное обеспечение для идентификации посетителей веб-сайта .
Посетители на этапе осведомленности не так мотивированы на конверсию. Но инструменты идентификации посетителей идентифицируют посетителей, которые не заполняют форму на вашем сайте. Он также позволяет отслеживать поведение пользователя и его взаимодействие с вашим контентом.