為了幫助解決特別提款權面臨的困境，我們編制了所有特別提款權應掌握的十項技能，為成功奠定了基礎，以便在其職責中獲得最佳結果。
是什麼造就了一個好的特別提款權：心態
銷售開發代表的角色並不容易。該職位需要自信、積極主 韓國消費者電子郵件列表 動的心態，並付出大量的努力和奉獻精神才能取得成功。雖然該角色的要求會導致許多特別提款權在某些時候感到沮喪，這是可以理解的，但沉浸在消極的情緒中只會阻礙進步。透過採取高效特別提款權的思維方式，可以克服挫折。那麼，你要如何進入那個心理空間呢？
表現不佳的特別提款權很容易產生失敗主義心態。在有限的視角下，潛在客戶的時間和精力比他們自己更有價值，因此不可能建立聯繫。 。不幸的是，許多特別提款權在某些時候都經歷過這種心理障礙。
這種心態背後的邏輯很簡單。特別提款權通常涉及高階決策者：首席主管和副總裁，或至少是董事級主管。這些人通常在各自的領域擁有數十年的經驗、認證、獎項和榮譽。他們已經在那裡並做到了。這種高績效的背景可能會嚇到特別提款權人，特別是如果他們缺乏經驗的話。
為了從低績效心態轉變為高績效心態，特別提款權必須平等地看待前景和自身。這是區分高性能 SDR 和低性能 SDR 的主要因素。
在銷售中擁抱高績效心態的三個最重要的特質是：
自信：對自己和自己的能力有信心
產品信念：知道您所提供的產品能為潛在客戶帶來真正的價值
準備工作：事先研究前景，了解哪些角度最有可能與
他們
一旦你開始培養這三種特質，你就可以用補充這種心理方法的技能來增強它們。更具體地說，我們提出了十項技能，可以幫助您成為高效能的 SDR。
每個高績效團隊成員都需要的 10 大 SDR 技能
所有蓬勃發展的特別提款權都能夠運用這些技能：
客製化外展
社會銷售
視訊勘探
銷售培訓不會在 30 天後結束
可教練性
組織
建立關係
積極傾聽
共情
知道何時
走開
客製化外展
銷售領導每週都會收到數十封冷郵件。除非你給他們一個充分的理由來閱讀你的電子郵件，否則它很可能不會被看到。個人化是讓銷售領導閱讀你的冷酷宣傳的關鍵：例如，個人化銷售影片就是一個很好的開始。
如果您在銷售資訊和個人化外展方面遇到困難，請嘗試 10 分鐘遊戲。這個 10 分鐘的遊戲是在研究了為什麼他的銷售團隊執行如此少的活動後想出來的。這並不是因為銷售代表懶惰或缺乏動力；而是因為他們懶惰了。這取決於他們的注意力集中在哪裡。遊戲的運作方式是這樣的：給銷售代表十分鐘的時間來找到一個新帳戶，將該聯絡人添加到他們的銷售工具中，研究他們，然後進行聯繫。這不僅使銷售代表能夠以節省時間的方式進行潛在客戶挖掘，而且還包括非常重要的個人化服務。
社會銷售
我們在銷售領域看到的最具革命性的變化之一就是社交銷售的力量。根據 LinkedIn 的數據，銷售人員透過社群銷售完成配額的可能性高出 51%。簡而言之，社交銷售是一種潛在客戶開發技術，銷售人員可以在LinkedIn 等社群媒體平台上直接與潛在客戶互動。
身為銷售代表，您如何應對社交銷售？這一切都是為了利用您的社交網絡建立潛在客戶社區，與這些潛在客戶建立關係，並最終將這些潛在客戶轉變為客戶。正如 LinkedIn 和社交銷售作者、主講人兼 LinkedIn 培訓師Daniel Disney所說，“數位化存在可以對所有銷售領域產生影響。”
以下是五種社交銷售最佳實踐：
在您的動態中或直接與潛在客戶/客戶分享有價值的內容
與約定保持一致
製作自己的內容
分享客戶的成功與個人故事
追蹤參與度
視訊勘探
如果您尚未在勘探中使用銷售視頻，您還在等什麼？銷售影片可以讓潛在客戶立即以更親切的方式與您建立聯繫。特別是由於我們目前生活在一個大多數商業世界都在遠距工作的時代，因此許多人渴望任何形式的人際互動。
銷售影片有兩個主要功能。首先，它是一個有價值的道具，您可以透過冷電子郵件發送給潛在客戶進行會面。其次，您可以在社群媒體上分享有價值的內容，一次接觸到許多潛在客戶。創建影片可以讓您與當前客戶保持聯繫，表明他們在這個不確定的時期關心他們，並以更個人化的方式接觸新的潛在客戶。
4 個影片最佳實踐：
優化您的設定（燈光、背景、肢體語言等）
使影片個性化
保持影片簡短
把你想要傳達的關鍵訊息放在
影片
銷售培訓持續進行
您是否認為在成功入職後您的銷售訓練就停止了？這不是高性能 SDR 的心態…
成功的特別提款權人在整個職業生涯中不斷學習和研究。您可以透過多種方式做到這一點。
這裡僅列出一些：
在 LinkedIn 上保持活躍和參與
跟上不同的勘探趨勢或活動
關注銷售影響者或培訓師
聆聽Podcast、閱讀、觀看 YouTube 影片等。
與您的隊友/其他銷售代表交談
可教練性
每家公司在尋找 SDR 候選人時最重要的技能之一就是可指導性。最好的 SDR 會主動尋求高績效同事的指導，並向經理和隊友尋求誠實的回饋。
組織
日程管理對於銷售代表來說至關重要。日程管理允許 SDR 安排他們的日程並確定高價值活動的優先順序（例如，電子郵件外展、推銷電話、會議等）。無論您選擇待辦事項清單還是使用日曆管理工具來建立日程安排，保持嚴格的日程安排都將有助於 SDR 完成任務。
建立關係
優秀的特別提款權可以與潛在客戶建立真正的關係並建立信任。無論您是透過電子郵件與聯絡人聯繫、在虛擬會議中向潛在客戶進行演示還是向他們發送預先錄製的視頻，您都希望清楚地傳達您的觀點和想法，以保持他們的參與度。
積極傾聽
積極傾聽可以說是尋找潛在客戶最重要的技能。然而，能夠做到這一點的特別提款權並不多。 SDR 必須能夠在對話中對潛在客戶進行資格鑑定，以了解您的產品或服務是否可以解決他們的問題之一。僅僅通過資格檢查表是不夠的，SDR 必須專注於對話，以識別只有透過積極傾聽潛在客戶的短語、單字或語氣才能獲得的其他關鍵資訊。特別提款權必須在場並與潛在客戶進行真實對話，以發現關鍵訊息。
共情
情緒智商可以幫助銷售代表在與潛在客戶交談時了解他們的反對意見，並幫助他們更好地理解他們的痛點。特別提款權必須具備強烈的同理心和情緒智商才能成功。
同理心可以幫助特別提款權了解潛在客戶對貴公司產品或服務的反應，以及該產品/服務是否適合他們，而不會強迫建立不必要的關係。他們會透過潛在客戶的電子郵件回覆、語氣或臉部和肢體語言來捕捉潛在客戶發出的微妙線索。
就當前主題而言，對潛在客戶抱持同理心現在至關重要。我們正經歷前所未有的時代，擁有一點同情心可以大有幫助。
知道什麼時候該走開
有時勘探工作會陷入死胡同。原因可能有幾個：時機可能不適合他們的公司，潛在客戶已經與競爭對手合作，或目前不需要您的產品/服務。無論出於何種原因，始終保持誠信。你永遠不知道未來會發生什麼，所以不要過河拆橋。與這些聯絡人保持關係可能會對您以後有所幫助。即使這種關係沒有帶來任何結果，也不要因為時機不對而拿公司的聲譽冒險。
我們知道，勘探是一項充滿活力的工作，在取得明顯勝利的道路上會遇到許多挫折。然而，只要有正確的心態和工具，每個特別提款權都有可能成功。要了解有關 LeadIQ 提供的技術的更多信息，以幫助您的 SDR 盡可能發揮高性能，請通過 [email protected] 聯繫。