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使用 Excel 甚至笔和纸，这种技能差距分析方法将为您提供可操作的结果，以改进您的组织。
标题图片显示一位女士站在包括清单和火箭飞船在内的图标前
在宏观层面上，关于是否真的存在技能差距（雇主需要的技能与员工可以提供的技能之间的差距）存在激烈的争论。有些人认为它们从未存在过 。其他人则认为这种情况不仅存在，而且还在变得更糟 。

然而，作为人力资源经理或企业培训师，你并不关心宏观层面。你关心你的公司。也许您需要立即解决严重的技能差距才能竞争，或者您只是想了解如何确定培训和招聘预算的优先顺序，无论哪种方式都值得进行技能差距分析。

我们将解释什么是技能差距分析，然后向您展示如何自己进行分析。 （不是吹牛，我们开发了一个免费下载的 Excel 模板 ，它添加了一个重要的技能步骤，可以为您带来比其他方法更强大的结果。）

让我们开始吧。

什么是技能差距分析？
技能差距分析是一种工具，用于确定员工当前拥有的技能与组织实现未 美国 WhatsApp 数据 来目标所需的技能之间的差距。定期技能差距分析可以通过多种方式帮助您的组织：

这将帮助您充分利用培训预算。由于公司每年在每位员工的培训上花费超过 1,200 美元 ，技能差距分析可以告诉您如何确定培训支出的优先顺序以获得最佳结果。
这可以提高员工保留率并提高生产力。LinkedIn 的一项研究表明 ，如果公司只是投资于培训，94% 的员工会在公司工作更长时间。分析技能差距可能意味着开始进行这些投资，同时为员工提供更有效地履行职责所需的技能。
这可以让您的公司做好应对重大干扰的准备。在您的组织生存所需的核心技能（无论是人工智能开发还是数据分析）方面保持领先地位，将使您不会在为时已晚且竞争对手已经调整时放弃。
这将为您的长期招聘策略提供信息。无论您无法在内部培养哪些技能，您都需要从外部雇用它们。技能差距分析可以帮助您更新这些职位描述和技能要求，以便吸引合适的人才加入您的组织。
技能差距分析可以根据可用资源和需求按需扩大或缩小。您可以为整个组织、特定部门或单个员工完成一项任务。

如何通过 5 个步骤进行技能差距分析
我们的技能差距分析方法与许多其他方法类似，但有一个重要的区别，我们相信可以产生更强大的结果。当这个过程中出现这个关键差异时，我将解释它是什么，所以现在继续。

尽管我们在 Microsoft Excel 中执行此操作是为了自动化一些数学运算，但这并不是必需的。您可以在纸和笔上完成整个过程。为简单起见，我们还假设您是在对整个团队或部门而不是个人执行此分析。

步骤 1：确定所分析群体的技能需求。
任何技能差距分析的第一步都是与您正在分析的群体中的利益相关者（可能是部门负责人或团队领导）会面，以找出该群体需要哪些技能才能取得成功。

您选择的技能可能来自多种来源。您可能需要查看该组织的职位描述或使命宣言。您可以分析行业趋势或客户评论。它们是软技能（如情商）还是硬技能（如人工智能编程）并不重要。

重要的是要记住，现在不是评估这个群体拥有哪些技能和不具备哪些技能的时候。这正是您长期繁荣所需要的。选择要优先考虑的 5 到 10 项技能后，您可以继续下一步。